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  • Three Global Telecoms Soar With Siebel

    - by michael.seback
    Deutsche Telekom Group Selects Oracle's Siebel CRM to Underpin Next-Generation CRM Strategy The Deutsche Telekom Group (DTAG), one of the world's leading telecommunications companies, and a customer of Oracle since 2001, has invested in Oracle's Siebel CRM as the standard platform for its Next Generation CRM strategy; a move to lower the cost of managing its 120 million customers across its European businesses. Oracle's Siebel CRM is planned to be deployed in Germany and all of the company's European business within five years. "...Our Next-Generation strategy is a significant move to lower our operating costs and enhance customer service for all our European customers. Not only is Oracle underpinning this strategy, but is also shaping the way our company operates and sells to customers. We look forward to working with Oracle over the coming years as the technology is extended across Europe," said Dr. Steffen Roehn, CIO Deutsche Telekom AG... "The telecommunications industry is currently undergoing some major changes. As a result, companies like Deutsche Telekom are needing to be more intelligent about the way they use technology, particularly when it comes to customer service. Deutsche Telekom is a great example of how organisations can use CRM to not just improve services, but also drive more commercial opportunities through the ability to offer highly tailored offers, while the customer is engaged online or on the phone," said Steve Fearon, vice president CRM, EMEA Read more. Telecom Argentina S.A. Accelerates Time-to-Market for New Communications Products and Services Telecom Argentina S.A. offers basic telephone, urban landline, and national and international long-distance services...."With Oracle's Siebel CRM and Oracle Communication Billing and Revenue Management, we started a technological transformation that allows us to satisfy our critical business needs, such as improving customer service and quickly launching new phone and internet products and services." - Saba Gooley, Chief Information Officer, Wire Line and Internet Services, Telecom Argentina S.A.Read more. Türk Telekom Develops Benefits-Driven CRM Roadmap Türk Telekom Group provides integrated telecommunication services from public switched telephone network (PSTN) and global systems for mobile communications technology (GSM). to broadband internet...."Oracle Insight provided us with a structured deployment approach that makes sense for our business. It quantified the benefits of the CRM solution allowing us to engage with the relevant business owners; essential for a successful transformation program." - Paul Taylor, VP Commercial Transformation, Türk Telekom Read more.

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  • NFS server generating "invalid extent" on EXT4 system disk?

    - by Stephen Winnall
    I have a server running Xen 4.1 with Oneiric in the dom0 and each of the 4 domUs. The system disks of the domUs are LVM2 volumes built on top of an mdadm RAID1. All the domU system disks are EXT4 and are created using snapshots of the same original template. 3 of them run perfectly, but one (called s-ub-02) keeps on being remounted read-only. A subsequent e2fsck results in a single "invalid extent" diagnosis: e2fsck 1.41.14 (22-Dec-2010) /dev/domu/s-ub-02-root contains a file system with errors, check forced. Pass 1: Checking inodes, blocks, and sizes Inode 525418 has an invalid extent (logical block 8959, invalid physical block 0, len 0) Clear<y>? yes Pass 2: Checking directory structure Pass 3: Checking directory connectivity Pass 4: Checking reference counts Pass 5: Checking group summary information /dev/domu/s-ub-02-root: 77757/655360 files (0.3% non-contiguous), 360592/2621440 blocks The console shows typically the following errors for the system disk (xvda2): [101980.903416] EXT4-fs error (device xvda2): ext4_ext_find_extent:732: inode #525418: comm apt-get: bad header/extent: invalid extent entries - magic f30a, entries 12, max 340(340), depth 0(0) [101980.903473] EXT4-fs (xvda2): Remounting filesystem read-only I have created new versions of the system disk. The same thing always happens. This, and the fact that the disk is ultimately on a RAID1, leads me to preclude a hardware disk error. The only obvious distinguishing feature of this domU is the presence of nfs-kernel-server, so I suspect that. Its exports file looks like this: /exports/users 192.168.0.0/255.255.248.0(rw,sync,no_subtree_check) /exports/media/music 192.168.0.0/255.255.248.0(rw,sync,no_subtree_check) /exports/media/pictures 192.168.0.0/255.255.248.0(rw,sync,no_subtree_check) /exports/opt 192.168.0.0/255.255.248.0(rw,sync,no_subtree_check) /exports/users and /exports/opt are LVM2 volumes from the same volume group as the system disk. /exports/media is an EXT2 volume. (There is an issue where clients see /exports/media/pictures as being a read-only volume, which I mention for completeness.) With the exception of the read-only problem, the NFS server appears to work correctly under light load for several hours before the "invalid extent" problem occurs. There are no helpful entries in /var/log. All of a sudden, no more files are written, so you can see when the disk was remounted read-only, but there is no indication of what the cause might be. Can anyone help me with this problem? Steve

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  • Library to fake intermittent failures according to tester-defined policy?

    - by crosstalk
    I'm looking for a library that I can use to help mock a program component that works only intermittently - usually, it works fine, but sometimes it fails. For example, suppose I need to read data from a file, and my program has to avoid crashing or hanging when a read fails due to a disk head crash. I'd like to model that by having a mock data reader function that returns mock data 90% of the time, but hangs or returns garbage otherwise. Or, if I'm stress-testing my full program, I could turn on debugging code in my real data reader module to make it return real data 90% of the time and hang otherwise. Now, obviously, in this particular example I could just code up my mock manually to test against a random() routine. However, I was looking for a system that allows implementing any failure policy I want, including: Fail randomly 10% of the time Succeed 10 times, fail 4 times, repeat Fail semi-randomly, such that one failure tends to be followed by a burst of more failures Any policy the tester wants to define Furthermore, I'd like to be able to change the failure policy at runtime, using either code internal to the program under test, or external knobs or switches (though the latter can be implemented with the former). In pig-Java, I'd envision a FailureFaker interface like so: interface FailureFaker { /** Return true if and only if the mocked operation succeeded. Implementors should override this method with versions consistent with their failure policy. */ public boolean attempt(); } And each failure policy would be a class implementing FailureFaker; for example there would be a PatternFailureFaker that would succeed N times, then fail M times, then repeat, and a AlwaysFailFailureFaker that I'd use temporarily when I need to simulate, say, someone removing the external hard drive my data was on. The policy could then be used (and changed) in my mock object code like so: class MyMockComponent { FailureFaker faker; public void doSomething() { if (faker.attempt()) { // ... } else { throw new RuntimeException(); } } void setFailurePolicy (FailureFaker policy) { this.faker = policy; } } Now, this seems like something that would be part of a mocking library, so I wouldn't be surprised if it's been done before. (In fact, I got the idea from Steve Maguire's Writing Solid Code, where he discusses this exact idea on pages 228-231, saying that such facilities were common in Microsoft code of that early-90's era.) However, I'm only familiar with EasyMock and jMockit for Java, and neither AFAIK have this function, or something similar with different syntax. Hence, the question: Do such libraries as I've described above exist? If they do, where have you found them useful? If you haven't found them useful, why not?

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  • ArchBeat Link-o-Rama for 2012-09-19

    - by Bob Rhubart
    BPM Process Accelerator Packs – Update | Pat Shepherd Architect Pat Shepherd shares several resources relevant to the new Oracle Process Accelerators for Oracle Business Process Management. Oracle BI EE Management Pack Now Available for Oracle Enterprise Manager 12cR2 | Mark Rittman A handy and informative overview from Oracle ACE Director Mark Rittman. WebSockets on WebLogic Server | Steve Button "As there's no standard WebSocket Java API at this point, we've chosen to model the API on the Grizzly WebSocket API with some minor changes where necessary," says James "Buttso" Buttons. "Once the results of JSR-356 (Java API for WebSocket) becomes public, we'll look to implement and support that." Oracle Reference Architecture: Software Engineering This document from the IT Strategies from Oracle library focuses on integrated asset management and the need for efffective asset metadata management to insure that assets are properly tracked and reused in a manner that provides a holistic functional view of the enterprise. The tipping point for cloud management is nigh | Cloud Computing - InfoWorld "Businesses typically don't think too much about managing IT resources until they become too numerous and cumbersome to deal with on an ad hoc basis—a point many companies will soon hit in their adoption of cloud computing." — David Linthicum DevOps Basics: Track Down High CPU Thread with ps, top and the new JDK7 jcmd Tool | Frank Munz "The approach is very generic and works for WebLogic, Glassfish or any other Java application," say Frank Munz. "UNIX commands in the example are run on CentOS, so they will work without changes for Oracle Enterprise Linux or RedHat. Creating the thread dump at the end of the video is done with the jcmd tool from JDK7." Frank has captured the process in the posted video. OIM 11g R2 UI customization | Daniel Gralewski "OIM user interface customizations are easier now, and they survive patch applications--there is no need to reapply them after patching," says Fusion Middleware A-Team member Daniel Gralewski. "Adding new artifacts, new skins, and plugging code directly into the user interface components became an easier task." Daniel shows just how easy in this post. Thought for the Day "I have yet to see any problem, however complicated, which, when looked at in the right way, did not become still more complicated." — Poul Anderson (November 25, 1926 – July 31, 2001) Source: SoftwareQuotes.com

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  • The Social Business Thought Leaders

    - by kellsey.ruppel
    Enterprise Gamification, Big Data, Social Support, Total Customer Experience, Pull Organizations, Social Business. Are these purely the latest buzzwords to enter the market or significant trends that companies should keep an eye on? Oracle recently sponsored and presented at the 5th Social Business Forum, one of the largest European events on the use of social media as a business tool and accelerator. Through the participation of dozens of practitioners, experts and customer success stories, the conference demonstrated how a perfect storm of technology, management and cultural change is pushing peer-to-peer conversations deep into business processes. It is clear that Social Business is serving as a new propellant of agility, efficiency and reactivity. According to Deloitte and MIT what we have learned to call Social Business is considered important in the next 3 years by 86% of managers (see Social Business: What Are Companies Really Doing?, MIT Sloan Management Review and Deloitte). McKinsey further estimates the value that can be unlocked in terms of knowledge-worker productivity, consumer insights, product co-creation, improved sales, marketing and customer service up to $1300B (See The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies, McKinsey Global Institute). This impacts any industry, with the strongest effects seen in Media & Entertainment, Technology, Telcos and Education. For those not able to attend the Social Business Forum and also for the many friends that joined us in Milan, we decided to keep the conversation going by extracting some golden nuggets from the perspective of five of the most well-known thought-leaders in this space. Starting this week you will have the chance to view: John Hagel (Author of the Power of Pull and Co-Chairman Center for the Edge at Deloitte & Touche) Christian Finn (Senior Director, WebCenter Evangelist at Oracle) Steve Denning (Author of The Radical Management and Independent Management Consulting Professional) Esteban Kolsky (Principal & Founder at ThinkJar) Ray Wang (Principal Analyst & CEO at Constellation Research) Stay tuned to hear: How pull organizations are addressing some of the deepest challenges impacting the market. How to integrate social into existing infrastructure and processes. How to apply radical management to become more agile and profitable. About the importance of gamification as an engagement lever. The first interview with John Hagel will be published tomorrow. Don't miss it and the entire series!

