In diesem Update erfahren Sie alles über die Services der Oracle Standard Installation (OSI) von Oracle Advanced Customer Support (ACS). Oracle imformiert Sie außerdem über die Einführung weiterer OSI-Teile für die Bestellung von Komplettservices zur Installation von Upgrades bei bereits installierten Systemen. Darunter fallen auch zusätzliche Upgrades für Serverprozessoren (CPUs), Arbeitsspeicher, Netzwerkkarten, Speicher-Appliances und Bandbibliotheken. Die OSI Installationsservices für Hardware-Upgrades können wie folgt bestellt werden:
beim Hardware Point of Sale (POS) – über den Offline-Prozess für Hardware
im Oracle PartnerNetwork (OPN)
unabhängige Bestellungen „After Point of Sale (APOS)“ – über den Offline-OSI-Prozess des ACS Services Order Desk. Diese Prozesse sowie die aktualisierten Dateien für die OSI-Teilezuordnung finden Sie auf der Website des Oracle Partner Stores (OPS).
Die OSI-Teile für Hardware-Upgrades können
im OPS ab Ende 2011 bestellt werden. Wenn Sie Fragen zu diesem Update haben, wenden Sie sich an das Global Partner Support Team unter
[email protected].