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  • Base de Datos Oracle, su mejor opción para reducir costos de IT

    - by Ivan Hassig
    Por Victoria Cadavid Sr. Sales Cosultant Oracle Direct Uno de los principales desafíos en la administración de centros de datos es la reducción de costos de operación. A medida que las compañías crecen y los proveedores de tecnología ofrecen soluciones cada vez más robustas, conservar el equilibrio entre desempeño, soporte al negocio y gestión del Costo Total de Propiedad es un desafío cada vez mayor para los Gerentes de Tecnología y para los Administradores de Centros de Datos. Las estrategias más comunes para conseguir reducción en los costos de administración de Centros de Datos y en la gestión de Tecnología de una organización en general, se enfocan en la mejora del desempeño de las aplicaciones, reducción del costo de administración y adquisición de hardware, reducción de los costos de almacenamiento, aumento de la productividad en la administración de las Bases de Datos y mejora en la atención de requerimientos y prestación de servicios de mesa de ayuda, sin embargo, las estrategias de reducción de costos deben contemplar también la reducción de costos asociados a pérdida y robo de información, cumplimiento regulatorio, generación de valor y continuidad del negocio, que comúnmente se conciben como iniciativas aisladas que no siempre se adelantan con el ánimo de apoyar la reducción de costos. Una iniciativa integral de reducción de costos de TI, debe contemplar cada uno de los factores que  generan costo y pueden ser optimizados. En este artículo queremos abordar la reducción de costos de tecnología a partir de la adopción del que según los expertos es el motor de Base de Datos # del mercado.Durante años, la base de datos Oracle ha sido reconocida por su velocidad, confiabilidad, seguridad y capacidad para soportar cargas de datos tanto de aplicaciones altamente transaccionales, como de Bodegas de datos e incluso análisis de Big Data , ofreciendo alto desempeño y facilidades de administración, sin embrago, cuando pensamos en proyectos de reducción de costos de IT, además de la capacidad para soportar aplicaciones (incluso aplicaciones altamente transaccionales) con alto desempeño, pensamos en procesos de automatización, optimización de recursos, consolidación, virtualización e incluso alternativas más cómodas de licenciamiento. La Base de Datos Oracle está diseñada para proveer todas las capacidades que un área de tecnología necesita para reducir costos, adaptándose a los diferentes escenarios de negocio y a las capacidades y características de cada organización.Es así, como además del motor de Base de Datos, Oracle ofrece una serie de soluciones para optimizar la administración de la información a través de mecanismos de optimización del uso del storage, continuidad del Negocio, consolidación de infraestructura, seguridad y administración automática, que propenden por un mejor uso de los recursos de tecnología, ofrecen opciones avanzadas de configuración y direccionan la reducción de los tiempos de las tareas operativas más comunes. Una de las opciones de la base de datos que se pueden provechar para reducir costos de hardware es Oracle Real Application Clusters. Esta solución de clustering permite que varios servidores (incluso servidores de bajo costo) trabajen en conjunto para soportar Grids o Nubes Privadas de Bases de Datos, proporcionando los beneficios de la consolidación de infraestructura, los esquemas de alta disponibilidad, rápido desempeño y escalabilidad por demanda, haciendo que el aprovisionamiento, el mantenimiento de las bases de datos y la adición de nuevos nodos se lleve e cabo de una forma más rápida y con menos riesgo, además de apalancar las inversiones en servidores de menor costo. Otra de las soluciones que promueven la reducción de costos de Tecnología es Oracle In-Memory Database Cache que permite almacenar y procesar datos en la memoria de las aplicaciones, permitiendo el máximo aprovechamiento de los recursos de procesamiento de la capa media, lo que cobra mucho valor en escenarios de alta transaccionalidad. De este modo se saca el mayor provecho de los recursos de procesamiento evitando crecimiento innecesario en recursos de hardware. Otra de las formas de evitar inversiones innecesarias en hardware, aprovechando los recursos existentes, incluso en escenarios de alto crecimiento de los volúmenes de información es la compresión de los datos. Oracle Advanced Compression permite comprimir hasta 4 veces los diferentes tipos de datos, mejorando la capacidad de almacenamiento, sin comprometer el desempeño de las aplicaciones. Desde el lado del almacenamiento también se pueden conseguir reducciones importantes de los costos de IT. En este escenario, la tecnología propia de la base de Datos Oracle ofrece capacidades de Administración Automática del Almacenamiento que no solo permiten una distribución óptima de los datos en los discos físicos para garantizar el máximo desempeño, sino que facilitan el aprovisionamiento y la remoción de discos defectuosos y ofrecen balanceo y mirroring, garantizando el uso máximo de cada uno de los dispositivos y la disponibilidad de los datos. Otra de las soluciones que facilitan la administración del almacenamiento es Oracle Partitioning, una opción de la Base de Datos que permite dividir grandes tablas en estructuras más pequeñas. Esta aproximación facilita la administración del ciclo de vida de la información y permite por ejemplo, separar los datos históricos (que generalmente se convierten en información de solo lectura y no tienen un alto volumen de consulta) y enviarlos a un almacenamiento de bajo costos, conservando la data activa en dispositivos de almacenamiento más ágiles. Adicionalmente, Oracle Partitioning facilita la administración de las bases de datos que tienen un gran volumen de registros y mejora el desempeño de la base de datos gracias a la posibilidad de optimizar las consultas haciendo uso únicamente de las particiones relevantes de una tabla o índice en el proceso de búsqueda. Otros factores adicionales, que pueden generar costos innecesarios a los departamentos de Tecnología son: La pérdida, corrupción o robo de datos y la falta de disponibilidad de las aplicaciones para dar soporte al negocio. Para evitar este tipo de situaciones que pueden acarrear multas y pérdida de negocios y de dinero, Oracle ofrece soluciones que permiten proteger y auditar la base de datos, recuperar la información en caso de corrupción o ejecución de acciones que comprometan la integridad de la información y soluciones que permitan garantizar que la información de las aplicaciones tenga una disponibilidad de 7x24. Ya hablamos de los beneficios de Oracle RAC, para facilitar los procesos de Consolidación y mejorar el desempeño de las aplicaciones, sin embrago esta solución, es sumamente útil en escenarios dónde las organizaciones de quieren garantizar una alta disponibilidad de la información, ante fallo de los servidores o en eventos de desconexión planeada para realizar labores de mantenimiento. Además de Oracle RAC, existen soluciones como Oracle Data Guard y Active Data Guard que permiten replicar de forma automática las bases de datos hacia un centro de datos de contingencia, permitiendo una recuperación inmediata ante eventos que deshabiliten por completo un centro de datos. Además de lo anterior, Active Data Guard, permite aprovechar la base de datos de contingencia para realizar labores de consulta, mejorando el desempeño de las aplicaciones. Desde el punto de vista de mejora en la seguridad, Oracle cuenta con soluciones como Advanced security que permite encriptar los datos y los canales a través de los cueles se comparte la información, Total Recall, que permite visualizar los cambios realizados a la base de datos en un momento determinado del tiempo, para evitar pérdida y corrupción de datos, Database Vault que permite restringir el acceso de los usuarios privilegiados a información confidencial, Audit Vault, que permite verificar quién hizo qué y cuándo dentro de las bases de datos de una organización y Oracle Data Masking que permite enmascarar los datos para garantizar la protección de la información sensible y el cumplimiento de las políticas y normas relacionadas con protección de información confidencial, por ejemplo, mientras las aplicaciones pasan del ambiente de desarrollo al ambiente de producción. Como mencionamos en un comienzo, las iniciativas de reducción de costos de tecnología deben apalancarse en estrategias que contemplen los diferentes factores que puedan generar sobre costos, los factores de riesgo que puedan acarrear costos no previsto, el aprovechamiento de los recursos actuales, para evitar inversiones innecesarias y los factores de optimización que permitan el máximo aprovechamiento de las inversiones actuales. Como vimos, todas estas iniciativas pueden ser abordadas haciendo uso de la tecnología de Oracle a nivel de Base de Datos, lo más importante es detectar los puntos críticos a nivel de riesgo, diagnosticar las proporción en que están siendo aprovechados los recursos actuales y definir las prioridades de la organización y del área de IT, para así dar inicio a todas aquellas iniciativas que de forma gradual, van a evitar sobrecostos e inversiones innecesarias, proporcionando un mayor apoyo al negocio y un impacto significativo en la productividad de la organización. Más información http://www.oracle.com/lad/products/database/index.html?ssSourceSiteId=otnes 1Fuente: Market Share: All Software Markets, Worldwide 2011 by Colleen Graham, Joanne Correia, David Coyle, Fabrizio Biscotti, Matthew Cheung, Ruggero Contu, Yanna Dharmasthira, Tom Eid, Chad Eschinger, Bianca Granetto, Hai Hong Swinehart, Sharon Mertz, Chris Pang, Asheesh Raina, Dan Sommer, Bhavish Sood, Marianne D'Aquila, Laurie Wurster and Jie Zhang. - March 29, 2012 2Big Data: Información recopilada desde fuentes no tradicionales como blogs, redes sociales, email, sensores, fotografías, grabaciones en video, etc. que normalmente se encuentran de forma no estructurada y en un gran volumen

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  • La Universidad Estatal de California estandariza 23 campus a través de Oracle PeopleSoft

