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La CRM (Customer Relationship Management) se situe de nos jours comme un outil indispensable pour capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients dans le but de les fidéliser.
Parmi les solutions de CRM actuellement disponibles sur le marché, figure en bonne place Microsoft Dynamics CRM.
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Le service bénéficie des fonctionnalités de Cloud Computing, permettant un accès instantané à vos données, où que vous soyez, à partir d'u...