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  • Les 5 phases de l'évolution du développeur tête a claques, les avez-vous traversées ?

    Les 5 phases de l'évolution du développeur tête a claques, les avez-vous traversées ? Le développeur est un être comme un autre et, comme beaucoup, il traverse plusieurs étapes au cours de sa vie pour évoluer. Comment découper une carrière IT suivant ces grandes phases ? Nous en avons trouvées cinq, les voici : Le débutant enthousiaste Débordant de passion et d'excitation, particulièrement pour son langage fétiche (du genre VB ou PHP), le débutant code très vite, et pense maitriser totalement le syntaxe d'actionscript. Généralement, il ne produit que des gros fichiers remplis de variables. Il est très productif...si ce que vous recherchez est un jeu avec un serpent devant avaler des pommes sans toucher les ...

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  • “It Isn’t Easy At All; Otherwise, Everyone Would Be Doing It”

    - by Kathryn Perry
    A few months ago, JP Saunders (pictured left), who leads the go-to-market initiatives for the Oracle CX Service offering, kicked off a series of articles about modern customer service. He contends that to take care of customers?and the people that support those customers?companies need to make it easy to deliver consistently great experiences. But it’s not easy; it’s an art. The six posts in The Art of Easy series will help you better understand some of the customer service challenges you face and how to avoid common pitfalls. We pulled them all together here in one post for continuity and easy access. Saunders introduces the series with The Art of Easy: Make It Easy To Deliver Great Customer Service Experiences (Part 1). The Art of Easy: Offer Self Service With the Emphasis on Service (Part 2) by David Fulton (pictured left): David Fulton, Director of Product Management, Oracle Service Cloud, shares five tenets of customer self service that move an organization closer to becoming a modern customer service business. Easy Decisions For Complex Problems (Part 3) by Heike Lorenz (pictured right): Heike Lorenz, Director of Global Product Marketing, Policy Automation, writes about automating service policies to ensure that the correct decisions are being applied to the right people. The goal is to nurture the trusted relationships with customers during complex decision-making processes. Moving at the Speed of Easy (Part 4) by Chris Ulmand (pictured left): Chris Omland, Director of Product Management, Oracle Service Cloud, addresses the need for speed to keep up with customers’ expectations. His advice—start with a platform that enables agile innovation, respects a company’s unique needs, and has proven reliability to protect customer relationships. Knowledge Makes It Easy For Everyone (Part 5) by Nav Chakravarti (pictured rig: Vice President Nav Chakravarti, Oracle Service Cloud, talks about managing the knowledge that customers need and want. He coaches readers on delivering answers to customers’ questions easily, in context, with relevance, reliably, and accurately. Making Easy, Both Effective and Efficient (Part 6) by Melinda Uhland (pictured left): Melinda Uhland, Oracle CX Product Management teaches us that happy agents produce happy customers. A Modern Customer Service organization is one that invests in its agents and empowers them with tools to make them efficient and effective, which, in turn, improves customer results.

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  • Firefox OS : les premiers smartphones arrivent en Espagne et en Pologne, Mozilla veut convertir 78 % d'utilisateurs de feature phones

    Le projet de « Smartphone Open Web » de plus en plus soutenu Mozilla veut prouver la puissance du HTML5 et en faire une technologie de développement natif pour mobilesLe projet de smartphone « ouvert » de Mozilla semble trouver de plus en plus de soutiens au sein de l'industrie mobile. De là à dire qu'il sera un succès, il y a une étape qui n'est pas encore franchie, mais le Mobile World Congress (MWC) de Barcelone reste prometteur pour la fondation.Première bonne nouvelle pour Mozilla, à l'occasion d'une conférence de presse conjointe, l'opérateur espagnol Telefónica a dévoilé son intention de commercialiser dès 2012 les tous premiers appareils « Open Web ». Il s'agit, en clair, de terminaux sous Boot To...