    - by Noelia Gomez
    Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii- mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi- mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} El sistema universitario más grande de los Estados Unidos consolida la Gestión Financiera y consolidará la gestión del capital humano para mejorar la eficiencia y reducir los costes. Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii- mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi- mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} La Universidad Estatal de California (CSU) está estandarizando su sistema de 23 campus y la Oficina del Rector con las aplicaciones de Oracle PeopleSoft. La CSU es el mayor sistema universitario público en los Estados Unidos. Los premios CSU con 90.000 grados por año y desde su creación en 1961, ha otorgado casi 2,6 millones. Como parte de su plan estratégico, “Acces to Excellence”, la CSU se ha comprometido a tomar ventaja de la tecnología para satisfacer las futuras necesidades de educación y ha creado los Sistemas Comunes de Gestión (CMS). La misión de CMS es brindar un servicio de calidad eficiente, eficaz y de calidad a los estudiantes, profesores y personal de los 23 campus de la CSU y la Oficina del Decanato. En un esfuerzo por mejorar la eficiencia y reducir los costes de todo el sistema, la CSU ha consolidado sus procesos de gestión financiera y los sistemas a través de PeopleSoft Financial Management. Para proporcionar una visión unificada de las operaciones financieras, CSU ha consolidado 22 campus en un mismo sistema a través de PeopleSoft Financials. Estas aplicaciones incluyen: Contabilidad, Facturación, Cuentas a Pagar, Cuentas a Cobrar y Compras. CSU también utiliza Oracle Business Intelligence Enterprise Edition para el análisis y presentación de informes. CSU está consolidando en PeopleSoft Human Capital Management (HCM) en pos de varios objetivos estratégicos como, entre otros: atraer y retener al personal superior y de la facultad. El sistema financiero consolidad de la CSU es ahora el mayor despliegue único de educación superior de PeopleSoft Financials en los Estados Unidos. Una centralización de esta envergadura no tiene precedentes, y sin embargo todavía se completó a tiempo y dentro del presupuesto. Una vez completado, la CSU también será el mayor despliegue de educación superior de PeopleSoft HCM. CSU también utiliza PeopleSoft Campus Solutions para gestionar sus operaciones académicas de los estudiantes, incluyendo la programación y registro de clases, cálculo y recaudación de las tasas, la concesión de la ayuda financiera y la evaluación y el progreso académico de los estudiantes. Las aplicaciones de Oracle PeopleSoft están diseñadas para atender las necesidades de negocio más complejas. Estas proveen soluciones integrales de negocios y de industria, permitiendo a las organizaciones aumentar la productividad, acelerar el rendimiento del negocio y un menor coste total de propiedad.PeopleSoft de Oracle Campus Solutions es una completa suite de software diseñado para las necesidades cambiantes de las instituciones de educación superior. Oracle sigue colaborando con la CSU y los colegios y universidades de todo el mundo para ofrecer los sistemas de administración y desarrollo de estudiantes más sensible y comprensivo y disponibles en la actualidad. Unisys está implantando aplicaciones PeopleSoft CSU y facilitando el acceso a los estudiantes, profesores y personal de las universidades a través de la solución de Unisys Hosted Secure Private Cloud. Unisys es un miembro de nivel Platino de Oracle PartnerNetwork (OPN). "Con el fin de seguir cumpliendo los objetivos de nuestro plan estratégico, creemos que es fundamental para estandarizar nuestros procesos operativos - tanto en el back office como allí donde lleguen nuestros estudiantes todos los días - maximizar nuestra inversión en tecnología y reducir costes", dijo Larry Furukawa-Schlereth, Director de Finanzas, Sonoma State University, y presidente del Comité Global Ejecutivo de Gestión de la CSU, California State University. "Contar con una vista única de toda la información importante en un sistema ayuda a la Universidad Estatal de California a continuar ofreciendo excelentes oportunidades de educación a un coste asequible mientras ayudamos a dar forma a la futura calidad de vida cívica y económica en California". Conozca más sobre Peoplesoft aquí: Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii- mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi- mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} Oracle’s PeopleSoft Applications Oracle in Higher Education Oracle’s PeopleSoft Financial Management Oracle’s PeopleSoft Human Capital Management Oracle’s PeopleSoft Campus Solutions Oracle Human Capital Management Blog Oracle HCM on Twitter Oracle Higher Education on Facebook Oracle Higher Education on Diigo

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  • La France voit l'iPad débarquer, la tablette d'Apple devrait sauver la presse payante, d'après la pr

    Mise à jour du 28/05/10 La France voit débarquer l'iPad La tablette d'Apple devrait sauver la presse payante, d'après la presse payante : vraiment ? Vous ne pourrez pas y échapper. Toute la presse en parle. Et va continuer à en parler. Nous ne nous attarderons donc pas sur la longue file d'attente des impatients au Carrousel du Louvre - ou sur l'AppStore de Montpellier (le seul de province) pris d'assaut par les fans - ni sur le dispositif marketing d'Apple avec ses « Concierges », son service de sécurité qui filtre les clients un par un et ses serveurs qui proposent le café au petit matin à ceux qui ont campé pour être les pre...

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  • Le projet Natal change de nom, le système de reconnaissance de mouvements de Microsoft s'appellera o

    Mise à jour du 14/06/10 Le projet Natal change de nom Le système de reconnaissance de mouvements de Microsoft s'appellera officiellement Kinect Hier soir, la veille de l'ouverture d'un des plus grands salons dédié aux jeux vidéos, Microsoft a fait le spectacle en dévoilant pour la première fois sa technologie de reconnaissance de mouvements destinée à remplacer les manettes de sa Xbox (et les télécommandes des téléviseurs ? lire ci-avant). Première grande nouvelle, cette technologie, bapitsée jusqu'ici Projet Natal, change de nom. [IMG]http://ftp-developpez.com/gordon-fowler/natal.jpg[/IMG] ...

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  • Google Docs : encore plus de fonctionnalités de partage et de travail collaboratif, l'effet de la no

    Mise à jour du 18/06/10 Google Docs : encore plus de fonctionnalités de partage Et de travail collaboratif, l'effet de la nouvelle concurrence de Microsoft ? Tiens, tiens... A peine trois jours après la sortie officielle de Microsoft Office 2010 (lire par ailleurs notre dossier sur les nouveautés de Microsoft Office 2010), soit une petite semaine après l'arrivée de sa version gratuite en ligne (

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  • Estudio de caso: CFO de At&T le apunta a la tecnología para transformar las Finanzas Globales