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  • ArchBeat Link-o-Rama for 2012-04-05

    - by Bob Rhubart
    Webcast: Oracle Maximum Availability Architecture Best Practices event.on24.com Date: Thursday, April 12, 2012 Time: 10:00 AM PDT Oracle expert Tom Kyte discusses how Oracle’s Maximum Availability Architecture can help to minimize the costs and risk of downtime. Oracle Enterprise Manager Ops Center 12c Launch - Interactive Webcast and Live Chat www.oracle.com Thursday, April 12, 2012. 9 a.m. PT / 12 p.m. ET / 4 p.m. GMT. Speakers: Steve Wilson (VP Systems Management, Oracle) John Fowler (Exec VP Systems, Oracle) Brad Cameron (VP Development, Oracle Fusion Middleware) Bill Nesheim (VP Oracle Solaris) Dennis Reno (VP Customer Portal Experience, Oracle) Mike Wookey (Chief Architect, Oracle Enterprise Manager Ops Center) Prasad Pai (Sr Director, Oracle Enterprise Manager Ops Center) 2012 Real World Performance Tour Dates |Performance Tuning | Performance Engineering www.ioug.org Coming to your town: a full day of real world database performance with Tom Kyte, Andrew Holdsworth, and Graham Wood. Rochester, NY - March 8 Los Angeles, CA - April 30 Orange County, CA - May 1 Redwood Shores, CA - May 3 Oracle Technology Network Developer Day: MySQL - New York www.oracle.com Wednesday, May 02, 2012 8:00 AM – 4:30 PM Grand Hyatt New York 109 East 42nd Street, Grand Central Terminal New York, NY 10017 Webcast Series: Data Warehousing Best Practices event.on24.com April 19, 2012 - Best Practices for Workload Management of a Data Warehouse on Oracle Exadata May 10, 2012 - Best Practices for Extreme Data Warehouse Performance on Oracle Exadata How to create a Global Rule that stores a document’s folder path in a custom metadata field | Nicolas Montoya blogs.oracle.com An illustrated how-to from Oracle Fusion Middleware A-Team blogger Nicolas Montoya. Get Proactive with Fusion Middleware | Daniel Mortimer blogs.oracle.com Daniel Mortimer shows how to access "a one stop shop for navigating to proactive support material, tools, and communication channels related to Oracle Fusion Middleware." Build an enterprise on 'other peoples' work', via SOA and cloud | Joe McKendrick www.zdnet.com Are you down with OPW? Joe McKendrick's synopsis of a recent presentation by David Linthicum focuses on reuse. Oracle Fusion Middleware Security: Unsolicited login with OAM 11g | Chris Johnson fusionsecurity.blogspot.com Chris Johnson shows how to create a shopping cart login model using "plain old HTML." How to use the Human WorkFlow Web Services | Edwin Biemond biemond.blogspot.com Oracle ACE Edwin Biemond shows how to invoke two WorkFlow web services to query the Human task in Oracle SOA Suite with your own ordering and restrictions. Bad Practice Use Case for LOV Performance Implementation in ADF BC | Andrejus Baranovskis andrejusb.blogspot.com "If you want to learn something well, there is nothing better [than] to learn bad practices first," says Oracle ACE Director Andrejus Baranovskis. Thought for the Day "The best meetings get real work done. When your people learn that your meetings actually accomplish something, they will stop making excuses to be elsewhere." — Larry Constantine

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  • links for 2011-01-31

    - by Bob Rhubart
    Do (Software) Architects Architect? "The first question, is 'Why is architect being used as a verb?' Mirriam-Webster dictionary does not contain a definition of architect as a verb, nor do many other recognized dictionaries." -- TheCPUWizard (tags: softwarearchitecture) Oracle Business Intelligence Blog: Gartner Magic Quadrant for BI Platforms 2011 "Oracle customers indicate they deploy the Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition (OBIEE) platform to support among the most complex deployments in our survey." - Gartner (tags: oracle businessintelligence gartner) Oracle BI Server Modeling, Part 1- Designing a Query Factory (Oracle BI Foundation) Bob Ertl lays the groundwork for Business Intelligence modeling concepts with a look at "the big picture of how the BI Server fits into the system, and how the CEIM controls the query processing." (tags: oracle otn businessintelligence) Tom Graves: Modelling people in enterprise-architecture Tom says: "One of the key characteristics of ‘crossing the chasm’ to a viable whole-of-enterprise architecture is the explicit inclusion of people. In short, we need to be able to model and map where people fit in relation to the architecture. But there’s a catch. A big catch." (tags: entarch) Java developer webcasts for customers and partners (SOA Partner Community Blog) Jurgen Kress shares info on several upcoming online events focused on WebLogic. (tags: weblogic oracle otn soa) Business SOA: Data Services are bogus, Information services are real Steve Jones says: "The other day when I was talking about MDM a bright spark pointed out that I hated data services but wasn't MDM just about data services?" (tags: SOA MDM) Andrejus Baranovskis's Blog: Configuring Missing Contribution Folders for Oracle UCM 11g and WebCenter 11g PS3 Andrejus says: "After doing some research on UCM, we found that Folders_g component must be configured in UCM, for Contribution Folders to be enabled." (tags: oracle otn oracleace UCM webcenter enterprise2.0) Wim Coekaerts: Converting an Oracle VM VirtualBox VM into an Oracle VM Server image Wim Coekaerts offers a few simple steps to convert an existing Oracle VM VirtualBox image.  (tags: oracle otn virtualization virtualbox) Stefan Hinker: Secure Deployment of Oracle VM Server for SPARC This new paper from Stefan Hinker will help you understand the general security concerns in virtualized environments as well as the specific additional threats that arise out of them. (tags: oracle otn SPARC virtualization enterprisearchitecture) The EA Roadmap to Rationalize, Standardize, and Consolidate the IT Portfolio Enterprise IT is in a state of constant evolution. As a result, business processes and technologies become increasingly more difficult to change and more costly to keep up-to-date. (tags: entarch oracle otn)

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  • Pro SharePoint 2010 Business Intelligence Solutions

    - by Sahil Malik
    Ad:: SharePoint 2007 Training in .NET 3.5 technologies (more information). Oh yeah baby, it’s out finally! This book is what I wanted to write for so long now, but never really got a chance to. For SharePoint 2007, I authored the SharePoint section of “Smart BI Solutions with SQL Server 2008” for MS Press. But never really got the time, to author a full book that this topic deserved. Until SharePoint 2010, we actually have a full book on this topic. So first things first, I didn’t actually write it. My role was limited to the overall concept, the outline, the layout, completion of it, code samples, identifying what we need in here, vouching for technical accuracy, identifying authors etc. The real work was done by Srini (5 chapters), and Steve (1 chapter). So credit given where it is due. But, with that said, this is a pretty good book. It has always been a challenge to find the superman that knows both, data ware housing concepts, and SharePoint concepts. The data ware housing concepts include basic stuff you need to know to work in the BI area such as cubes, MDX queries, etc. So chapter 1 covers that – and if you’re a hardcore DBA, feel free to skip Chapter 1. Then beyond that, we take every single SharePoint 2010 BI topic, and slice and dice it in detail. The topics we deal with are - Visio Services Reporting services Business Connectivity Services Excel Services PerformancePoint Services And in covering each of these topics, we ensure that a general layout was followed for each topic, to ensure completeness of content. We make sure we cover Setup related issues and advice Point and click usage Code usage, i.e. extensibility using visual studio and a walkthrough of the administration side of things, including powershell. (Yes, I insisted on that in being there in every chapter). Writing a book is always a lot of work, so we hope you find it useful. And it should go very well with the other book I just reviewed, which is Microsoft ADO.NET 4, step by step. Comment on the article ....

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  • Windows 8 and the future of Silverlight

    - by Laila
    After Steve Ballmer's indiscrete 'MisSpeak' about Windows 8, there has been a lot of speculation about the new operating system. We've now had a few glimpses, such as the demonstration of 'Mosh' at the D9 2011 conference, and the Youtube video, which showed a touch-centric new interface for apps built using HTML5 and JavaScript. This has caused acute anxiety to the programmers who have followed the recommended route of WPF, Silverlight and .NET, but it need not have caused quite so much panic since it was, in fact, just a thin layer to make Windows into an apparently mobile-friendly OS. More worryingly, the press-release from Microsoft was at pains to say that 'Windows 8 apps use the power of HTML5, tapping into the native capabilities of Windows using standard JavaScript and HTML', as if all thought of Silverlight, dominant in WP7, had been jettisoned. Ironically, this brave new 'happening' platform can all be done now in Windows 7 and an iPad, using Adobe Air, so it is hardly cutting-edge; in fact the tile interface had a sort of Retro-Zune Metro UI feel first seen in Media Centre, followed by Windows Phone 7, with any originality leached out of it by the corporate decision-making process. It was kinda weird seeing old Excel running alongside stodgily away amongst all the extreme paragliding videos. The ability to snap and resize concurrent apps might be a novelty on a tablet, but it is hardly so on a PC. It was at that moment that it struck me that here was a spreadsheet application that hadn't even made the leap to the .NET platform. Windows was once again trying to be all things to all men, whereas Apple had carefully separated Mac OS X development from iOS. The acrobatic feat of straddling all mobile and desktop devices with one OS is looking increasingly implausible. There is a world of difference between an operating system that facilitates business procedures and a one that drives a device for playing pop videos and your holiday photos. So where does this leave Silverlight? Pretty much where it was. Windows 8 will support it, and it will continue to be developed, but if these press-releases reflect the thinking within Microsoft, it is no longer seen as the strategic direction. However, Silverlight is still there and there will be a whole new set of developer APIs for building touch-centric apps. Jupiter, for example, is rumoured to involve an App store that provides new, Silverlight based "immersive" applications that are deployed as AppX packages. When the smoke clears, one suspects that the Javascript/HTML5 is merely an alternative development environment for Windows 8 to attract the legions of independent developers outside the .NET culture who are unlikely to ever take a shine to a more serious development environment such as WPF or Silverlight. Cheers, Laila

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  • Microsoft BUILD 2013&ndash;Day 1 Summary