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  • Des espions iraniens ont utilisé un faux site d'informations comme couverture depuis 2011 pour cibler des officiels américains, d'après un rapport

    Des espions iraniens ont utilisé un faux site d'informations comme couverture depuis 2011 pour cibler des officiels américains, d'après un rapport Un groupe de hackers iraniens est soupçonné d'avoir mené une vaste campagne d'espionnage dont les cibles étaient des responsables militaires et politiques américains, israéliens, anglais et d'autres pays. Depuis 2011, ils ont utilisé le faux site d'informations newonair.org qui prétend traiter notamment de la politique étrangère et des histoires autour...

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  • Adobe publie Open Source Media Framework 2.0 pour la création de contenus multimédias optimisés pour Flash

    Adobe publie Open Source Media Framework 2.0 pour la création de contenus multimédias optimisés pour Flash Adobe a annoncé la disponibilité de la version 2.0 d'Open Source Media Framework (OSMF), sa plateforme permettant la création de lecteurs multimédias optimisés pour Adobe Flash. OSMF met à la disposition des développeurs des outils pour proposer des expériences uniques en tirant parti de modules externes dédiés à la publicité, aux mesures de suivi et à la diffusion de contenu, ainsi que des fonctions de lecteurs vidéo standard telles que les commandes de lecture, la navigation vidéo, la mise en mémoire tampon et la diffusion dynamique en continu. La version 2.0 appo...

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  • "En 1987, 42% des développeurs étaient des femmes", une professionnelle de l'IT se demande ce qui s'est passé depuis

    En 1987, 42% des développeurs américains étaient des femmes Selon une professionnelle, que s'est-il passé depuis ? Anna Lewis fait partie de l'équipe de FogCreek Software, une société américaine de développement logiciel. Elle vient de publier un billet sur le blog de l'entreprise sur un sujet intéressant : les femmes et l'informatique. L'informatique demeure un secteur majoritairement masculin, que ce soit aux Etats-Unis, en France ou dans la plupart des autres pays. Les femmes achètent pourtant autant de smartphones, de tablettes, d'ordinateurs que les hommes. Elles sont plus présentes sur les réseaux sociaux mais quasi-absentes du domaine de l'informatique notamment dans le ...

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  • Oracle sort ADF Essentials, une version gratuite de son Framework MVC de développement Java

    Oracle sort ADF Essentials une version gratuite de son Framework MVC de développement Java Oracle a publié une version gratuite de son Framework de développement Java ADF (Application Development Framework). Oracle ADF est une plateforme de développement reposant sur le standard JEE (Java Enterprise Edition) et les technologies open source, permettant de simplifier et accélérer la mise au point d'applications orientées services. ADF est basé sur l'architecture MVC (Model View Controller) et implémente par défaut des routines couramment utilisées comme l'authentification utilisateur, des couches de sécurité, etc. Le Framework est utilisé en interne par Oracle pour plusieurs de se...

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  • Canonical abandonne OpenOffice.org pour LibreOffice dans la prochaine version de Ubuntu

    Canonical abandonne OpenOffice.org pour LibreOffice Dans la prochaine version de Ubuntu La prochaine version du système d'exploitation Open-Source Ubuntu intégrera désormais la suite bureautique Libre Office en lieu et place d'OpenOffice.org d'après un message de Mathias Klose, membre de l'équipe de développement d'Ubuntu. La suite bureautique Libre Office est un fork du projet OpenOffice.org mis sur pied par la Document Foundation suite à des désaccords avec Oracle après le rachat de Sun. La Document Foundation, créée par des membres de la communauté OpenOffice.org, avait reçu le soutien de Google et Red Hat et

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  • L'interface de Windows 8 se prénommerait Mosh, et un Windows App Store tournant autour de Jupiter serait en chantier

    L'interface de Windows 8 se prénommerait Mosh, et un Windows App Store tournant autour de Jupiter serait en chantier Mise à jour du 11.01.2011 par Katleen Beaucoup de personnes ont été déçues de ne pas voir la démonstration tant attendue de Windows 8 lors du CES de Las Vegas. Du coup, les rumeurs reprennent de plus belle ! Ainsi, le blogger Paul Thurrott se fait l'écho d'une information qui n'a toutefois pas été confirmée officiellement : apparemment, l'interface du futur OS s'appèlera Mosh. Elle ne sera pas grand public, mais spécifique aux appareils mobiles comme les tablettes et ceux fonctionnant avec un système Windows embarqué. De plus, il semblerait qu'un Windows App Store voie le jour, et il sera...