    - by RED League Heroes-Oracle
    AT&T es una de las pocas multinacionales modernas que han participado de todas las etapas anteriores de la innovación de las telecomunicaciones, de Alexander Graham Bell como inventor solitario, a Bell Labs, a los lanzamientos acelerados en las fundiciones de AT&T. La tecnología es el corazón de todo lo que AT&T hace, incluyendo sus inversiones en innovaciones tecnológicas para permitir que las finanzas de AT&T trabajen más estratégicamente con los negocios para asegurar que las inversiones en las iniciativas de crecimiento sean exitosas. Según John Stephens, Vicepresidente Ejecutivo y director financiero de AT&T, la empresa ha trazado un plan de inversión de tres años para mejorar y aumentar sus redes IP de banda ancha alámbricas e inalámbricas. El plan incluye la implementación del servicio 4G LTE para 300 millones de personas en los Estados Unidos, expansión de IP de banda ancha de alta velocidad a unos 57 millones de hogares de clientes y una expansión de la fibra a 1 millón de clientes corporativos adicionales en su área de servicio de telefonía fija. "La necesidad de velocidad es mayor que nunca, y este proyecto es nuestro paso hacia la innovación para ofrecer tal velocidad," dice Stephens. Como AT&T moderniza su infraestructura global, sus procesos operacionales se hacen tan poderosos como su red. Ha sido una tarea grande y compleja, pero Stephens se complace al decir que el departamento de finanzas de AT&T ha adoptado su papel de catalizador corporativo. Empezó con un concepto simple: "Vamos a hacer que todos hablen en el mismo idioma". Esto llevó a la consolidación de sistemas financieros heredados de las empresas adquiridas. No fue una tarea sencilla, dado que la empresa pasó por más de cinco adquisiciones importantes y un sinfín de otras transacciones. En 2007, AT&T tenía 17 aplicaciones apenas en la función de cuentas por pagar. Hoy, el número se ha reducido a dos. Asimismo, hubo 50 sistemas de reportes gerenciales oficiales y ahora hay tres, con planes de excluir uno de ellos. Al tener un único lenguaje volcado a las Finanzas en toda la empresa, el equipo de finanzas de AT&T ha eliminado las varias versiones de los mismos datos, reduciendo la posible confusión en las discusiones y en las decisiones de estrategia de negocios. Estos pasos también han reducido los costos y aceleraron la toma de decisiones. "Lo lindo de los sistemas es que permiten que la gente talentosa con habilidades analíticas usen su tiempo en esa zona, en vez de gastar tiempo en recolección, agregación y organización de los datos," señala Stephens. "Tenemos un proceso eficiente y eficaz que hace que nosotros, dejemos a la gente libre para dedicarse a aquello en que son realmente buenos. Y tenemos un equipo de alta calidad y ellos están en su mejor punto cuando son capaces de hacer su función para apoyar a la unidad de negocio”AT&T es una de las pocas multinacionales modernas que han participado de todas las etapas anteriores de la innovación de las telecomunicaciones, de Alexander Graham Bell como inventor solitario, a Bell Labs, a los lanzamientos acelerados en las fundiciones de AT&T. La tecnología es el corazón de todo lo que AT&T hace, incluyendo sus inversiones en innovaciones tecnológicas para permitir que las finanzas de AT&T trabajen más estratégicamente con los negocios para asegurar que las inversiones en las iniciativas de crecimiento sean exitosas.  Según John Stephens, Vicepresidente Ejecutivo y director financiero de AT&T, la empresa ha trazado un plan de inversión de tres años para mejorar y aumentar sus redes IP de banda ancha alámbricas e inalámbricas. El plan incluye la implementación del servicio 4G LTE para 300 millones de personas en los Estados Unidos, expansión de IP de banda ancha de alta velocidad a unos 57 millones de hogares de clientes y una expansión de la fibra a 1 millón de clientes corporativos adicionales en su área de servicio de telefonía fija. "La necesidad de velocidad es mayor que nunca, y este proyecto es nuestro paso hacia la innovación para ofrecer tal velocidad," dice Stephens. Como AT&T moderniza su infraestructura global, sus procesos operacionales se hacen tan poderosos como su red. Ha sido una tarea grande y compleja, pero Stephens se complace al decir que el departamento de finanzas de AT&T ha adoptado su papel de catalizador corporativo. Empezó con un concepto simple: "Vamos a hacer que todos hablen en el mismo idioma". Esto llevó a la consolidación de sistemas financieros heredados de las empresas adquiridas. No fue una tarea sencilla, dado que la empresa pasó por más de cinco adquisiciones importantes y un sinfín de otras transacciones. En 2007, AT&T tenía 17 aplicaciones apenas en la función de cuentas por pagar. Hoy, el número se ha reducido a dos. Asimismo, hubo 50 sistemas de reportes gerenciales oficiales y ahora hay tres, con planes de excluir uno de ellos. Al tener un único lenguaje volcado a las Finanzas en toda la empresa, el equipo de finanzas de AT&T ha eliminado las varias versiones de los mismos datos, reduciendo la posible confusión en las discusiones y en las decisiones de estrategia de negocios. Estos pasos también han reducido los costos y aceleraron la toma de decisiones. "Lo lindo de los sistemas es que permiten que la gente talentosa con habilidades analíticas usen su tiempo en esa zona, en vez de gastar tiempo en recolección, agregación y organización de los datos," señala Stephens. "Tenemos un proceso eficiente y eficaz que hace que nosotros, dejemos a la gente libre para dedicarse a aquello en que son realmente buenos. Y tenemos un equipo de alta calidad y ellos están en su mejor punto cuando son capaces de hacer su función para apoyar a la unidad de negocio”

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  • Hablamos de Formación en la Conferencia Total Training en Lisboa

    - by Julio Rodriguez
    El pasado 22 de Octubre se celebro en Lisboa la 2ª Edición del Total Training Conference, la feria de la formación en la empresa de Portugal. Este año contó con la participación de cerca de 90 profesionales de los Recursos Humanos y se trataron los temas de mayor interés para los departamentos de formación de las empresas. ¿De qué se habló en la conferencia? Los ejes principales de las ponencias estuvieron centrados en la combinación de formación presencial y elearning, para sacar el máximo provecho de los presupuestos de formación y utilizar el medio adecuado para impactar de la manera más efectiva en los alumnos, ya estemos tratando de inculcar valores o comportamientos o simplemente transmitiendo una serie de conocimientos que tienen que ser utilizados en el día a día. Tambien se trato de los aspectos de aprendizajes informales, también conocidos como social learning, o cómo podemos transformar a nuestros empleados en profesores de sus compañeros resolviendo necesidades puntuales, pero a veces críticas. En la última ponencia se explicó y trató el novedoso tema de la gamificación o cómo introducir en la generación de contenidos formativos elementos lúdicos del juego para aumentar la efectividad de los mismos, concretando las definiciones y aclarando que formación no es una gamificación aunque por su similitud pueda confundirse. ¿Qué aportó Oracle a esta jornada? Desde Oracle quisimos aportar nuestro granito de arena, explicando los beneficios de una solución de formación en la nube, dónde, desde el punto de vista de funcionalidad no se renuncia a nada que pueda ofrecer una solución onpremise, con una serie de ventajas adicionales, como son: Pagar por uso y no hay que hacer desembolsos iniciales importantes como el pago de licencias o la compra de servidores o la contratación o asignación de personal informático para mantener un sistema en la casa. Así mismo al ser mantenida por el propio fabricante, el sistema es actualizado de forma constante, de forma transparente para el propio cliente sin los quebraderos de cabeza típicos de esos proyectos de implantación. Aprovechamos la ocasión para comentar algunos de los proyectos transformacionales de algunos de nuestros clientes para ilustrar como un sistema de formación puede por ejemplo convertir a un departamento que es un centro de coste en un centro de beneficio, o cómo un despliegue adecuado de la formación puede reducir la rotación, aumentar la satisfacción de los empleados y ayudar en el despliegue de nuevos productos. En definitiva una jornada de lo más provechosa si eres un profesional de la formación en Portugal Si quieres conocer las soluciones de elearning de Oracle las encontrarás aquí

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  • CUDA 4.0 : sortie de la Release Candidate de l'architecture de calcul parallèle de NVIDIA

    CUDA 4.0 : sortie de la Release Candidate De l'architecture de calcul parallèle de NVIDIA La sortie cette semaine aux développeurs enregistrés de CUDA est l'accomplissement de milliers d'heures dédiées à ce projet. Cette technologie peut sembler jeune, sa première version, la 1.0, n'a été sortie qu'en 2007. L'effet de cette sortie sur le monde entier n'a, sans nul doute possible, pas été nul. Elle n'est pas non plus le seul terrain d'avance pour les technologies massivement parallèles sur matériel NVIDIA : les API comme OpenCL et DirectCompute sont elles aussi supportées et améliorées, en plus d'un accès direct au GPU en C, C++ et Fortran. Comme toujours, NVIDIA est à la recherch...

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  • Un balance del XXI Congreso de la Comunidad de Usuarios de Oracle

    - by Fabian Gradolph
    La XXI edición del Congreso de CUORE (Comunidad de Usuarios de Oracle) se clausuró el miércoles pasado tras dos intensos días de conferencias, talleres, reuniones y mesas redondas. Los más de 600 asistentes son una buena muestra del gran interés que despiertan las propuestas tecnológicas de Oracle entre nuestros clientes. Big Data y el sector utilities fueron dos de los grandes protagonistas del Congreso. El evento fue inaugurado por Félix del Barrio (en la segunda foto por la izquierda), director general de Oracle en España. Una buena parte del evento, la mañana del martes, estuvo dedicada a Big Data. Con Andrew Sutherland, Vicepresidente Senior de Tecnología de Oracle en EMEA, haciendo la presentación principal, para dar paso después a sesiones específicas sobre las tecnologías necesarias en las diferentes fases de los proyectos Big Data (obtener los datos, organizarlos, analizarlos y, finalmente, tomar las decisiones de negocio correspondientes). No nos vamos a entretener explicando qué es Big Data, un tema que ya hemos tratado previamente en este blog (aquí y aquí), pero sí hay que llamar la atención sobre un tema que Andrew Sutherland puso sobre la mesa en una reunión con periodistas: los proyectos relacionados con los Big Data tienen sentido pleno si nos sirven para modificar procesos y modelos de negocio, de forma que incrementemos la eficacia de la organización. Si nuestra organización está basada en procesos rígidos e inmutables (lo que tiene que ver esencialmente con el tipo de aplicaciones que estén implementadas), el aprovechamiento de los Big Data será limitado. En otras palabras, Big Data es un impulsor del cambio en las organizaciones. Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin;} Los retos a los que se enfrenta un sector como el energético ocuparon el segundo día del Congreso. Las tendencias de la industria como las Redes Inteligentes, el Smart Metering, la entrada de nuevos actores y distribuidores en el mercado, la atomización de las operadoras y las inversiones congeladas son el panorama que se dibuja para las compañías del sector utilities . Además de los grandes eventos (Big Data y Oracle Utilities Day), las dos jornadas del Congreso sirvieron para que aquellos partners de Oracle que lo desearan recibieran la certificación gratuita de sus profesionales en diversas jornadas de examen. Adicionalmente, se desarrollaron sesiones paralelas sobre tecnologías y visiones estratégicas, demostraciones de producto y casos de éxito. En resumen, el balance del XXI Congreso de CUORE es muy positivo para Oracle, para nuestros clientes y para nuestros partners. Os esperamos a todos el próximo año.