    - by Tim Murphy
    Originally posted on: http://geekswithblogs.net/tmurphy/archive/2013/06/27/microsoft-build-2013ndashday-1-summary.aspx I’m happy to be at BUILD this week, mainly because my flights finally got me here late on Tuesday.  My biggest complaints so far are the flights and the hotel.  It seems that almost every flight into San Francisco were delayed multiple hours.  The Sequester so lovingly forced on America by congress means that the airport was short controllers.   That, along with poor weather and airport construction meant most people were 2-3 hours late arriving.  Add on top of that the fact that the hotel that I picked durring registration is absolutely horrid.  It looks like something out of a ghost hunters show and smells like it too.  I think if Microsoft is going to select a hotel they need to make sure that it is adequate. Rant over! So what happened the first day?  Steve Balmer started off the keynote along with Julie Larson-Green and a cast of others.  We finally found out that there were around six thousand people attending BUILD and that the focus this year would be Windows 8, Windows Phone 8 and Azure.  For the rest of the keynote I am going to have a separate post. You can’t have a Microsoft conference without some fun.  This year they have a hunt for pins that represent different gestures in Windows 8.  I got all of mine.  Now they just need to pull my name. The sessions I attended were really good. They covered live tiles, what’s new in XAML and building Windows Phone UIs presented by Kraig Brockschmidt, Tim Heuer and Shawn Oster respectively.  These will also be covered in separate posts. The exhibit area was interesting, but somewhat disappointing.  TechEd 2012 I think was better organized and better staffed by the vendors.  It also seemed that the Microsoft teams’ booths were also in need of some organization and staffing. Overall it was a really fun day capped off by all six thousand attendees standing in like to get their Acer 8” tables and Surface Pros.  What a day!  Stay tuned for follow up posts. del.icio.us Tags: BUILD 2013,Windows 8.1,Winodws Phone,XAML,Keynote

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  • Big Companies Influence Retail in 2010

    - by David Dorf
    From a retail industry perspective, 2010 will go down as the year mobile went mainstream, the economy recovered from the crash, and Facebook surpassed Google as the most influential online property. While the economy certainly had the biggest impact on the retail industry, a few big companies also exerted influence. Here's a rundown and a look back at 2010: Apple -- Steve Jobs and company continued to lead the mobile pack. Consumers are using their iPhones to shop, retailers are using the iPod Touch for mobile checkout, and both are embracing the iPad as the next wave of technology. The Next Technology from Apple Mobile Platforms in Retail Apple Stores, Touch2Systems, and the iPad Google -- Not to be outdone, Google's Android platform grew faster than Apple's, plus they support QRCodes natively and will probably beat Apple to NFC. Google Checkout, Product Search, and Boutiques.com continue to impact the e-commerce scene. Google Leverages Like.com Facebook -- While the movie The Social Network certainly made Facebook a household name, Connect, Places, and seeing the "like" button all over the Web really pushed Facebook everywhere. 2010 set the foundations for f-commerce. Facebook Participatory Promotions Crowd Savers What's the value of a Facebook fan? Step Aside Google Leveraging Social Networks for Retail Social Shopping at Nine West Groupon -- This newcomer executed on a simple concept flawlessly, making them the fasted company to reach $1B in revenue. (See cool chart from Silicon Alley Insider.) Google's offer of $5-6B wasn't enough, so now they are raising an additional $1B in funding, presumably to buy-up all the copycats across the globe. Changing the Way We Shop Amazon -- As if leading the e-commerce charge wasn't enough, Amazon shook things up with their purchase of Woot and release of their Price Checker mobile app. They continue to push boundaries with Kindle, and don't seem worried about the iPad at all. You Can't Win on Price Amazon Looks at Your Social Graph eBay -- Acquiring Skype didn't exactly work out, but eBay's purchase of PayPal and RedLaser are driving the company forward. They are still a major force. Bump the Bill Oracle, SAP, HP, IBM, and Cisco left their marks on the retail industry as well with various acquisitions and CxO shake-ups. We'll just have to wait and see what 2011 brings next.

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  • Goodbye, Spreadsheets and Hello Modern ERP

    - by Christine Randle
    By: Steve Cox, Vice President, Oracle Accelerate for Midsize Companies     Signs of the resurging economy continue to sprout, with green shoots rising across different sectors and industries. With the economy on the rebound, businesses are increasing their investment in technology to keep up with growth and evolving demands; as proof, Gartner recently increased its worldwide IT spending forecast for 2012 to $3.6 trillion, anticipating a 3 percent increase from 2011 spending.   One of the segments most reliant on technology to catapult growth is midsize companies – established businesses leveraging every competitive efficiency and advantage to compete with much larger enterprises. We find that to compete against the big guys, they need to create an internal technology infrastructure to fuel that growth. Goodbye, spreadsheets and hello modern ERP.   While many businesses postponed upgrading or replacing financial and HR management systems during the recession, now some have started dusting off RFPs and revisiting technology options. Years ago, midsize organizations used spreadsheet-based systems and processes to manage employees, customers, partners, products and revenue. We’ve found that as companies scale up, they are apt to avoid heavily customizing their existing systems, and instead are more prone to standardize on a modern, enterprise-class ERP system.   Modern ERP platforms enable growing companies to immediately address the most pressing challenges – accounting, talent management, customer retention, et. al. Midsize companies implement these systems and processes to help them earn more, go public or expand globally.   And today, choice is a primary factor when selecting an ERP solution. Businesses have more deployment options now than ever before, depending on their unique structures and needs. Whether the preference is on demand, cloud, hosted or on premise, a modular, scalable deployment is available to meet the need.   With modern ERP systems, business that once struggled to do more with fewer resources have access to the same quality tools as larger competitors. By adopting top tier ERP systems tailored to individual business needs, midsize companies can support business operations while creating an enterprise system that seamlessly scales up to fuel future growth. Meaning that the ERP decision that your company makes today, will have legs to serve your business for years to come.

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  • Is Innovation Dead?

    - by wulfers
    My question is has innovation died?  For large businesses that do not have a vibrant, and fearless leadership (see Apple under Steve jobs), I think is has.  If you look at the organizational charts for many of the large corporate megaliths you will see a plethora of middle managers who are so risk averse that innovation (any change involves risk) is choked off since there are no innovation champions in the middle layers.  And innovation driven top down can only happen when you have a visionary in the top ranks, and that is also very rare.So where is actual innovation happening, at the bottom layer, the people who live in the trenches…   The people who live for a challenge. So how can big business leverage this innovation layer?  Remove the middle management layer.   Provide an innovation champion who has an R&D budget and is tasked with working with the bottom layer of a company, the engineers, developers  and business analysts that live on the edge (Where the corporate tires meet the road). Here are two innovation failures I will tell you about, and both have been impacted by a company so risk averse it is starting to fail in its primary business ventures: This company initiated an innovation process several years ago.  The process was driven companywide with team managers being the central points of collection of innovative ideas.  These managers were given no budget to do anything with these ideas.  There was no process or incentive for these managers to drive it about their team.  This lasted close to a year and the innovation program slowly slipped into oblivion…. A second example:  This same company failed an attempt to market a consumer product in a line where there was already a major market leader.  This product was under development for several years and needed to provide some major device differentiation form the current market leader.  This same company had a large Lead Technologist community made up of real innovators in all areas of technology.  Did this same company leverage the skills and experience of this internal community,   NO!!! So to wrap this up, if large companies really want to survive, then they need to start acting like a small company.  Support those innovators and risk takers!  Reward them by implementing their innovative ideas.  Champion (from the top down) innovation (found at the bottom) in your companies.  Remember if you stand still you are really falling behind.Do it now!  Take a risk!

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  • Proven Approach to Financial Progress Using Modern Best Practice

    - by Oracle Accelerate for Midsize Companies
    Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE by Larry Simcox, Sr. Director, Oracle Midsize Programs Top performing organizations generate 25 percent higher profit margins and grow at twice the rate of their competitors. How do they do it? Recently, Dr. Stephen G. Timme, President of FinListics Solutions and Adjunct Professor at the Georgia Institute of Technology, joined me on a webcast to answer that question. I've know Dr. Timme since my days at G-log when we worked together to help customers determine the ROI of transportation management solutions. We were also joined by Steve Cox, Vice President of Oracle Midsize Programs, who recently published an Oracle E-book, "Modern Best Practice Explained". In this webcast, Cox provides his perspective on how best performing companies are moving from best practice to modern best practice.  Watch the webcast replay and you'll learn about the easy to follow, top down approach to: Identify processes that should be targeted for improvement Leverage a modern best practice maturity model to start a path to progress Link financial performance gaps to operational KPIs Improve cash flow by benchmarking key financial metrics Develop intelligent estimates of achievable cash flow benefits Click HERE to watch a replay of the webcast. You might also be interested in the following: Video: Modern Best Practices Defined  AppCast: Modern Best Practices for Growing Companies Looking for more news and information about Oracle Solutions for Midsize Companies? Read the latest Oracle for Midsize Companies Newsletter Sign-up to receive the latest communications from Oracle’s industry leaders and experts Larry Simcox Senior Director, Oracle Midsize Programs responsible for supporting and creating marketing content ,communications, sales and partner program support for Oracle's go to market activities for midsize companies. I have over 17 years experience helping customers identify the value and ROI from their IT investment. I live in Charlotte NC with my family and my dog Dingo. The views expressed here are my own, and not necessarily those of Oracle. /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin-top:0in; mso-para-margin-right:0in; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0in; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

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  • Cone of Uncertainty in classic and agile projects

    - by DigiMortal
    David Starr from Scrum.org made interesting session in TechEd Europe 2012 - Implementing Scrum Using Team Foundation Server 2012. One of interesting things for me was how Cone of Uncertainty looks like in agile projects (or how agile methodologies distort the cone we know from waterfall projects). This posting illustrates two cones – one for waterfall and one for agile world. Cone of Uncertainty Cone of Uncertainty was introduced to software development community by Steve McConnell and it visualizes how accurate are our estimates over project timeline. Here is the Cone of Uncertainty when we deal with waterfall and Big Design Up-Front (BDUF). Cone of Uncertainty. Taken from MSDN Library page Estimating. The closer we are to project end the more accurate are our estimates. When project ends we know exactly how much every task took time. As we can see then cone is wide when we usually have to give our estimates – it happens somewhere between Initial Project Concept and Requirements Complete. Don’t ask me why Initial Project Concept is the stage where some companies give their best estimates – they just do it every time and doesn’t learn a thing later. This cone is inevitable for software development and agile methodologies that try to make software world better are also able to change the cone. Cone of Uncertainty in agile projects Agile methodologies usually try to avoid BDUF, waterfalls and other things that make all our mistakes highly expensive. Of course, we are not the only ones who make mistakes – don’t also forget our dear customers. Agile methodologies take development as creational work and focus on making it better. One main trick is to focus on small and short iterations. What it means? We are estimating functionalities that are easier for us to understand and implement. Therefore our estimates are more accurate. As we move from few big iterations to many small iterations we also distort and slice Cone of Uncertainty. This is how cone looks when agile methodologies are used. Cone of Uncertainty in agile projects. We have more cones to live with but they are way smaller. I don’t have any numbers to put here because I found any but still this “chart” should give you the point: more smaller iterations cause more but way smaller cones of uncertainty. We can handle these small uncertainties because steps we take to complete small tasks are more predictable and doesn’t grow very often above our heads. One more note. Consider that both of charts given in this posting describe exactly the same phase of same project – just uncertainties are different.