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  • Google propose une version professionnelle de son App Engine et des services en Cloud privé grâce à

    Google propose une version professionnelle de son App Engine Et ses services en Cloud privé grâce à une collaboration avec VMWare D'une pierre deux coups ? comme on dit. Lors du Google I/O, VMWare et Google ont annoncé un partenariat qui risque de faire du bruit dans le monde du développement web. Pour tout dire, il en fait déjà beaucoup. Cette collaboration va en effet permettre à Google d'étoffer encore un peu plus son offre de services Cloud spécialement dédiée aux développeurs d'entreprise. Jusqu'ici Moutain View proposait ses produits en mode « Cloud public », autrement dit hébergés sur ses propres serveurs. Mais de nombreus...

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  • La force du mot de passe serait corrélée au genre d'un individu, d'après une étude, les informaticiens choisiraient des mots de passe forts

    La force du mot de passe serait corrélée au genre d'un individu d'après une récente étudeLe mot de passe est un des éléments essentiels de la sécurité des systèmes d'information. Il constitue très souvent le premier obstacle que doit franchir un hacker pour avoir accès aux informations personnelles d'un utilisateur lambda.Une récente étude vient d'être menée sur quasiment l'ensemble de la population de l'université américaine de Carnegie Mellon. Elle a porté sur l'analyse des mots de passe de 25000...

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  • Les Google TV n'arriveront pas avant 2012 en France, les chaînes télévisées s'opposent à ses caractéristiques d'affichage

    Les Google TV n'arriveront pas avant 2012 en France, les chaînes télévisées s'opposent à ses caractéristiques d'affichage Mise à jour du 11.03.2011 par Katleen Il y a quelques jours, Jean-Marc Tassetto, le PDG de Google France, s'est exprimé à l'occasion de la remise d'un rapport au ministère des Finances. Il y a donné de mauvaises nouvelles concernant les Google TV, ces téléviseurs fabriqués par Sony et connectés à Internet. Si le concept a déjà été mal accueilli aux Etats-Unis, où il peine à se faire une place, il suscite également une certaine animosité dans notre pays. En effet, les grands groupes audiovisuels français ne voient pas cette arrivée d'un bon oeil, et se sont d'ailleur...

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  • Mise à jour : les statistiques Xiti de Developpez confirment les résultats d'AT Internet, sur la progression de Bing en Europe

    Recherche en ligne : Bing gagne du terrain en Europe Selon AT Internet D'après les derniers résultats du baromètre mensuel d'AT Internet , le moteur de recherche de Microsoft, Bing, serait en train de gagner du terrain en Europe. Le classement du top 5 des moteurs dans 5 pays d'Europe au cours du mois de février montre que Bing a gagné respectivement 0.4 et 0.3 point en Espagne et en France comparé à janvier 2011. En Allemagne, le moteur de Microsoft affiche une hausse de 0.2 point. Enfin, après avoir partagé la seconde position du top 5 britannique avec Yahoo! le mois dernier, Bing le relègue sévèrement à la 3ème position avec un écart de 0.7 point en part de visites (gain de 0....

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  • Windows 8 : fuite d'une nouvelle capture d'écran, concernant le panneau de contrôle des langues

    Windows 8 : fuite d'une nouvelle capture d'écran, concernant le panneau de contrôle des langues Une nouvelle fuite concernant Windows 8 a fait son apparition, et a généré la propagation d'un screenshot sur le Web. Sa provenance n'est pas claire, mais il semble authentique. Il montre le "langage explorer" du futur OS de Microsoft, qui est logiquement une nouvelle page du panneau de contrôle des langues. Ces dernières sont classée par ordre alphabétique (réglage par défaut), mais peuvent aussi être ordonnées par région ou type de caractères (latins, etc.) grâce à un menu déroulant. Rien ne permet toutefois de dire que ce design sera celui du Windows Explorer que l'on trouvera ef...

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  • Usenet's home shuts down today

    <b>The Register:</b> "Duke University in North Carolina is where Usenet began, and today the institution is shutting down its Usenet server. The college cites "low usage and rising costs" for the decision."

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