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  • La búsqueda de la eficiencia como Santo Grial de las TIC sanitarias

    - by Eloy M. Rodríguez
    Las XVIII Jornadas de Informática Sanitaria en Andalucía se han cerrado el pasado viernes con 11.500 horas de inteligencia colectiva. Aunque el cálculo supongo que resulta de multiplicar las horas de sesiones y talleres por el número de inscritos, lo que no sería del todo real ya que la asistencia media calculo que andaría por las noventa personas, supongo que refleja el global si incluimos el montante de interacciones informales que el formato y lugar de celebración favorecen. Mi resumen subjetivo es que todos somos conscientes de que debemos conseguir más eficiencia en y gracias a las TIC y que para ello hemos señalado algunas pautas, que los asistentes, en sus diferentes roles debiéramos aplicar y ayudar a difundir. En esa línea creo que destaca la necesidad de tener muy claro de dónde se parte y qué se quiere conseguir, para lo que es imprescindible medir y que las medidas ayuden a retroalimentar al sistema en orden de conseguir sus objetivos. Y en este sentido, a nivel anecdótico, quisiera dejar una paradoja que se presentó sobre la eficiencia: partiendo de que el coste/día de hospitalización es mayor al principio que los últimos días de la estancia, si se consigue ser más eficiente y reducir la estancia media, se liberarán últimos días de estancia que se utilizarán para nuevos ingresos, lo que hará que el número de primeros días de estancia aumente el coste económico total. En este caso mejoraríamos el servicio a los ciudadanos pero aumentaríamos el coste, salvo que se tomasen acciones para redimensionar la oferta hospitalaria bajando el coste y sin mejorer la calidad. También fue tema destacado la posibilidad/necesidad de aprovechar las capacidades de las TIC para realizar cambios estructurales y hacer que la medicina pase de ser reactiva a proactiva mediante alarmas que facilitasen que se actuase antes de ocurra el problema grave. Otro tema que se trató fue la necesidad real de corresponsabilizar de verdad al ciudadano, gracias a las enormes posibilidades a bajo coste que ofrecen las TIC, asumiendo un proceso hacia la salud colaborativa que tiene muchos retos por delante pero también muchas más oportunidades. Y la carpeta del ciudadano, emergente en varios proyectos e ideas, es un paso en ese aspecto. Un tema que levantó pasiones fue cuando la Directora Gerente del Sergas se quejó de que los proyectos TIC eran lentísimos. Desgraciadamente su agenda no le permitió quedarse al debate que fue bastante intenso en el que salieron temas como el larguísimo proceso administrativo, las especificaciones cambiantes, los diseños a medida, etc como factores más allá de la eficiencia especifica de los profesionales TIC involucrados en los proyectos. Y por último quiero citar un tema muy interesante en línea con lo hablado en las jornadas sobre la necesidad de medir: el Índice SEIS. La idea es definir una serie de criterios agrupados en grandes líneas y con un desglose fino que monitorice la aportación de las TIC en la mejora de la salud y la sanidad. Nos presentaron unas versiones previas con debate aún abierto entre dos grandes enfoques, partiendo desde los grandes objetivos hasta los procesos o partiendo desde los procesos hasta los objetivos. La discusión no es sólo académica, ya que influye en los parámetros a establecer. La buena noticia es que está bastante avanzado el trabajo y que pronto los servicios de salud podrán tener una herramienta de comparación basada en la realidad nacional. Para los interesados, varios asistentes hemos ido tuiteando las jornadas, por lo que el que quiera conocer un poco más detalles puede ir a Twitter y buscar la etiqueta #jisa18 y empezando del más antiguo al más moderno se puede hacer un seguimiento con puntos de vista subjetivos sobre lo allí ocurrido. No puedo dejar de hacer un par de autocríticas, ya que soy miembro de la SEIS. La primera es sobre el portal de la SEIS que no ha tenido la interactividad que unas jornadas como estas necesitaban. Pronto empezará a tener documentos y análisis de lo allí ocurrido y luego vendrán las crónicas y análisis más cocinados en la revista I+S. Pero en la segunda década del siglo XXI se necesita bastante más. La otra es sobre la no deseada poca presencia de usuarios de las TIC sanitarias en los roles de profesionales sanitarios y ciudadanos usuarios de los sistemas de información sanitarios. Tenemos que ser proactivos para que acudan en número significativo, ya que si no estamos en riesgo de ser unos TIC-sanitarios absolutistas: todo para los usuarios pero sin los usuarios. Tweet

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  • Microsoft propose une version d'évaluation gratuite de Project 2010 et des vidéos de présentation de

    Mise à jour du 11/06/10 Microsoft propose une version d'évaluation gratuite de Project 2010 Et des vidéos de présentation de son outil de gestion de projet Project est certainement un des produits les plus méconnus de Microsoft. Pourtant, cette application spécialisée pour la gestion de projet ne manque pas de qualités. Il peut, dans bien des cas, faire économiser un temps précieux aux développeurs qui souhaitent développer et non pas passer leurs journées à organiser ou à planifier des tâches pour les autres. Pour remédier à ce relatif anonymat de Project, Microsoft a décidé de proposer

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  • Novo Suporte para Combinação e Minificação de Arquivos JavaScript e CSS (Série de posts sobre a ASP.NET 4.5)