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  • Ubuntu server PPTPD with OS X clients Problems

    - by Nakedsteve
    I'm trying to get a PPTP server running on a ubuntu server, but I've run into some issues with it. I followed this guide on how to set up pptpd on my server, and everything went smooth, but when I try to connect with my mac, it gives me this error: Here's my configuration: Does anyone have any idea as to what I'm doing wrong here? Update: Here's what the pptpd.log has to say about it: steve@debian:~$ sudo tail /var/log/pptpd.log sudo: unable to resolve host debian Sep 3 21:46:43 debian pptpd[2485]: MGR: Manager process started Sep 3 21:46:43 debian pptpd[2485]: MGR: Maximum of 11 connections available Sep 3 21:46:43 debian pptpd[2485]: MGR: Couldn't create host socket Sep 3 21:46:43 debian pptpd[2485]: createHostSocket: Address already in use Sep 3 21:46:56 debian pptpd[2486]: CTRL: Client 192.168.1.101 control connection started Sep 3 21:46:56 debian pptpd[2486]: CTRL: Starting call (launching pppd, opening GRE) Sep 3 21:46:56 debian pptpd[2486]: GRE: read(fd=6,buffer=204d0,len=8196) from PTY failed: status = -1 error = Input/output error, usually caused by unexpected termination of pppd, check option syntax and pppd logs Sep 3 21:46:56 debian pptpd[2486]: CTRL: PTY read or GRE write failed (pty,gre)=(6,7) Sep 3 21:46:56 debian pptpd[2486]: CTRL: Reaping child PPP[2487] Sep 3 21:46:56 debian pptpd[2486]: CTRL: Client 192.168.1.101 control connection finished My pptpd options are: asyncmap 0 noauth crtscts lock hide-password modem debug proxyarp lcp-echo-interval 30 lcp-echo-failure 4 nopix

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  • Windows Share authentication from Active Directory Linux login

    - by Kenny
    I'm using Active Directory to log into RHEL. To do this, I followed the steps outlined here: http://www.markwilson.co.uk/blog/2007/05/using-active-directory-to-authenticate-users-on-a-linux-computer.htm I'd like to be able to read data from Windows Servers shared folders without being prompted for a password. On Windows I log into an AD domain, and when I access windows file shares on a server on the LAN (also part of the AD domain) my I can just access them with no authentication step. I've used SMBclient on Linux to access these shares, but it asks for my password. I would like to be able to script access to the data on the shares, but I can't if there's a password prompt in the way. Well, I could, but it's not how I want to do it. Now, since I'm logged in using my active directory username & password, can't I just access the shares without jumping that extra hoop? I know I can mount the share using something like: //192.168.0.5/share /mnt/windows cifs auto,username=steve,password=secret,rw 0 0 but access will depend who is logged in... each user logging in should have their own unique AD access privelages. Thanks for reading!

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  • Windows Share authentication from Active Directory Linux login

    - by Kenny
    Hi, I'm using Active Directory to log into RHEL. To do this, I followed the steps outlined here: http://www.markwilson.co.uk/blog/2007/05/using-active-directory-to-authenticate-users-on-a-linux-computer.htm I'd like to be able to read data from Windows Servers shared folders without being prompted for a password. On Windows I log into an AD domain, and when I access windows file shares on a server on the LAN (also part of the AD domain) my I can just access them with no authentication step. I've used SMBclient on Linux to access these shares, but it asks for my password. I would like to be able to script access to the data on the shares, but I can't if there's a password prompt in the way. Well, I could, but it's not how I want to do it. Now, since I'm logged in using my active directory username & password, can't I just access the shares without jumping that extra hoop? I know I can mount the share using something like: //192.168.0.5/share /mnt/windows cifs auto,username=steve,password=secret,rw 0 0 but access will depend who is logged in... each user logging in should have their own unique AD access privelages. Thanks for reading!

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  • Unable To Install SQL Server 2008 On Windows 7 & Windows XP

    - by mickburkejnr
    Hi Guys, you are my final hope of salvation! For the last five hours I've been trying to install SQL Server 2008, first on Windows 7 and then Windows XP. Both have had the same issue. Even before the installation starts, an error message appears saying: Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 installation has failed. SQL Server 2008 Setup requires .NET Framework 3.5 SP1 to be installed. I have installed everything in the hope of getting past this. the service pack it refers to has even been installed and I can see them in the control panel! I have installed Framework 2.0, Framework 2.0 SP1, Framework 3.5, Framework 3.5 SP1, Windows Installer 3.5 and Windows Installer 4.0. Even installed the Service Pack for SQL Server 2008.... But, nothing, works! Does anyone have an idea what I'm doing wrong or what could be wrong? I'm seriously close to the end of my tether, I've even sent Steve Ballmer an email with my frustration. I would seriously appreciate some help with this. Many thanks!

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  • Authenticate VNC session with ConsolKit?

    - by lori
    I have a linux machine running Fedora 16 in a cupboard. It has no screen or keyboard. I connect to it using a combination of vnc and ssh. Recently, after an update, I have had issues with authentication on the machine. If I vnc to it, the kde desktop pops up an error dialog every few minutes saying Authorization failed. Failed to obtain authentication. If I plug in a USB drive it fails to mount, Dolphin reports an authentication issue again. I have had limited success finding the solution. AFAICT, it is an issue with ConsoleKit deeming me to be a non-local user so it prevents authentication. This is the output from ck-list-sessions: $ ck-list-sessions Session5: unix-user = '1000' realname = 'steve' seat = 'Seat6' session-type = '' active = FALSE x11-display = ':1' x11-display-device = '' display-device = '' remote-host-name = '' is-local = FALSE on-since = '2012-09-16T08:07:03.137011Z' login-session-id = '1' I have tried to update my .vnc/xstartup script to include ck-launch-session as follows: $ cat ~/.vnc/xstartup #!/bin/sh exec ck-launch-session vncconfig -iconic & unset SESSION_MANAGER unset DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS export XKL_XMODMAP_DISABLE=1 OS=`uname -s` if [ $OS = 'Linux' ]; then case "$WINDOWMANAGER" in *gnome*) if [ -e /etc/SuSE-release ]; then PATH=$PATH:/opt/gnome/bin export PATH fi ;; esac fi if [ -x /etc/X11/xinit/xinitrc ]; then exec ck-launch-session /etc/X11/xinit/xinitrc fi if [ -f /etc/X11/xinit/xinitrc ]; then exec ck-launch-session sh /etc/X11/xinit/xinitrc fi [ -r $HOME/.Xresources ] && xrdb $HOME/.Xresources exec ck-launch-session xsetroot -solid grey exec ck-launch-session xterm -geometry 80x24+10+10 -ls -title "$VNCDESKTOP Desktop" & exec ck-launch-session twm & This has not helped. How can I either authenticate myself to ConsoleKit, or trick it into believing I am a local user?

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  • Mac SMB connections to Windows 2003 server, leaving Open Files

    - by Bruce Garlock
    We have several Mac clients (Both 10.5, and 10.6) mounting a share from a Windows 2003 server. At least once a day, our archivist will go into this share to archive items from it, to the backup server. Most of the time, she has no issues: she copies the folder to the archive server, when it's done, she deletes it from this share. Then, she will come upon one, and it will say she doesn't have permission. When I go into the Open sessions, it will say that a particular user has a READ lock on the file, in Windows 2003. Of course, this person does not have the file open, and the only way we can delete it, is to close the open session on the file. My thoughts: The Mac likes to "sprinkle" Hidden "Resource Forks" on SMB servers, and possibly, when this Mac who last wrote to that share, closes out of the file, and these files still exist. Windows 2003 has a bug, that doesn't properly "release" the OPLOCK on the file? Steve Ballmer just doesn't like Mac's, so he wants to annoy everyone by not releasing file locks :-) What can be done about this? It happens every day, and sometimes several times per day! Many thanks, Bruce

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  • Fixing a typo in machine name

    - by justSteve
    When i installed windows i had a typo in the machine name that i corrected from the system's 'Computer Name/Domain Changes' - the workstation is a member of a workgroup not a domain. From everything i can see the renamed machine name is correct. Shift gears.... I'm importing SQL logins from my remote server to this, my development workstation and have used the script presented here - a script that generates a CREATE statement for each login found. While I was preparing to run this script's output (from the remote box) i needed to change the domain name from the remote to my local's name - so i ran the same script locally (in order to see what SQL things my domain name is. SQL has the original machine name - the one with the typo. However, the scripts are tossing errors if i try to create logins with that identifier. CREATE LOGIN [Setve\Admin] FROM WINDOWS WITH DEFAULT_DATABASE = [master] But works correctly if i use the updated machine name: CREATE LOGIN [Steve\Admin] FROM WINDOWS WITH DEFAULT_DATABASE = [master] So the problem is: do i have a problem i need to solve? Somewhere, deep in the guts of SQL Server, it has record of a Domain name that does not exist. Should i find and fix that discrepancy? thx

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  • Using udev to create a character device based on a driver being loaded

    - by SteveCB
    I'm in the process of setting up RAID monitoring for a number of Dell servers that use the PERC 6i integrated card. We're using Nagios at present and the check_megasasctl plugin seems to fit the bill. However, the plugin relies upon the existence of: /dev/megaraid_sas_ioctl_node This device node doesn't exist by default, you have to create it by hand using something like: mknod /dev/megaraid_sas_ioctl_node c 253 0 Now, to make the existence of this device node persistent across reboots, I thought I could write a udev rule, but as usual, I'm missing something. I thought I could create a file such as /etc/udev/rules.d/10-local/rules that contained: DRIVER=="megasas" NAME="megaraid_sas_ioctl_node" MODE="0600" But this doesn't work - no device node after a reboot. Dmesg output indicates the megasas driver is loaded and functional: megasas: 00.00.04.01-RH1 Thu July 10 09:41:51 PST 2008 megasas: 0x1000:0x0060:0x1028:0x1f0c: bus 1:slot 0:func 0 megasas: FW now in Ready state Further, I don't see any means to instruct udev on which type of device node to create: character or block. I suspect I'm failing to understand exactly how udev is meant to work. I realise I could just cheat and run MegaCLI in /etc/rc.local, redirecting output to /dev/null; it creates the megaraid_sas_ioctl_node device node as part of its execution. I just thought using udev rules would be a) cleaner and b) a useful learning exercise. Perhaps I should just dump the above mknod command in /etc/rc.local... So how do I get udev to create the /dev/megaraid_sas_ioctl_node device node based on the presence of the megasas driver? Cheers Steve