    - by Leniel Macaferi
    Este é o sexto post de uma série de posts que estou escrevendo sobre a ASP.NET 4.5. Os próximos lançamentos do .NET e Visual Studio incluem vários novos e ótimos recursos e capacidades. Com a ASP.NET 4.5 você vai ver um monte de melhorias realmente emocionantes em formulários da Web ( Web Forms ) e MVC - assim como no núcleo da base de código da ASP.NET, no qual estas tecnologias são baseadas. O post de hoje cobre um pouco do trabalho que estamos realizando para adicionar suporte nativo para combinação e minificação de arquivos JavaScript e CSS dentro da ASP.NET - o que torna mais fácil melhorar o desempenho das aplicações. Este recurso pode ser utilizado por todas as aplicações ASP.NET, incluindo tanto a ASP.NET MVC quanto a ASP.NET Web Forms. Noções básicas sobre Combinação e Minificação Como mais e mais pessoas usando dispositivos móveis para navegar na web, está se tornando cada vez mais importante que os websites e aplicações que construímos tenham um bom desempenho neles. Todos nós já tentamos carregar sites em nossos smartphones - apenas para, eventualmente, desistirmos em meio à frustração porque os mesmos são carregados lentamente através da lenta rede celular. Se o seu site/aplicação carrega lentamente assim, você está provavelmente perdendo clientes em potencial por causa do mau desempenho/performance. Mesmo com máquinas desktop poderosas, o tempo de carregamento do seu site e o desempenho percebido podem contribuir enormemente para a percepção do cliente. A maioria dos websites hoje em dia são construídos com múltiplos arquivos de JavaScript e CSS para separar o código e para manter a base de código coesa. Embora esta seja uma boa prática do ponto de vista de codificação, muitas vezes isso leva a algumas consequências negativas no tocante ao desempenho geral do site. Vários arquivos de JavaScript e CSS requerem múltiplas solicitações HTTP provenientes do navegador - o que pode retardar o tempo de carregamento do site.  Exemplo Simples A seguir eu abri um site local no IE9 e gravei o tráfego da rede usando as ferramentas do desenvolvedor nativas do IE (IE Developer Tools) que podem ser acessadas com a tecla F12. Como mostrado abaixo, o site é composto por 5 arquivos CSS e 4 arquivos JavaScript, os quais o navegador tem que fazer o download. Cada arquivo é solicitado separadamente pelo navegador e retornado pelo servidor, e o processo pode levar uma quantidade significativa de tempo proporcional ao número de arquivos em questão. Combinação A ASP.NET está adicionando um recurso que facilita a "união" ou "combinação" de múltiplos arquivos CSS e JavaScript em menos solicitações HTTP. Isso faz com que o navegador solicite muito menos arquivos, o que por sua vez reduz o tempo que o mesmo leva para buscá-los. A seguir está uma versão atualizada do exemplo mostrado acima, que tira vantagem desta nova funcionalidade de combinação de arquivos (fazendo apenas um pedido para JavaScript e um pedido para CSS): O navegador agora tem que enviar menos solicitações ao servidor. O conteúdo dos arquivos individuais foram combinados/unidos na mesma resposta, mas o conteúdo dos arquivos permanece o mesmo - por isso o tamanho do arquivo geral é exatamente o mesmo de antes da combinação (somando o tamanho dos arquivos separados). Mas note como mesmo em uma máquina de desenvolvimento local (onde a latência da rede entre o navegador e o servidor é mínima), o ato de combinar os arquivos CSS e JavaScript ainda consegue reduzir o tempo de carregamento total da página em quase 20%. Em uma rede lenta a melhora de desempenho seria ainda maior. Minificação A próxima versão da ASP.NET também está adicionando uma nova funcionalidade que facilita reduzir ou "minificar" o tamanho do download do conteúdo. Este é um processo que remove espaços em branco, comentários e outros caracteres desnecessários dos arquivos CSS e JavaScript. O resultado é arquivos menores, que serão enviados e carregados no navegador muito mais rapidamente. O gráfico a seguir mostra o ganho de desempenho que estamos tendo quando os processos de combinação e minificação dos arquivos são usados ??em conjunto: Mesmo no meu computador de desenvolvimento local (onde a latência da rede é mínima), agora temos uma melhoria de desempenho de 40% a partir de onde originalmente começamos. Em redes lentas (e especialmente com clientes internacionais), os ganhos seriam ainda mais significativos. Usando Combinação e Minificação de Arquivos dentro da ASP.NET A próxima versão da ASP.NET torna realmente fácil tirar proveito da combinação e minificação de arquivos dentro de projetos, possibilitando ganhos de desempenho como os que foram mostrados nos cenários acima. A forma como ela faz isso, te permite evitar a execução de ferramentas personalizadas/customizadas, como parte do seu processo de construção da aplicação/website - ao invés disso, a ASP.NET adicionou suporte no tempo de execução/runtime para que você possa executar a combinação/minificação dos arquivos dinamicamente (cacheando os resultados para ter certeza de que a performance seja realmente satisfatória). Isto permite uma experiência de desenvolvimento realmente limpa e torna super fácil começar a tirar proveito destas novas funcionalidades. Vamos supor que temos um projeto simples com 4 arquivos JavaScript e 6 arquivos CSS: Combinando e Minificando os Arquivos CSS Digamos que você queira referenciar em uma página todas as folhas de estilo que estão dentro da pasta "Styles" mostrada acima. Hoje você tem que adicionar múltiplas referências para os arquivos CSS para obter todos eles - o que se traduziria em seis requisições HTTP separadas: O novo recurso de combinação/minificação agora permite que você combine e minifique todos os arquivos CSS da pasta Styles - simplesmente enviando uma solicitação de URL para a pasta (neste caso, "styles"), com um caminho adicional "/css" na URL. Por exemplo:    Isso fará com que a ASP.NET verifique o diretório, combine e minifique os arquivos CSS que estiverem dentro da pasta, e envie uma única resposta HTTP para o navegador com todo o conteúdo CSS. Você não precisa executar nenhuma ferramenta ou pré-processamento para obter esse comportamento. Isso te permite separar de maneira limpa seus estilos em arquivos CSS separados e condizentes com cada funcionalidade da aplicação mantendo uma experiência de desenvolvimento extremamente limpa - e mesmo assim você não terá um impacto negativo de desempenho no tempo de execução da aplicação. O designer do Visual Studio também vai honrar a lógica de combinação/minificação - assim você ainda terá uma experiência WYSWIYG no designer dentro VS. Combinando e Minificando os Arquivos JavaScript Como a abordagem CSS mostrada acima, se quiséssemos combinar e minificar todos os nossos arquivos de JavaScript em uma única resposta, poderíamos enviar um pedido de URL para a pasta (neste caso, "scripts"), com um caminho adicional "/js":   Isso fará com que a ASP.NET verifique o diretório, combine e minifique os arquivos com extensão .js dentro dele, e envie uma única resposta HTTP para o navegador com todo o conteúdo JavaScript. Mais uma vez - nenhuma ferramenta customizada ou etapas de construção foi necessária para obtermos esse comportamento. Este processo funciona em todos os navegadores. Ordenação dos Arquivos dentro de um Pacote Por padrão, quando os arquivos são combinados pela ASP.NET, eles são ordenados em ordem alfabética primeiramente, exatamente como eles são mostrados no Solution Explorer. Em seguida, eles são automaticamente reorganizados de modo que as bibliotecas conhecidas e suas extensões personalizadas, tais como jQuery, MooTools e Dojo sejam carregadas antes de qualquer outra coisa. Assim, a ordem padrão para a combinação dos arquivos da pasta Scripts, como a mostrada acima será: jquery-1.6.2.js jquery-ui.js jquery.tools.js a.js Por padrão, os arquivos CSS também são classificados em ordem alfabética e depois são reorganizados de forma que o arquivo reset.css e normalize.css (se eles estiverem presentes na pasta) venham sempre antes de qualquer outro arquivo. Assim, o padrão de classificação da combinação dos arquivos da pasta "Styles", como a mostrada acima será: reset.css content.css forms.css globals.css menu.css styles.css A ordenação/classificação é totalmente personalizável, e pode ser facilmente alterada para acomodar a maioria dos casos e qualquer padrão de nomenclatura que você prefira. O objetivo com a experiência pronta para uso, porém, é ter padrões inteligentes que você pode simplesmente usar e ter sucesso com os mesmos. Qualquer número de Diretórios/Subdiretórios é Suportado No exemplo acima, nós tivemos apenas uma única pasta "Scripts" e "Styles" em nossa aplicação. Isso funciona para alguns tipos de aplicação (por exemplo, aplicações com páginas simples). Muitas vezes, porém, você vai querer ter múltiplos pacotes/combinações de arquivos CSS/JS dentro de sua aplicação - por exemplo: um pacote "comum", que tem o núcleo dos arquivos JS e CSS que todas as páginas usam, e então arquivos específicos para páginas ou seções que não são utilizados globalmente. Você pode usar o suporte à combinação/minificação em qualquer número de diretórios ou subdiretórios em seu projeto - isto torna mais fácil estruturar seu código de forma a maximizar os benefícios da combinação/minificação dos arquivos. Cada diretório por padrão pode ser acessado como um pacote separado e endereçável através de uma URL.  Extensibilidade para Combinação/Minificação de Arquivos O suporte da ASP.NET para combinar e minificar é construído com extensibilidade em mente e cada parte do processo pode ser estendido ou substituído. Regras Personalizadas Além de permitir a abordagem de empacotamento - baseada em diretórios - que vem pronta para ser usada, a ASP.NET também suporta a capacidade de registrar pacotes/combinações personalizadas usando uma nova API de programação que estamos expondo.  O código a seguir demonstra como você pode registrar um "customscript" (script personalizável) usando código dentro da classe Global.asax de uma aplicação. A API permite que você adicione/remova/filtre os arquivos que farão parte do pacote de maneira muito granular:     O pacote personalizado acima pode ser referenciado em qualquer lugar dentro da aplicação usando a referência de <script> mostrada a seguir:     Processamento Personalizado Você também pode substituir os pacotes padrão CSS e JavaScript para suportar seu próprio processamento personalizado dos arquivos do pacote (por exemplo: regras personalizadas para minificação, suporte para Saas, LESS ou sintaxe CoffeeScript, etc). No exemplo mostrado a seguir, estamos indicando que queremos substituir as transformações nativas de minificação com classes MyJsTransform e MyCssTransform personalizadas. Elas são subclasses dos respectivos minificadores padrão para CSS e JavaScript, e podem adicionar funcionalidades extras:     O resultado final desta extensibilidade é que você pode se plugar dentro da lógica de combinação/minificação em um nível profundo e fazer algumas coisas muito legais com este recurso. Vídeo de 2 Minutos sobre Combinação e Minificacão de Arquivos em Ação Mads Kristensen tem um ótimo vídeo de 90 segundo (em Inglês) que demonstra a utilização do recurso de Combinação e Minificação de Arquivos. Você pode assistir o vídeo de 90 segundos aqui. Sumário O novo suporte para combinação e minificação de arquivos CSS e JavaScript dentro da próxima versão da ASP.NET tornará mais fácil a construção de aplicações web performáticas. Este recurso é realmente fácil de usar e não requer grandes mudanças no seu fluxo de trabalho de desenvolvimento existente. Ele também suporta uma rica API de extensibilidade que permite a você personalizar a lógica da maneira que você achar melhor. Você pode facilmente tirar vantagem deste novo suporte dentro de aplicações baseadas em ASP.NET MVC e ASP.NET Web Forms. Espero que ajude, Scott P.S. Além do blog, eu uso o Twitter para disponibilizar posts rápidos e para compartilhar links.Lidar com o meu Twitter é: @scottgu Texto traduzido do post original por Leniel Macaferi. google_ad_client = "pub-8849057428395760"; /* 728x90, created 2/15/09 */ google_ad_slot = "4706719075"; google_ad_width = 728; google_ad_height = 90;

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  • La réponse d’Oracle aux nouveaux enjeux de la Grande Distribution Catégorie Apps

    - by Valérie De Montvallon
    Retrouvez l'interview de Franck Westrelin, Directeur Associé Oracle Retail, lors du Retail Business Technologie Forum du 20 novembre 2012 à Paris. Résumé de l'interview : Franck Westerlin discute des grandes tendances de la distribution : les changements du comportement client, l'étendu des outils d’achat et d’interactions clients, l'environnement concurrentiel et saturé… Il présente aussi les attentes des consommateurs actuels : une expérience d’achat de qualité, l'homogénéité et la cohérence par rapport aux points d’interactions avec les distributeurs. Enfin, il démontre comment Oracle répond à ces enjeux grâce à l'innovation : optimisation des interactions client et des processus métier (Gestion commerciale, eCommerce, planifications, CRM, back office magasin, supply chain…) Retrouvez l'interview sur notre Chaine Youtube Oracle Applications France ! 

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  • Oracle anuncia la disponibilidad de Oracle Knowledge 8.5

    - by Noelia Gomez
    Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif";} El lanzamiento más completo de la gestión del conocimiento de Oracle ayuda a las organizaciones a ofrecer las respuestas correctas en el momento adecuado a los Agentes y Clientes Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 -"/ /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif";} Continuando con su compromiso de ayudar a las organizaciones a ofrecer la mejor experiencia del cliente con la exploración de los datos empresariales, Oracle anunció Oracle Knowledge 8.5, el software líder en la industria del conocimiento que soporta la gestión web de autoservicio, servicio asistido por agente y comunidades de clientes. Oracle Knowledge 8.5 es la versión más completa desde la adquisición de InQuira en octubre de 2011. Se introduce importantes mejoras de productos, análisis de mejora y los avances en el rendimiento y la escalabilidad. Actualmente, las organizaciones entienden la necesidad imperiosa de ofrecer un servicio al cliente consistente y de alta calidad, a través de diferentes canales. Además, las organizaciones reconocen la necesidad de información que sirva para este proceso. Oracle Knowledge 8,5 proactivamente brinda conocimientos relevantes y contextuales en el punto de interacción con los agentes, con los trabajadores del conocimiento y con los clientes - ayudando a aumentar la lealtad del cliente y reducir costes. Al permitir búsquedas a través de una amplia variedad de fuentes, Oracle Knowledge 8,5 amplifica el acceso al conocimiento, una vez oculto en los sistemas múltiples, aplicaciones y bases de datos utilizadas para almacenar contenido empresarial. Nuevas capacidades: AnswerFlow : Oracle Knowledge 8.5 introduce AnswerFlow, una nueva aplicación para la resolución de problemas guiada, diseñado para mejorar la eficiencia, reducir los costes de servicio y proporcionar experiencias de servicio al cliente personalizado. Mejora la analítica del conocimiento: estandarizado en Oracle Business Intelligence Enterprise Edition, el líder en la industria de las soluciones de Business Intelligence, Oracle Knowledge 8.5 proporciona una funcionalidad analítica robusta que se puede adaptar para satisfacer las necesidades únicas de cada negocio. Soporte de idiomas mejorada: Con las capacidades mejoradas en varios idiomas disponibles en Oracle Knowledge 8.5, incluyendo soporte Natural Language Search con 16 Idiomas y búsqueda por palabra clave mejorado para la mayoría de las otras lenguas , las empresas pueden llegar rápidamente a nuevos clientes y, al mismo tiempo, reducir los costes de hacerlo. Mejora la funcionalidad iConnect:Oracle Knowledge 8.5 ofrece iConnect mejorada para una mayor facilidad de uso y rendimiento. Esta aplicación especializada en conocimiento ofrece de forma proactiva un conocimiento contextualizado directamente en las aplicaciones de CRM, permitiendo a los empleados reducir el esfuerzo para servir a los clientes. Estandarización de Plataforma y Tecnología: Oracle Knowledge 8.5 ha sido certificado en tecnologías Oracle, incluyendo Oracle WebLogic Server, Oracle Business Intelligence, Oracle Exadata Database Machine y Oracle Exalogic Elastic Cloud, reduciendo el coste y la complejidad para los clientes a administrar los activos de todas las plataformas."Hemos realizado importantes inversiones de desarrollo desde nuestra adquisición de InQuira, y ahora estamos muy orgullosos de anunciar la disponibilidad de estos esfuerzos con el lanzamiento de Oracle Knowledge 8.5, por lo que es más fácil para las organizaciones obtener una ventaja diferencial a un coste total de propiedad significativamente menor ". dijo David Vap,Vicepresident productos de Oracle. Puedes encontrar más información aquí: Oracle Knowledge 8.5 Oracle Customer Experience Oracle WebLogic Server Oracle Business Intelligence Enterprise Edition

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  • Oracle OpenWorld 2012. Rueda de prensa de Mark Hurd: pilares de la estrategia de Oracle

    - by Fabian Gradolph
    Estamos en la segunda jornada de OpenWorld 2012. La sesión ha comenzado con la presentación de Mark Hurd, quien después de su intervención, ha ofrecido una rueda de prensa multitudinaria. Es probable que más de 80 o 90 periodistas estuviesen presentes en la sala. El presidente de Oracle nos ha presentado una muy buena síntesis sobre la estrategia de la compañía, que básicamente está basada en cuatro pilares. He aquí un breve resumen: 1. Ofrecer los mejores productos y soluciones en cada una de las capas tecnológicas. Es decir, los mejores productos de almacenamiento de información, los mejores servidores, la mejor base de datos… todos ellos basados en estándares de la industria, lo que favorece la interoperabilidad con los productos de otros fabricantes, si esa es la elección del cliente. 2. Integrar los productos desde la fase de diseño y desarrollo para ofrecer a los clientes soluciones que proporcionen un rendimiento extremo. Los mayores exponentes de esta estrategia son los Engineered Systems (sistemas de ingeniería conjunta), que incluyen productos estrella como Exadata, Exalogic, o Exalitycs. Al combinar las mejores capacidades de los productos Oracle e integrarlos verticalmente, se consiguen los siguientes beneficios. Rendimiento extremo de las soluciones tecnológicas. Por ejemplo, la última versión de Exadata, presentada ahora, ofrece una velocidad hasta 100 veces mayor que la anterior. Reducción de costes. Los sistemas integrados permiten reducir la necesidad de espacio, el tiempo de instalación e integración y los costes de mantenimiento. Su mayor rendimiento también se traduce en una menor necesidad de inversión en infraestructura. Simplificación de la gestión y el mantenimiento. Al integrar diferentes tipos de soluciones en una sola, también se simplifica la contratación de sistemas de soporte, centralizándolos en un único proveedor. 3. 3. Una propuesta completa para entornos cloud. La propuesta de Oracle incluye una cloud pública (Oracle Public Cloud), infraestructura para clouds privadas e infraestructura para sistemas híbridos. Así, la compañía ofrece Aplicaciones como Servicio (AaaS), Plataforma como servicio (PaaS) e infraestructura como servicio (IaaS). Al mismo tiempo, facilita soluciones para que las empresas construyan sus propias infraestructuras cloud. La ventaja de la propuesta de Oracle es que se utiliza la misma tecnología para la cloud pública o la privada, de forma que los clientes tengan facilidad para escoger qué aplicaciones mantendrán en un sistema público, cuáles en un sistema privado, etc. La máxima interoperabilidad permite, además, trasnferir aplicaciones de unas modalidades a otras sin problemas. 4. Aplicaciones sectoriales. Oracle está apostando fuertemente por el desarrollo de aplicaciones específicas para los diferentes sectores de actividad. Así, Oracle proporciona soluciones concretas para Banca y Finanzas, Distribución, Logística, Sector Público, Telecomunicaciones y un largo etcétera. Tras sus palabras preliminares hubo una interesante ronda de preguntas. No es posible hacer un resumen de todas ellas, pero me quedo con un mensaje que Mark ha repetido en un par de ocasiones: Oracle quiere seguir creciendo en todos los mercados en los que opera y se trata de una estrategia para crecer. Así lo esperamos todos.

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  • Démonstration de l'IntelliTrace de Visual Studio 2010 par Jeff Beehler, chef de produit chez Microso

    Mise à jour du 14.04.2010 par Katleen Démonstration de l'IntelliTrace de Visual Studio 2010 par Jeff Beehler, chef de produit chez Microsoft Jeff BEEHLER, chef de produit monde pour Visual Studio depuis plus de sept ans, nous a fait une démonstration de l'outil de traitement des bugs lors de son passage au siège parisien de Microsoft France. IntelliTrace, une « machine à remonter le temps pour les développeurs et les testeurs », transforme les bogues non reproductibles en souvenirs du passé : cet outil enregistre toute l'historique de l'exécution de l'application et permet la reproduction du bogue signalé. Le testeur peut ainsi résoudre un problème dès sa première apparition. A...

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  • Evolución de software, los nuevos desafíos de la actual industria de software

    Evolución de software, los nuevos desafíos de la actual industria de software En este programa presentaremos una visión general de las oportunidades tecnológicas que favorecen la generación de emprendimientos regionales desde el equipo de relaciones para desarrolladores de la región de sur de Latinoamérica. Trataremos escenarios tecnológicos y principalmente el impacto en la evolución de software y el modelo de computación en la nube, finalmente analizaremos las oportunidades más importantes junto a diversos referentes regionales. Tecnología, desafíos, opiniones y todo el ecosistema representado por la pasión y el talento regional. From: GoogleDevelopers Views: 0 0 ratings Time: 02:00:00 More in Education

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  • Wirenet : découverte du premier trojan Linux/Mac OS X interplateforme de vol de mot de passe

    Wirenet : le premier trojan Linux/Mac OS X interplateforme De vol de mot de passe Doctor Web, l'éditeur russe d'antivirus, a annoncé l'émergence du premier Trojan Linux/OSX interplateforme de vol de mot de passe. Par l'utilisation d'un backdoor, le malware au nom de code BackDoor.Wirenet.1 arrive à transporter les données de l'utilisateur vers un serveur de contrôle situé à l'adresse 212.7.208.65. Les données récoltées comportent les touches de claviers tapées à l'image d'un keylogger et les mots de passe des utilisateurs enregistrés dans les navigateurs Opera, Firefox, Chrome et Chromium et dans les applications Thunderbird, SeaMonkey et Pidgin. L'AES (Advanced Encryption...

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  • Kepler, la nouvelle architecture GPU de NVIDIA : présentation de la technologie et de ses performances

    Kepler, la nouvelle architecture de processeur graphique de NVIDIA Présentation des nouvelles technologies et des performances Annoncée depuis plusieurs mois, la nouvelle architecture de carte graphique de NVIDIA est officiellement annoncée la semaine dernière. Cette nouvelle architecture est destinée à concurrencer la nouvelle architecture de AMD sortie le mois dernier. La première carte de cette gamme se nomme GTX 680 et est basée sur la puce GK104. Pour la génération précédente (architecture FERMI), NVIDIA s'était focalisé sur l'ajout de la tessellation et l'amélioration des performances. Pour Kepler, NVIDIA a travaillé principalement sur la consommation d'énergie : gravure 28nm, nouveaux SMX, GP...