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  • SQL Server 2012 - AlwaysOn

    - by Claus Jandausch
    Ich war nicht nur irritiert, ich war sogar regelrecht schockiert - und für einen kurzen Moment sprachlos (was nur selten der Fall ist). Gerade eben hatte mich jemand gefragt "Wann Oracle denn etwas Vergleichbares wie AlwaysOn bieten würde - und ob überhaupt?" War ich hier im falschen Film gelandet? Ich konnte nicht anders, als meinen Unmut kundzutun und zu erklären, dass die Fragestellung normalerweise anders herum läuft. Zugegeben - es mag vielleicht strittige Punkte geben im Vergleich zwischen Oracle und SQL Server - bei denen nicht unbedingt immer Oracle die Nase vorn haben muss - aber das Thema Clustering für Hochverfügbarkeit (HA), Disaster Recovery (DR) und Skalierbarkeit gehört mit Sicherheit nicht dazu. Dieses Erlebnis hakte ich am Nachgang als Einzelfall ab, der so nie wieder vorkommen würde. Bis ich kurz darauf eines Besseren belehrt wurde und genau die selbe Frage erneut zu hören bekam. Diesmal sogar im Exadata-Umfeld und einem Oracle Stretch Cluster. Einmal ist keinmal, doch zweimal ist einmal zu viel... Getreu diesem alten Motto war mir klar, dass man das so nicht länger stehen lassen konnte. Ich habe keine Ahnung, wie die Microsoft Marketing Abteilung es geschafft hat, unter dem AlwaysOn Brading eine innovative Technologie vermuten zu lassen - aber sie hat ihren Job scheinbar gut gemacht. Doch abgesehen von einem guten Marketing, stellt sich natürlich die Frage, was wirklich dahinter steckt und wie sich das Ganze mit Oracle vergleichen lässt - und ob überhaupt? Damit wären wir wieder bei der ursprünglichen Frage angelangt.  So viel zum Hintergrund dieses Blogbeitrags - von meiner Antwort handelt der restliche Blog. "Windows was the God ..." Um den wahren Unterschied zwischen Oracle und Microsoft verstehen zu können, muss man zunächst das bedeutendste Microsoft Dogma kennen. Es lässt sich schlicht und einfach auf den Punkt bringen: "Alles muss auf Windows basieren." Die Überschrift dieses Absatzes ist kein von mir erfundener Ausspruch, sondern ein Zitat. Konkret stammt es aus einem längeren Artikel von Kurt Eichenwald in der Vanity Fair aus dem August 2012. Er lautet Microsoft's Lost Decade und sei jedem ans Herz gelegt, der die "Microsoft-Maschinerie" unter Steve Ballmer und einige ihrer Kuriositäten besser verstehen möchte. "YOU TALKING TO ME?" Microsoft C.E.O. Steve Ballmer bei seiner Keynote auf der 2012 International Consumer Electronics Show in Las Vegas am 9. Januar   Manche Dinge in diesem Artikel mögen überspitzt dargestellt erscheinen - sind sie aber nicht. Vieles davon kannte ich bereits aus eigener Erfahrung und kann es nur bestätigen. Anderes hat sich mir erst so richtig erschlossen. Insbesondere die folgenden Passagen führten zum Aha-Erlebnis: “Windows was the god—everything had to work with Windows,” said Stone... “Every little thing you want to write has to build off of Windows (or other existing roducts),” one software engineer said. “It can be very confusing, …” Ich habe immer schon darauf hingewiesen, dass in einem SQL Server Failover Cluster die Microsoft Datenbank eigentlich nichts Nenneswertes zum Geschehen beiträgt, sondern sich voll und ganz auf das Windows Betriebssystem verlässt. Deshalb muss man auch die Windows Server Enterprise Edition installieren, soll ein Failover Cluster für den SQL Server eingerichtet werden. Denn hier werden die Cluster Services geliefert - nicht mit dem SQL Server. Er ist nur lediglich ein weiteres Server Produkt, für das Windows in Ausfallszenarien genutzt werden kann - so wie Microsoft Exchange beispielsweise, oder Microsoft SharePoint, oder irgendein anderes Server Produkt das auf Windows gehostet wird. Auch Oracle kann damit genutzt werden. Das Stichwort lautet hier: Oracle Failsafe. Nur - warum sollte man das tun, wenn gleichzeitig eine überlegene Technologie wie die Oracle Real Application Clusters (RAC) zur Verfügung steht, die dann auch keine Windows Enterprise Edition voraussetzen, da Oracle die eigene Clusterware liefert. Welche darüber hinaus für kürzere Failover-Zeiten sorgt, da diese Cluster-Technologie Datenbank-integriert ist und sich nicht auf "Dritte" verlässt. Wenn man sich also schon keine technischen Vorteile mit einem SQL Server Failover Cluster erkauft, sondern zusätzlich noch versteckte Lizenzkosten durch die Lizenzierung der Windows Server Enterprise Edition einhandelt, warum hat Microsoft dann in den vergangenen Jahren seit SQL Server 2000 nicht ebenfalls an einer neuen und innovativen Lösung gearbeitet, die mit Oracle RAC mithalten kann? Entwickler hat Microsoft genügend? Am Geld kann es auch nicht liegen? Lesen Sie einfach noch einmal die beiden obenstehenden Zitate und sie werden den Grund verstehen. Anders lässt es sich ja auch gar nicht mehr erklären, dass AlwaysOn aus zwei unterschiedlichen Technologien besteht, die beide jedoch wiederum auf dem Windows Server Failover Clustering (WSFC) basieren. Denn daraus ergeben sich klare Nachteile - aber dazu später mehr. Um AlwaysOn zu verstehen, sollte man sich zunächst kurz in Erinnerung rufen, was Microsoft bisher an HA/DR (High Availability/Desaster Recovery) Lösungen für SQL Server zur Verfügung gestellt hat. Replikation Basiert auf logischer Replikation und Pubisher/Subscriber Architektur Transactional Replication Merge Replication Snapshot Replication Microsoft's Replikation ist vergleichbar mit Oracle GoldenGate. Oracle GoldenGate stellt jedoch die umfassendere Technologie dar und bietet High Performance. Log Shipping Microsoft's Log Shipping stellt eine einfache Technologie dar, die vergleichbar ist mit Oracle Managed Recovery in Oracle Version 7. Das Log Shipping besitzt folgende Merkmale: Transaction Log Backups werden von Primary nach Secondary/ies geschickt Einarbeitung (z.B. Restore) auf jedem Secondary individuell Optionale dritte Server Instanz (Monitor Server) für Überwachung und Alarm Log Restore Unterbrechung möglich für Read-Only Modus (Secondary) Keine Unterstützung von Automatic Failover Database Mirroring Microsoft's Database Mirroring wurde verfügbar mit SQL Server 2005, sah aus wie Oracle Data Guard in Oracle 9i, war funktional jedoch nicht so umfassend. Für ein HA/DR Paar besteht eine 1:1 Beziehung, um die produktive Datenbank (Principle DB) abzusichern. Auf der Standby Datenbank (Mirrored DB) werden alle Insert-, Update- und Delete-Operationen nachgezogen. Modi Synchron (High-Safety Modus) Asynchron (High-Performance Modus) Automatic Failover Unterstützt im High-Safety Modus (synchron) Witness Server vorausgesetzt     Zur Frage der Kontinuität Es stellt sich die Frage, wie es um diesen Technologien nun im Zusammenhang mit SQL Server 2012 bestellt ist. Unter Fanfaren seinerzeit eingeführt, war Database Mirroring das erklärte Mittel der Wahl. Ich bin kein Produkt Manager bei Microsoft und kann hierzu nur meine Meinung äußern, aber zieht man den SQL AlwaysOn Team Blog heran, so sieht es nicht gut aus für das Database Mirroring - zumindest nicht langfristig. "Does AlwaysOn Availability Group replace Database Mirroring going forward?” “The short answer is we recommend that you migrate from the mirroring configuration or even mirroring and log shipping configuration to using Availability Group. Database Mirroring will still be available in the Denali release but will be phased out over subsequent releases. Log Shipping will continue to be available in future releases.” Damit wären wir endlich beim eigentlichen Thema angelangt. Was ist eine sogenannte Availability Group und was genau hat es mit der vielversprechend klingenden Bezeichnung AlwaysOn auf sich?   SQL Server 2012 - AlwaysOn Zwei HA-Features verstekcne sich hinter dem “AlwaysOn”-Branding. Einmal das AlwaysOn Failover Clustering aka SQL Server Failover Cluster Instances (FCI) - zum Anderen die AlwaysOn Availability Groups. Failover Cluster Instances (FCI) Entspricht ungefähr dem Stretch Cluster Konzept von Oracle Setzt auf Windows Server Failover Clustering (WSFC) auf Bietet HA auf Instanz-Ebene AlwaysOn Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) Ähnlich der Idee von Consistency Groups, wie in Storage-Level Replikations-Software von z.B. EMC SRDF Abhängigkeiten zu Windows Server Failover Clustering (WSFC) Bietet HA auf Datenbank-Ebene   Hinweis: Verwechseln Sie nicht eine SQL Server Datenbank mit einer Oracle Datenbank. Und auch nicht eine Oracle Instanz mit einer SQL Server Instanz. Die gleichen Begriffe haben hier eine andere Bedeutung - nicht selten ein Grund, weshalb Oracle- und Microsoft DBAs schnell aneinander vorbei reden. Denken Sie bei einer SQL Server Datenbank eher an ein Oracle Schema, das kommt der Sache näher. So etwas wie die SQL Server Northwind Datenbank ist vergleichbar mit dem Oracle Scott Schema. Wenn Sie die genauen Unterschiede kennen möchten, finden Sie eine detaillierte Beschreibung in meinem Buch "Oracle10g Release 2 für Windows und .NET", erhältich bei Lehmanns, Amazon, etc.   Windows Server Failover Clustering (WSFC) Wie man sieht, basieren beide AlwaysOn Technologien wiederum auf dem Windows Server Failover Clustering (WSFC), um einerseits Hochverfügbarkeit auf Ebene der Instanz zu gewährleisten und andererseits auf der Datenbank-Ebene. Deshalb nun eine kurze Beschreibung der WSFC. Die WSFC sind ein mit dem Windows Betriebssystem geliefertes Infrastruktur-Feature, um HA für Server Anwendungen, wie Microsoft Exchange, SharePoint, SQL Server, etc. zu bieten. So wie jeder andere Cluster, besteht ein WSFC Cluster aus einer Gruppe unabhängiger Server, die zusammenarbeiten, um die Verfügbarkeit einer Applikation oder eines Service zu erhöhen. Falls ein Cluster-Knoten oder -Service ausfällt, kann der auf diesem Knoten bisher gehostete Service automatisch oder manuell auf einen anderen im Cluster verfügbaren Knoten transferriert werden - was allgemein als Failover bekannt ist. Unter SQL Server 2012 verwenden sowohl die AlwaysOn Avalability Groups, als auch die AlwaysOn Failover Cluster Instances die WSFC als Plattformtechnologie, um Komponenten als WSFC Cluster-Ressourcen zu registrieren. Verwandte Ressourcen werden in eine Ressource Group zusammengefasst, die in Abhängigkeit zu anderen WSFC Cluster-Ressourcen gebracht werden kann. Der WSFC Cluster Service kann jetzt die Notwendigkeit zum Neustart der SQL Server Instanz erfassen oder einen automatischen Failover zu einem anderen Server-Knoten im WSFC Cluster auslösen.   Failover Cluster Instances (FCI) Eine SQL Server Failover Cluster Instanz (FCI) ist eine einzelne SQL Server Instanz, die in einem Failover Cluster betrieben wird, der aus mehreren Windows Server Failover Clustering (WSFC) Knoten besteht und so HA (High Availability) auf Ebene der Instanz bietet. Unter Verwendung von Multi-Subnet FCI kann auch Remote DR (Disaster Recovery) unterstützt werden. Eine weitere Option für Remote DR besteht darin, eine unter FCI gehostete Datenbank in einer Availability Group zu betreiben. Hierzu später mehr. FCI und WSFC Basis FCI, das für lokale Hochverfügbarkeit der Instanzen genutzt wird, ähnelt der veralteten Architektur eines kalten Cluster (Aktiv-Passiv). Unter SQL Server 2008 wurde diese Technologie SQL Server 2008 Failover Clustering genannt. Sie nutzte den Windows Server Failover Cluster. In SQL Server 2012 hat Microsoft diese Basistechnologie unter der Bezeichnung AlwaysOn zusammengefasst. Es handelt sich aber nach wie vor um die klassische Aktiv-Passiv-Konfiguration. Der Ablauf im Failover-Fall ist wie folgt: Solange kein Hardware-oder System-Fehler auftritt, werden alle Dirty Pages im Buffer Cache auf Platte geschrieben Alle entsprechenden SQL Server Services (Dienste) in der Ressource Gruppe werden auf dem aktiven Knoten gestoppt Die Ownership der Ressource Gruppe wird auf einen anderen Knoten der FCI transferriert Der neue Owner (Besitzer) der Ressource Gruppe startet seine SQL Server Services (Dienste) Die Connection-Anforderungen einer Client-Applikation werden automatisch auf den neuen aktiven Knoten mit dem selben Virtuellen Network Namen (VNN) umgeleitet Abhängig vom Zeitpunkt des letzten Checkpoints, kann die Anzahl der Dirty Pages im Buffer Cache, die noch auf Platte geschrieben werden müssen, zu unvorhersehbar langen Failover-Zeiten führen. Um diese Anzahl zu drosseln, besitzt der SQL Server 2012 eine neue Fähigkeit, die Indirect Checkpoints genannt wird. Indirect Checkpoints ähnelt dem Fast-Start MTTR Target Feature der Oracle Datenbank, das bereits mit Oracle9i verfügbar war.   