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  • BULL nous parle de Cloud Maker, offre de cloud computing s'appuyant sur l'hyperviseur de Microsoft

    BULL nous parle de Cloud Maker, offre de cloud computing s'appuyant sur l'hyperviseur de Microsoft Lors des Tech Days 2010, organisés par Microsoft, Bull avait annoncé la signature d'un accord de coopération stratégique dans le domaine de l'interopérabilité avec la firme de Redmond. De ce fait, les équipes de Bull et de Microsoft collaboreront dans plusieurs domaines pour renforcer les synergies et l'interopérabilité entre les environnements logiciels Microsoft et les solutions tierces, notamment les solutions Open Source et Unix, dont Bull est un des contributeurs et intégrateurs majeurs en Europe. Les deux entreprises travaillent en partenariat depuis de nombreuses années, même si elles sont également concurrentes...

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  • Conheça a nova Windows Azure

    - by Leniel Macaferi
    Hoje estamos lançando um grande conjunto de melhorias para a Windows Azure. A seguir está um breve resumo de apenas algumas destas melhorias: Novo Portal de Administração e Ferramentas de Linha de Comando O lançamento de hoje vem com um novo portal para a Windows Azure, o qual lhe permitirá gerenciar todos os recursos e serviços oferecidos na Windows Azure de uma forma perfeitamente integrada. O portal é muito rápido e fluido, suporta filtragem e classificação dos dados (o que o torna muito fácil de usar em implantações/instalações de grande porte), funciona em todos os navegadores, e oferece um monte de ótimos e novos recursos - incluindo suporte nativo à VM (máquina virtual), Web site, Storage (armazenamento), e monitoramento de Serviços hospedados na Nuvem. O novo portal é construído em cima de uma API de gerenciamento baseada no modelo REST dentro da Windows Azure - e tudo o que você pode fazer através do portal também pode ser feito através de programação acessando esta Web API. Também estamos lançando hoje ferramentas de linha de comando (que, igualmente ao portal, chamam as APIs de Gerenciamento REST) para tornar ainda ainda mais fácil a criação de scripts e a automatização de suas tarefas de administração. Estamos oferecendo para download um conjunto de ferramentas para o Powershell (Windows) e Bash (Mac e Linux). Como nossos SDKs, o código destas ferramentas está hospedado no GitHub sob uma licença Apache 2. Máquinas Virtuais ( Virtual Machines [ VM ] ) A Windows Azure agora suporta a capacidade de implantar e executar VMs duráveis/permanentes ??na nuvem. Você pode criar facilmente essas VMs usando uma nova Galeria de Imagens embutida no novo Portal da Windows Azure ou, alternativamente, você pode fazer o upload e executar suas próprias imagens VHD customizadas. Máquinas virtuais são duráveis ??(o que significa que qualquer coisa que você instalar dentro delas persistirá entre as reinicializações) e você pode usar qualquer sistema operacional nelas. Nossa galeria de imagens nativa inclui imagens do Windows Server (incluindo o novo Windows Server 2012 RC), bem como imagens do Linux (incluindo Ubuntu, CentOS, e as distribuições SUSE). Depois de criar uma instância de uma VM você pode facilmente usar o Terminal Server ou SSH para acessá-las a fim de configurar e personalizar a máquina virtual da maneira como você quiser (e, opcionalmente, capturar uma snapshot (cópia instantânea da imagem atual) para usar ao criar novas instâncias de VMs). Isto te proporciona a flexibilidade de executar praticamente qualquer carga de trabalho dentro da plataforma Windows Azure.   A novo Portal da Windows Azure fornece um rico conjunto de recursos para o gerenciamento de Máquinas Virtuais - incluindo a capacidade de monitorar e controlar a utilização dos recursos dentro delas.  Nosso novo suporte à Máquinas Virtuais também permite a capacidade de facilmente conectar múltiplos discos nas VMs (os quais você pode então montar e formatar como unidades de disco). Opcionalmente, você pode ativar o suporte à replicação geográfica (geo-replication) para estes discos - o que fará com que a Windows Azure continuamente replique o seu armazenamento em um data center secundário (criando um backup), localizado a pelo menos 640 quilômetros de distância do seu data-center principal. Nós usamos o mesmo formato VHD que é suportado com a virtualização do Windows hoje (o qual nós lançamos como uma especificação aberta), de modo a permitir que você facilmente migre cargas de trabalho existentes que você já tenha virtualizado na Windows Azure.  Também tornamos fácil fazer o download de VHDs da Windows Azure, o que também oferece a flexibilidade para facilmente migrar cargas de trabalho das VMs baseadas na nuvem para um ambiente local. Tudo o que você precisa fazer é baixar o arquivo VHD e inicializá-lo localmente - nenhuma etapa de importação/exportação é necessária. Web Sites A Windows Azure agora suporta a capacidade de rapidamente e facilmente implantar web-sites ASP.NET, Node.js e PHP em um ambiente na nuvem altamente escalável que te permite começar pequeno (e de maneira gratuita) de modo que você possa em seguida, adaptar/escalar sua aplicação de acordo com o crescimento do seu tráfego. Você pode criar um novo web site na Azure e tê-lo pronto para implantação em menos de 10 segundos: O novo Portal da Windows Azure oferece suporte integrado para a administração de Web sites, incluindo a capacidade de monitorar e acompanhar a utilização dos recursos em tempo real: Você pode fazer o deploy (implantação) para web-sites em segundos usando FTP, Git, TFS e Web Deploy. Também estamos lançando atualizações para as ferramentas do Visual Studio e da Web Matrix que permitem aos desenvolvedores uma fácil instalação das aplicações ASP.NET nesta nova oferta. O suporte de publicação do VS e da Web Matrix inclui a capacidade de implantar bancos de dados SQL como parte da implantação do site - bem como a capacidade de realizar a atualização incremental do esquema do banco de dados com uma implantação realizada posteriormente. Você pode integrar a publicação de aplicações web com o controle de código fonte ao selecionar os links "Set up TFS publishing" (Configurar publicação TFS) ou "Set up Git publishing" (Configurar publicação Git) que estão presentes no dashboard de um web-site: Ao fazer isso, você habilitará a integração com o nosso novo serviço online TFS (que permite um fluxo de trabalho do TFS completo - incluindo um build elástico e suporte a testes), ou você pode criar um repositório Git e referenciá-lo como um remote para executar implantações automáticas. Uma vez que você executar uma implantação usando TFS ou Git, a tab/guia de implantações/instalações irá acompanhar as implantações que você fizer, e permitirá que você selecione uma implantação mais antiga (ou mais recente) para que você possa rapidamente voltar o seu site para um estado anterior do seu código. Isso proporciona uma experiência de fluxo de trabalho muito poderosa.   A Windows Azure agora permite que você implante até 10 web-sites em um ambiente de hospedagem gratuito e compartilhado entre múltiplos usuários e bancos de dados (onde um site que você implantar será um dos vários sites rodando em um conjunto compartilhado de recursos do servidor). Isso te fornece uma maneira fácil para começar a desenvolver projetos sem nenhum custo envolvido. Você pode, opcionalmente, fazer o upgrade do seus sites para que os mesmos sejam executados em um "modo reservado" que os isola, de modo que você seja o único cliente dentro de uma máquina virtual: E você pode adaptar elasticamente a quantidade de recursos que os seus sites utilizam - o que te permite por exemplo aumentar a capacidade da sua instância reservada/particular de acordo com o aumento do seu tráfego: A Windows Azure controla automaticamente o balanceamento de carga do tráfego entre as instâncias das VMs, e você tem as mesmas opções de implantação super rápidas (FTP, Git, TFS e Web Deploy), independentemente de quantas instâncias reservadas você usar. Com a Windows Azure você paga por capacidade de processamento por hora - o que te permite dimensionar para cima e para baixo seus recursos para atender apenas o que você precisa. Serviços da Nuvem (Cloud Services) e Cache Distribuído (Distributed Caching) A Windows Azure também suporta a capacidade de construir serviços que rodam na nuvem que suportam ricas arquiteturas multicamadas, gerenciamento automatizado de aplicações, e que podem ser adaptados para implantações extremamente grandes. Anteriormente nós nos referíamos a esta capacidade como "serviços hospedados" - com o lançamento desta semana estamos agora rebatizando esta capacidade como "serviços da nuvem". Nós também estamos permitindo um monte de novos recursos com eles. Cache Distribuído Um dos novos recursos muito legais que estão sendo habilitados com os serviços da nuvem é uma nova capacidade de cache distribuído que te permite usar e configurar um cache distribuído de baixa latência, armazenado na memória (in-memory) dentro de suas aplicações. Esse cache é isolado para uso apenas por suas aplicações, e não possui limites de corte. Esse cache pode crescer e diminuir dinamicamente e elasticamente (sem que você tenha que reimplantar a sua aplicação ou fazer alterações no código), e suporta toda a riqueza da API do Servidor de Cache AppFabric (incluindo regiões, alta disponibilidade, notificações, cache local e muito mais). Além de suportar a API do Servidor de Cache AppFabric, esta nova capacidade de cache pode agora também suportar o protocolo Memcached - o que te permite apontar código escrito para o Memcached para o cache distribuído (sem que alterações de código sejam necessárias). O novo cache distribuído pode ser configurado para ser executado em uma de duas maneiras: 1) Utilizando uma abordagem de cache co-localizado (co-located). Nesta opção você aloca um percentual de memória dos seus roles web e worker existentes para que o mesmo seja usado ??pelo cache, e então o cache junta a memória em um grande cache distribuído.  Qualquer dado colocado no cache por uma instância do role pode ser acessado por outras instâncias do role em sua aplicação - independentemente de os dados cacheados estarem armazenados neste ou em outro role. O grande benefício da opção de cache "co-localizado" é que ele é gratuito (você não precisa pagar nada para ativá-lo) e ele te permite usar o que poderia ser de outra forma memória não utilizada dentro das VMs da sua aplicação. 2) Alternativamente, você pode adicionar "cache worker roles" no seu serviço na nuvem que são utilizados unicamente para o cache. Estes também serão unidos em um grande anel de cache distribuído que outros roles dentro da sua aplicação podem acessar. Você pode usar esses roles para cachear dezenas ou centenas de GBs de dados na memória de forma extramente eficaz - e o cache pode ser aumentado ou diminuído elasticamente durante o tempo de execução dentro da sua aplicação: Novos SDKs e Ferramentas de Suporte Nós atualizamos todos os SDKs (kits para desenvolvimento de software) da Windows Azure com o lançamento de hoje para incluir novos recursos e capacidades. Nossos SDKs estão agora disponíveis em vários idiomas, e todo o código fonte deles está publicado sob uma licença Apache 2 e é mantido em repositórios no GitHub. O SDK .NET para Azure tem em particular um monte de grandes melhorias com o lançamento de hoje, e agora inclui suporte para ferramentas, tanto para o VS 2010 quanto para o VS 2012 RC. Estamos agora também entregando downloads do SDK para Windows, Mac e Linux nos idiomas que são oferecidos em todos esses sistemas - de modo a permitir que os desenvolvedores possam criar aplicações Windows Azure usando qualquer sistema operacional durante o desenvolvimento. Muito, Muito Mais O resumo acima é apenas uma pequena lista de algumas das melhorias que estão sendo entregues de uma forma preliminar ou definitiva hoje - há muito mais incluído no lançamento de hoje. Dentre estas melhorias posso citar novas capacidades para Virtual Private Networking (Redes Privadas Virtuais), novo runtime do Service Bus e respectivas ferramentas de suporte, o preview público dos novos Azure Media Services, novos Data Centers, upgrade significante para o hardware de armazenamento e rede, SQL Reporting Services, novos recursos de Identidade, suporte para mais de 40 novos países e territórios, e muito, muito mais. Você pode aprender mais sobre a Windows Azure e se cadastrar para experimentá-la gratuitamente em http://windowsazure.com.  Você também pode assistir a uma apresentação ao vivo que estarei realizando às 1pm PDT (17:00Hs de Brasília), hoje 7 de Junho (hoje mais tarde), onde eu vou passar por todos os novos recursos. Estaremos abrindo as novas funcionalidades as quais me referi acima para uso público poucas horas após o término da apresentação. Nós estamos realmente animados para ver as grandes aplicações que você construirá com estes novos recursos. Espero que ajude, - Scott   Texto traduzido do post original por Leniel Macaferi.