SQL Server Multi-Subnet Clustering Ein SQL Server Multi-Subnet Failover Cluster entspricht vom Konzept her einem Oracle RAC Stretch Cluster. Doch dies ist nur auf den ersten Blick der Fall. Im Gegensatz zu RAC ist in einem lokalen SQL Server Failover Cluster jeweils nur ein Knoten aktiv für eine Datenbank. Für die Datenreplikation zwischen geografisch entfernten Sites verlässt sich Microsoft auf 3rd Party Lösungen für das Storage Mirroring.     Die Verbesserung dieses Szenario mit einer SQL Server 2012 Implementierung besteht schlicht darin, dass eine VLAN-Konfiguration (Virtual Local Area Network) nun nicht mehr benötigt wird, so wie dies bisher der Fall war. Das folgende Diagramm stellt dar, wie der Ablauf mit SQL Server 2012 gehandhabt wird. In Site A und Site B wird HA jeweils durch einen lokalen Aktiv-Passiv-Cluster sichergestellt.     Besondere Aufmerksamkeit muss hier der Konfiguration und dem Tuning geschenkt werden, da ansonsten völlig inakzeptable Failover-Zeiten resultieren. Dies liegt darin begründet, weil die Downtime auf Client-Seite nun nicht mehr nur von der reinen Failover-Zeit abhängt, sondern zusätzlich von der Dauer der DNS Replikation zwischen den DNS Servern. (Rufen Sie sich in Erinnerung, dass wir gerade von Multi-Subnet Clustering sprechen). Außerdem ist zu berücksichtigen, wie schnell die Clients die aktualisierten DNS Informationen abfragen. Spezielle Konfigurationen für Node Heartbeat, HostRecordTTL (Host Record Time-to-Live) und Intersite Replication Frequeny für Active Directory Sites und Services werden notwendig. Default TTL für Windows Server 2008 R2: 20 Minuten Empfohlene Einstellung: 1 Minute DNS Update Replication Frequency in Windows Umgebung: 180 Minuten Empfohlene Einstellung: 15 Minuten (minimaler Wert)   Betrachtet man diese Werte, muss man feststellen, dass selbst eine optimale Konfiguration die rigiden SLAs (Service Level Agreements) heutiger geschäftskritischer Anwendungen für HA und DR nicht erfüllen kann. Denn dies impliziert eine auf der Client-Seite erlebte Failover-Zeit von insgesamt 16 Minuten. Hierzu ein Auszug aus der SQL Server 2012 Online Dokumentation: Cons: If a cross-subnet failover occurs, the client recovery time could be 15 minutes or longer, depending on your HostRecordTTL setting and the setting of your cross-site DNS/AD replication schedule.    Wir sind hier an einem Punkt unserer Überlegungen angelangt, an dem sich erklärt, weshalb ich zuvor das "Windows was the God ..." Zitat verwendet habe. Die unbedingte Abhängigkeit zu Windows wird zunehmend zum Problem, da sie die Komplexität einer Microsoft-basierenden Lösung erhöht, anstelle sie zu reduzieren. Und Komplexität ist das Letzte, was sich CIOs heutzutage wünschen.  Zur Ehrenrettung des SQL Server 2012 und AlwaysOn muss man sagen, dass derart lange Failover-Zeiten kein unbedingtes "Muss" darstellen, sondern ein "Kann". Doch auch ein "Kann" kann im unpassenden Moment unvorhersehbare und kostspielige Folgen haben. Die Unabsehbarkeit ist wiederum Ursache vieler an der Implementierung beteiligten Komponenten und deren Abhängigkeiten, wie beispielsweise drei Cluster-Lösungen (zwei von Microsoft, eine 3rd Party Lösung). Wie man die Sache auch dreht und wendet, kommt man an diesem Fakt also nicht vorbei - ganz unabhängig von der Dauer einer Downtime oder Failover-Zeiten. Im Gegensatz zu AlwaysOn und der hier vorgestellten Version eines Stretch-Clusters, vermeidet eine entsprechende Oracle Implementierung eine derartige Komplexität, hervorgerufen duch multiple Abhängigkeiten. Den Unterschied machen Datenbank-integrierte Mechanismen, wie Fast Application Notification (FAN) und Fast Connection Failover (FCF). Für Oracle MAA Konfigurationen (Maximum Availability Architecture) sind Inter-Site Failover-Zeiten im Bereich von Sekunden keine Seltenheit. Wenn Sie dem Link zur Oracle MAA folgen, finden Sie außerdem eine Reihe an Customer Case Studies. Auch dies ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal zu AlwaysOn, denn die Oracle Technologie hat sich bereits zigfach in höchst kritischen Umgebungen bewährt.   Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) Die sogenannten Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) sind - neben FCI - der weitere Baustein von AlwaysOn.   Hinweis: Bevor wir uns näher damit beschäftigen, sollten Sie sich noch einmal ins Gedächtnis rufen, dass eine SQL Server Datenbank nicht die gleiche Bedeutung besitzt, wie eine Oracle Datenbank, sondern eher einem Oracle Schema entspricht. So etwas wie die SQL Server Northwind Datenbank ist vergleichbar mit dem Oracle Scott Schema.   Eine Verfügbarkeitsgruppe setzt sich zusammen aus einem Set mehrerer Benutzer-Datenbanken, die im Falle eines Failover gemeinsam als Gruppe behandelt werden. Eine Verfügbarkeitsgruppe unterstützt ein Set an primären Datenbanken (primäres Replikat) und einem bis vier Sets von entsprechenden sekundären Datenbanken (sekundäre Replikate).       Es können jedoch nicht alle SQL Server Datenbanken einer AlwaysOn Verfügbarkeitsgruppe zugeordnet werden. Der SQL Server Spezialist Michael Otey zählt in seinem SQL Server Pro Artikel folgende Anforderungen auf: Verfügbarkeitsgruppen müssen mit Benutzer-Datenbanken erstellt werden. System-Datenbanken können nicht verwendet werden Die Datenbanken müssen sich im Read-Write Modus befinden. Read-Only Datenbanken werden nicht unterstützt Die Datenbanken in einer Verfügbarkeitsgruppe müssen Multiuser Datenbanken sein Sie dürfen nicht das AUTO_CLOSE Feature verwenden Sie müssen das Full Recovery Modell nutzen und es muss ein vollständiges Backup vorhanden sein Eine gegebene Datenbank kann sich nur in einer einzigen Verfügbarkeitsgruppe befinden und diese Datenbank düerfen nicht für Database Mirroring konfiguriert sein Microsoft empfiehl außerdem, dass der Verzeichnispfad einer Datenbank auf dem primären und sekundären Server identisch sein sollte Wie man sieht, eignen sich Verfügbarkeitsgruppen nicht, um HA und DR vollständig abzubilden. Die Unterscheidung zwischen der Instanzen-Ebene (FCI) und Datenbank-Ebene (Availability Groups) ist von hoher Bedeutung. Vor kurzem wurde mir gesagt, dass man mit den Verfügbarkeitsgruppen auf Shared Storage verzichten könne und dadurch Kosten spart. So weit so gut ... Man kann natürlich eine Installation rein mit Verfügbarkeitsgruppen und ohne FCI durchführen - aber man sollte sich dann darüber bewusst sein, was man dadurch alles nicht abgesichert hat - und dies wiederum für Desaster Recovery (DR) und SLAs (Service Level Agreements) bedeutet. Kurzum, um die Kombination aus beiden AlwaysOn Produkten und der damit verbundene Komplexität kommt man wohl in der Praxis nicht herum.    Availability Groups und WSFC AlwaysOn hängt von Windows Server Failover Clustering (WSFC) ab, um die aktuellen Rollen der Verfügbarkeitsreplikate einer Verfügbarkeitsgruppe zu überwachen und zu verwalten, und darüber zu entscheiden, wie ein Failover-Ereignis die Verfügbarkeitsreplikate betrifft. Das folgende Diagramm zeigt de Beziehung zwischen Verfügbarkeitsgruppen und WSFC:   Der Verfügbarkeitsmodus ist eine Eigenschaft jedes Verfügbarkeitsreplikats. Synychron und Asynchron können also gemischt werden: Availability Modus (Verfügbarkeitsmodus) Asynchroner Commit-Modus Primäres replikat schließt Transaktionen ohne Warten auf Sekundäres Synchroner Commit-Modus Primäres Replikat wartet auf Commit von sekundärem Replikat Failover Typen Automatic Manual Forced (mit möglichem Datenverlust) Synchroner Commit-Modus Geplanter, manueller Failover ohne Datenverlust Automatischer Failover ohne Datenverlust Asynchroner Commit-Modus Nur Forced, manueller Failover mit möglichem Datenverlust   Der SQL Server kennt keinen separaten Switchover Begriff wie in Oracle Data Guard. Für SQL Server werden alle Role Transitions als Failover bezeichnet. Tatsächlich unterstützt der SQL Server keinen Switchover für asynchrone Verbindungen. Es gibt nur die Form des Forced Failover mit möglichem Datenverlust. Eine ähnliche Fähigkeit wie der Switchover unter Oracle Data Guard ist so nicht gegeben.   SQL Sever FCI mit Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) Neben den Verfügbarkeitsgruppen kann eine zweite Failover-Ebene eingerichtet werden, indem SQL Server FCI (auf Shared Storage) mit WSFC implementiert wird. Ein Verfügbarkeitesreplikat kann dann auf einer Standalone Instanz gehostet werden, oder einer FCI Instanz. Zum Verständnis: Die Verfügbarkeitsgruppen selbst benötigen kein Shared Storage. Diese Kombination kann verwendet werden für lokale HA auf Ebene der Instanz und DR auf Datenbank-Ebene durch Verfügbarkeitsgruppen. Das folgende Diagramm zeigt dieses Szenario:   Achtung! Hier handelt es sich nicht um ein Pendant zu Oracle RAC plus Data Guard, auch wenn das Bild diesen Eindruck vielleicht vermitteln mag - denn alle sekundären Knoten im FCI sind rein passiv. Es existiert außerdem eine weitere und ernsthafte Einschränkung: SQL Server Failover Cluster Instanzen (FCI) unterstützen nicht das automatische AlwaysOn Failover für Verfügbarkeitsgruppen. Jedes unter FCI gehostete Verfügbarkeitsreplikat kann nur für manuelles Failover konfiguriert werden.   Lesbare Sekundäre Replikate Ein oder mehrere Verfügbarkeitsreplikate in einer Verfügbarkeitsgruppe können für den lesenden Zugriff konfiguriert werden, wenn sie als sekundäres Replikat laufen. Dies ähnelt Oracle Active Data Guard, jedoch gibt es Einschränkungen. Alle Abfragen gegen die sekundäre Datenbank werden automatisch auf das Snapshot Isolation Level abgebildet. Es handelt sich dabei um eine Versionierung der Rows. Microsoft versuchte hiermit die Oracle MVRC (Multi Version Read Consistency) nachzustellen. Tatsächlich muss man die SQL Server Snapshot Isolation eher mit Oracle Flashback vergleichen. Bei der Implementierung des Snapshot Isolation Levels handelt sich um ein nachträglich aufgesetztes Feature und nicht um einen inhärenten Teil des Datenbank-Kernels, wie im Falle Oracle. (Ich werde hierzu in Kürze einen weiteren Blogbeitrag verfassen, wenn ich mich mit der neuen SQL Server 2012 Core Lizenzierung beschäftige.) Für die Praxis entstehen aus der Abbildung auf das Snapshot Isolation Level ernsthafte Restriktionen, derer man sich für den Betrieb in der Praxis bereits vorab bewusst sein sollte: Sollte auf der primären Datenbank eine aktive Transaktion zu dem Zeitpunkt existieren, wenn ein lesbares sekundäres Replikat in die Verfügbarkeitsgruppe aufgenommen wird, werden die Row-Versionen auf der korrespondierenden sekundären Datenbank nicht sofort vollständig verfügbar sein. Eine aktive Transaktion auf dem primären Replikat muss zuerst abgeschlossen (Commit oder Rollback) und dieser Transaktions-Record auf dem sekundären Replikat verarbeitet werden. Bis dahin ist das Isolation Level Mapping auf der sekundären Datenbank unvollständig und Abfragen sind temporär geblockt. Microsoft sagt dazu: "This is needed to guarantee that row versions are available on the secondary replica before executing the query under snapshot isolation as all isolation levels are implicitly mapped to snapshot isolation." (SQL Storage Engine Blog: AlwaysOn: I just enabled Readable Secondary but my query is blocked?)  