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  • Améliorer la pertinence des réponses aux demandes clients et réduire les DMT*

    - by Valérie De Montvallon
    Le Knowledge Management pour améliorer la pertinence des réponses aux demandes clients et réduire les DMT Avec le témoignage de SFR Lundi 2 juillet de 8h30 à 10h30 à l’Automobile Club de France, Paris Web, appel vocal, rendez-vous en agence, vos clients s'attendent aujourd’hui à obtenir une réponse unique, pertinente et rapide, quel que soit le canal de contact. Vos conseillers clients et vos agents ont besoin d'avoir accès facilement à l'information nécessaire. La volumétrie des données utilisées par les services de relation clients (centres de contacts, vendeurs en magasin, community manager…) est impressionnante, mixant souvent plusieurs sources d’information et nécessitant des recherches sémantiques. Rendez-vous le 2 juillet pour découvrir comment un outil de Knowledge Management permet d’optimiser la pertinence des résultats de recherche. Au cours de cette matinée d’échanges, Jocelyn Aubry, DSI Relation Client Grand Public chez SFR, partagera son expérience d'intégration de la solution Oracle InQuira pour constituer une base de connaissance unique et cross-canal, au service de ses conseillers clients. Inscription : valerie.de[email protected]

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  • Le Web a besoin de plus de langages de programmation pour rivaliser avec le « natif », selon un ingénieur de Google à l'origine de Dart

    Le Web a besoin de plus de langages de programmation pour rivaliser avec le « natif » selon un ingénieur de Google à l'origine de DartLe monde du développement informatique dispose d'une pléthore de langages de programmation. Mais, si on se limite au domaine du Web, le nombre de langages de programmation disponible serait insuffisant.C'est en substance l'idée qu'a fait passer Gilad Bracha, ingénieur chez Google et membre de l'équipe à l'origine du langage de programmation structuré pour le Web...

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  • Arrivée de Chrome 4.1, traduction automatique et meilleur contrôle de la confidentialité au menu de

    Mise à jour du 18/02/10 NB : Les commentaires sur cette mise à jour commencent ici dans le topic Arrivée de Chrome 4.1 Traduction automatique et meilleur contrôle de la confidentialité au menu de cette version du navigateur de Google Google vient d'annoncer l'arrivée de la version définitive de Chrome 4.1. Le navigateur s'enrichit d'une fonction principale : la traduction, via Google Traduction (lire ci-avant). Concrètement, si l'option est activée, Chrome proposera de...

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  • Sector bancario, un reto de transformación tecnológica

    - by Fabian Gradolph
    El sector financiero se encuentra en un momento clave. No sólo por la coyuntura económica actual, sino también por cuestiones estructurales y normativas que obligan a las entidades bancarias -normalmente a la cabeza de la innovación tecnológica, por cierto- a seguir dando pasos hacia el futuro, manteniendo la tecnología en el corazón de su estrategia de negocio. Así se ha puesto de manifiesto en el encuentro que se ha celebrado hoy en Madrid: Oracle in Banking, donde expertos de Oracle, clientes de la compañía y analistas han puesto sobre la mesa algunos de los desafíos a los que se enfrenta el sector e ideas para aprovechar al máximo la tecnología en la resolución de estos desafíos. El evento ha sido todo un éxito, con asistencia masiva de clientes y partners. En la imagen que ilustra este artículo pueden verse, por este orden: una panorámica de la sala, Modesto Villajos, Regional Sales Manager de Oracle, quien ejerció de maestro de ceremonias. Leopoldo Boado, Country Manager de Oracle España, quien realizó la introducción, Alex Kwiatkowski, de IDC, quien expuso los prinicipales desafíos a los que se enfrenta la banca, y Máximo Díez, Senior Director Financial Services de Oracle, que planteó las diferentes estrategias de transformación que pueden emprender los bancos. El evento se completó con intervenciones de clientes de Oracle (Banco Espírito Santo -BES- de Portugal; y BBVA, de España), y presentaciones y demostraciones técnicas.  De particular interés fue la intervención de Alex Kwiatkowski. De acuerdo con su punto de vista hay cuatro áreas esenciales a las que se enfrenta el sector. La primera de ellas es el marco regulatorio. El sector financiero está sometido a una constante presión normativa (probablemente acrecentada en estos tiempos de incertidumbre), no sólo a nivel nacional, sino también a nivel europeo y global. El cumplimiento exquisito de todas estas normas es esencial para el buen funcionamiento del sistema. La segunda área crítica es la necesidad de ofrecer una experiencia de usuario multicanal satisfactoria, de forma que se potencie la retención de clientes. A veces es difícil darnos cuenta, pero hoy en día nuestras interacciones con el banco han alcanzado una gran diversidad de canales (sucursal, ATM, Internet, banca telefónica, banca móvil...). Esto supone un permanente desafío tecnológico y de procesos para las entidades financieras. El tercer elemento crítico es el del incremento de la eficiencia de las operaciones, manteniendo los costes bajo control o incluso reduciéndolos aún más. Por último, las entidades bancarias tienen ante sí el reto de encontrar nuevas fuentes de ingresos, de forma que el foco deje de estar únicamente en la reducción de costes y la minimización de riesgos. Lo cierto es que en la actualidad, la atención principal se centra en estos dos puntos, pero como mencionó Alex Kwiatkowski "los CIO`s de los bancos se van a plantar en la mesa del CEO con la necesidad de realizar renovaciones completas de los sistemas de core banking y la necesidad de invertir en el desarrollo de nuevos canales". Máximo Díez también enfatizó esta necesidad en su presentación. Los bancos tienen la obligación de econtrar nuevas fórmulas para impulsar el crecimiento, pero la implementación de estrategias en este sentido presenta fuertes desafíos a causa de las limitaciones de los sistemas IT existentes. No hay duda de que se presenta un futuro muy interesante en el ámbito tecnológico para el sector financiero. Lo que Oracle puede hacer y ofrece a las entidades financieras puede encontrarse en este enlace: Financial Services.

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