Grundlegend bedeutet dies, dass ein aktives lesbares Replikat nicht in die Verfügbarkeitsgruppe aufgenommen werden kann, ohne das primäre Replikat vorübergehend stillzulegen. Da Leseoperationen auf das Snapshot Isolation Transaction Level abgebildet werden, kann die Bereinigung von Ghost Records auf dem primären Replikat durch Transaktionen auf einem oder mehreren sekundären Replikaten geblockt werden - z.B. durch eine lang laufende Abfrage auf dem sekundären Replikat. Diese Bereinigung wird auch blockiert, wenn die Verbindung zum sekundären Replikat abbricht oder der Datenaustausch unterbrochen wird. Auch die Log Truncation wird in diesem Zustant verhindert. Wenn dieser Zustand längere Zeit anhält, empfiehlt Microsoft das sekundäre Replikat aus der Verfügbarkeitsgruppe herauszunehmen - was ein ernsthaftes Downtime-Problem darstellt. Die Read-Only Workload auf den sekundären Replikaten kann eingehende DDL Änderungen blockieren. Obwohl die Leseoperationen aufgrund der Row-Versionierung keine Shared Locks halten, führen diese Operatioen zu Sch-S Locks (Schemastabilitätssperren). DDL-Änderungen durch Redo-Operationen können dadurch blockiert werden. Falls DDL aufgrund konkurrierender Lese-Workload blockiert wird und der Schwellenwert für 'Recovery Interval' (eine SQL Server Konfigurationsoption) überschritten wird, generiert der SQL Server das Ereignis sqlserver.lock_redo_blocked, welches Microsoft zum Kill der blockierenden Leser empfiehlt. Auf die Verfügbarkeit der Anwendung wird hierbei keinerlei Rücksicht genommen.   Keine dieser Einschränkungen existiert mit Oracle Active Data Guard.   Backups auf sekundären Replikaten  Über die sekundären Replikate können Backups (BACKUP DATABASE via Transact-SQL) nur als copy-only Backups einer vollständigen Datenbank, Dateien und Dateigruppen erstellt werden. Das Erstellen inkrementeller Backups ist nicht unterstützt, was ein ernsthafter Rückstand ist gegenüber der Backup-Unterstützung physikalischer Standbys unter Oracle Data Guard. Hinweis: Ein möglicher Workaround via Snapshots, bleibt ein Workaround. Eine weitere Einschränkung dieses Features gegenüber Oracle Data Guard besteht darin, dass das Backup eines sekundären Replikats nicht ausgeführt werden kann, wenn es nicht mit dem primären Replikat kommunizieren kann. Darüber hinaus muss das sekundäre Replikat synchronisiert sein oder sich in der Synchronisation befinden, um das Beackup auf dem sekundären Replikat erstellen zu können.   Vergleich von Microsoft AlwaysOn mit der Oracle MAA Ich komme wieder zurück auf die Eingangs erwähnte, mehrfach an mich gestellte Frage "Wann denn - und ob überhaupt - Oracle etwas Vergleichbares wie AlwaysOn bieten würde?" und meine damit verbundene (kurze) Irritation. Wenn Sie diesen Blogbeitrag bis hierher gelesen haben, dann kennen Sie jetzt meine darauf gegebene Antwort. Der eine oder andere Punkt traf dabei nicht immer auf Jeden zu, was auch nicht der tiefere Sinn und Zweck meiner Antwort war. Wenn beispielsweise kein Multi-Subnet mit im Spiel ist, sind alle diesbezüglichen Kritikpunkte zunächst obsolet. Was aber nicht bedeutet, dass sie nicht bereits morgen schon wieder zum Thema werden könnten (Sag niemals "Nie"). In manch anderes Fettnäpfchen tritt man wiederum nicht unbedingt in einer Testumgebung, sondern erst im laufenden Betrieb. Erst recht nicht dann, wenn man sich potenzieller Probleme nicht bewusst ist und keine dedizierten Tests startet. Und wer AlwaysOn erfolgreich positionieren möchte, wird auch gar kein Interesse daran haben, auf mögliche Schwachstellen und den besagten Teufel im Detail aufmerksam zu machen. Das ist keine Unterstellung - es ist nur menschlich. Außerdem ist es verständlich, dass man sich in erster Linie darauf konzentriert "was geht" und "was gut läuft", anstelle auf das "was zu Problemen führen kann" oder "nicht funktioniert". Wer will schon der Miesepeter sein? Für mich selbst gesprochen, kann ich nur sagen, dass ich lieber vorab von allen möglichen Einschränkungen wissen möchte, anstelle sie dann nach einer kurzen Zeit der heilen Welt schmerzhaft am eigenen Leib erfahren zu müssen. Ich bin davon überzeugt, dass es Ihnen nicht anders geht. Nachfolgend deshalb eine Zusammenfassung all jener Punkte, die ich im Vergleich zur Oracle MAA (Maximum Availability Architecture) als unbedingt Erwähnenswert betrachte, falls man eine Evaluierung von Microsoft AlwaysOn in Betracht zieht. 1. AlwaysOn ist eine komplexe Technologie Der SQL Server AlwaysOn Stack ist zusammengesetzt aus drei verschiedenen Technlogien: Windows Server Failover Clustering (WSFC) SQL Server Failover Cluster Instances (FCI) SQL Server Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) Man kann eine derartige Lösung nicht als nahtlos bezeichnen, wofür auch die vielen von Microsoft dargestellten Einschränkungen sprechen. Während sich frühere SQL Server Versionen in Richtung eigener HA/DR Technologien entwickelten (wie Database Mirroring), empfiehlt Microsoft nun die Migration. Doch weshalb dieser Schwenk? Er führt nicht zu einem konsisten und robusten Angebot an HA/DR Technologie für geschäftskritische Umgebungen.  Liegt die Antwort in meiner These begründet, nach der "Windows was the God ..." noch immer gilt und man die Nachteile der allzu engen Kopplung mit Windows nicht sehen möchte? Entscheiden Sie selbst ... 2. Failover Cluster Instanzen - Kein RAC-Pendant Die SQL Server und Windows Server Clustering Technologie basiert noch immer auf dem veralteten Aktiv-Passiv Modell und führt zu einer Verschwendung von Systemressourcen. In einer Betrachtung von lediglich zwei Knoten erschließt sich auf Anhieb noch nicht der volle Mehrwert eines Aktiv-Aktiv Clusters (wie den Real Application Clusters), wie er von Oracle bereits vor zehn Jahren entwickelt wurde. Doch kennt man die Vorzüge der Skalierbarkeit durch einfaches Hinzufügen weiterer Cluster-Knoten, die dann alle gemeinsam als ein einziges logisches System zusammenarbeiten, versteht man was hinter dem Motto "Pay-as-you-Grow" steckt. In einem Aktiv-Aktiv Cluster geht es zwar auch um Hochverfügbarkeit - und ein Failover erfolgt zudem schneller, als in einem Aktiv-Passiv Modell - aber es geht eben nicht nur darum. An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass die Oracle 11g Standard Edition bereits die Nutzung von Oracle RAC bis zu vier Sockets kostenfrei beinhaltet. Möchten Sie dazu Windows nutzen, benötigen Sie keine Windows Server Enterprise Edition, da Oracle 11g die eigene Clusterware liefert. Sie kommen in den Genuss von Hochverfügbarkeit und Skalierbarkeit und können dazu die günstigere Windows Server Standard Edition nutzen. 3. SQL Server Multi-Subnet Clustering - Abhängigkeit zu 3rd Party Storage Mirroring  Die SQL Server Multi-Subnet Clustering Architektur unterstützt den Aufbau eines Stretch Clusters, basiert dabei aber auf dem Aktiv-Passiv Modell. Das eigentlich Problematische ist jedoch, dass man sich zur Absicherung der Datenbank auf 3rd Party Storage Mirroring Technologie verlässt, ohne Integration zwischen dem Windows Server Failover Clustering (WSFC) und der darunterliegenden Mirroring Technologie. Wenn nun im Cluster ein Failover auf Instanzen-Ebene erfolgt, existiert keine Koordination mit einem möglichen Failover auf Ebene des Storage-Array. 4. Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) - Vier, oder doch nur Zwei? Ein primäres Replikat erlaubt bis zu vier sekundäre Replikate innerhalb einer Verfügbarkeitsgruppe, jedoch nur zwei im Synchronen Commit Modus. Während dies zwar einen Vorteil gegenüber dem stringenten 1:1 Modell unter Database Mirroring darstellt, fällt der SQL Server 2012 damit immer noch weiter zurück hinter Oracle Data Guard mit bis zu 30 direkten Stanbdy Zielen - und vielen weiteren durch kaskadierende Ziele möglichen. Damit eignet sich Oracle Active Data Guard auch für die Bereitstellung einer Reader-Farm Skalierbarkeit für Internet-basierende Unternehmen. Mit AwaysOn Verfügbarkeitsgruppen ist dies nicht möglich. 5. Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) - kein asynchrones Switchover  Die Technologie der Verfügbarkeitsgruppen wird auch als geeignetes Mittel für administrative Aufgaben positioniert - wie Upgrades oder Wartungsarbeiten. Man muss sich jedoch einem gravierendem Defizit bewusst sein: Im asynchronen Verfügbarkeitsmodus besteht die einzige Möglichkeit für Role Transition im Forced Failover mit Datenverlust! Um den Verlust von Daten durch geplante Wartungsarbeiten zu vermeiden, muss man den synchronen Verfügbarkeitsmodus konfigurieren, was jedoch ernstzunehmende Auswirkungen auf WAN Deployments nach sich zieht. Spinnt man diesen Gedanken zu Ende, kommt man zu dem Schluss, dass die Technologie der Verfügbarkeitsgruppen für geplante Wartungsarbeiten in einem derartigen Umfeld nicht effektiv genutzt werden kann. 6. Automatisches Failover - Nicht immer möglich Sowohl die SQL Server FCI, als auch Verfügbarkeitsgruppen unterstützen automatisches Failover. Möchte man diese jedoch kombinieren, wird das Ergebnis kein automatisches Failover sein. Denn ihr Zusammentreffen im Failover-Fall führt zu Race Conditions (Wettlaufsituationen), weshalb diese Konfiguration nicht länger das automatische Failover zu einem Replikat in einer Verfügbarkeitsgruppe erlaubt. Auch hier bestätigt sich wieder die tiefere Problematik von AlwaysOn, mit einer Zusammensetzung aus unterschiedlichen Technologien und der Abhängigkeit zu Windows. 7. Problematische RTO (Recovery Time Objective) Microsoft postioniert die SQL Server Multi-Subnet Clustering Architektur als brauchbare HA/DR Architektur. Bedenkt man jedoch die Problematik im Zusammenhang mit DNS Replikation und den möglichen langen Wartezeiten auf Client-Seite von bis zu 16 Minuten, sind strenge RTO Anforderungen (Recovery Time Objectives) nicht erfüllbar. Im Gegensatz zu Oracle besitzt der SQL Server keine Datenbank-integrierten Technologien, wie Oracle Fast Application Notification (FAN) oder Oracle Fast Connection Failover (FCF). 8. Problematische RPO (Recovery Point Objective) SQL Server ermöglicht Forced Failover (erzwungenes Failover), bietet jedoch keine Möglichkeit zur automatischen Übertragung der letzten Datenbits von einem alten zu einem neuen primären Replikat, wenn der Verfügbarkeitsmodus asynchron war. Oracle Data Guard hingegen bietet diese Unterstützung durch das Flush Redo Feature. Dies sichert "Zero Data Loss" und beste RPO auch in erzwungenen Failover-Situationen. 9. Lesbare Sekundäre Replikate mit Einschränkungen Aufgrund des Snapshot Isolation Transaction Level für lesbare sekundäre Replikate, besitzen diese Einschränkungen mit Auswirkung auf die primäre Datenbank. Die Bereinigung von Ghost Records auf der primären Datenbank, wird beeinflusst von lang laufenden Abfragen auf der lesabaren sekundären Datenbank. Die lesbare sekundäre Datenbank kann nicht in die Verfügbarkeitsgruppe aufgenommen werden, wenn es aktive Transaktionen auf der primären Datenbank gibt. Zusätzlich können DLL Änderungen auf der primären Datenbank durch Abfragen auf der sekundären blockiert werden. Und imkrementelle Backups werden hier nicht unterstützt.   Keine dieser Restriktionen existiert unter Oracle Data Guard.

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  • Feb 2nd Links: Visual Studio, ASP.NET, ASP.NET MVC, JQuery, Windows Phone

    - by ScottGu
    Here is the latest in my link-listing series.  Also check out my Best of 2010 Summary for links to 100+ other posts I’ve done in the last year. [I am also now using Twitter for quick updates and to share links. Follow me at: twitter.com/scottgu] Community News MVCConf Conference Next Wednesday: Attend the free, online ASP.NET MVC Conference being organized by the community next Wednesday.  Here is a list of some of the talks you can watch live. Visual Studio HTML5 and CSS3 in VS 2010 SP1: Good post from the Visual Studio web tools team that talks about the new support coming in VS 2010 SP1 for HTML5 and CSS3. Database Deployment with the VS 2010 Package/Publish Database Tool: Rachel Appel has a nice post that covers how to enable database deployment using the built-in VS 2010 web deployment support.  Also check out her ASP.NET web deployment post from last month. VsVim Update Released: Jared posts about the latest update of his VsVim extension for Visual Studio 2010.  This free extension enables VIM based key-bindings within VS. ASP.NET How to Add Mobile Pages to your ASP.NET Web Forms / MVC Apps: Great whitepaper by Steve Sanderson that covers how to mobile-enable your ASP.NET and ASP.NET MVC based applications. New Entity Framework Tutorials for ASP.NET Developers: The ASP.NET and EF teams have put together a bunch of nice tutorials on using the Entity Framework data library with ASP.NET Web Forms. Using ASP.NET Dynamic Data with EF Code First (via NuGet): Nice post from David Ebbo that talks about how to use the new EF Code First Library with ASP.NET Dynamic Data. Common Performance Issues with ASP.NET Web Sites: Good post with lots of performance tuning suggestions (mostly deployment settings) for ASP.NET apps. ASP.NET MVC Razor View Converter: Free, automated tool from Terlik that can convert existing .aspx view templates to Razor view templates. ASP.NET MVC 3 Internationalization: Nadeem has a great post that talks about a variety of techniques you can use to enable Globalization and Localization within your ASP.NET MVC 3 applications. ASP.NET MVC 3 Tutorials by David Hayden: Great set of tutorials and posts by David Hayden on some of the new ASP.NET MVC 3 features. EF Fixed Concurrency Mode and MVC: Chris Sells has a nice post that talks about how to handle concurrency with updates done with EF using ASP.NET MVC. ASP.NET and jQuery jQuery Performance Tips and Tricks: A free 30 minute video that covers some great tips and tricks to keep in mind when using jQuery. jQuery 1.5’s AJAX rewrite and ASP.NET services - All is well: Nice post by Dave Ward that talks about using the new jQuery 1.5 to call ASP.NET ASMX Services. Good news according to Dave is that all is well :-) jQuery UI Modal Dialogs for ASP.NET MVC: Nice post by Rob Regan that talks about a few approaches you can use to implement dialogs with jQuery UI and ASP.NET MVC.  Windows Phone 7 Free PDF eBook on Building Windows Phone 7 Applications with Silverlight: Free book that walksthrough how to use Silverlight and Visual Studio to build Windows Phone 7 applications. Hope this helps, Scott

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