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  • College network - can I point non-domain student computers to our SUS server?

    - by Joel Coel
    Since I started here 3 months ago, one of the things that's really bothered me about the way this network is setup is something that shows up on the daily bandwidth consumption report. I get a list of top-visited sites by hits and by size, and invariably the top site (to the point that it's bigger than all the other top sites combined) is au.download.windowsupdate.com. We're pulling in ~30GB/day in windows updates. This is every day, not just after a patch Tuesday. After a patch day, it jumps closer to 40GB for a couple days. The key here is that almost none if it is by machines that I'm responsible for. My machines are for the most part fully patched, and when they're not they'll pull from a SUS server, so new updates are downloaded only once. It used to be closer to 50GB/day because most of the machines in our computer labs use DeepFreeze and weren't applying updates correctly, but that's fixed now. So the problem is definitely student-owned machines in the dorms, some of which are re-downloading the same updates in background each day, over and over. I'd love to have these machines start pulling from our SUS server. Then, if they don't ever actually install them at least they're not leeching bandwidth from our public internet connection. Any ideas on how to resolve the situation?

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  • Mac OS X Server Open Directory does not push Software Update settings to clients

    - by joxl
    I have an Xserve G5 running Mac OS X Server 10.5.8 configured as an Open Directory master. I have also enabled and configured Software Update service on the machine. The SUS is configured to serve Tiger, Leopard and Snow Leopard clients (see http://discussions.apple.com/message.jspa?messageID=10297359#10297359) The clients bound to the OD are a variety of Mac's running OS X 10.4, 10.5 or 10.6. In Workgroup Manager, I have created 3 machine groups for each client OS. Each group is configured with a custom SUS URL, and the managed client computers are members accordingly (see http://discussions.apple.com/thread.jspa?messageID=10493154#10493154) My problem is that the server pushes the SUS settings to some of the client machines, but not all. When I first configured all this stuff on the server (a few weeks ago) I was closely monitoring a few of the client machines to confirm that they received the custom settings. I noticed that some of the clients (10.4/5/6 alike) seemed to get the settings immediately, others didn't show the new settings until after a reboot. As I said, results are mixed across OS's, but some clients will not "sync" at all. My immediate thought was to unbind/rebind the problematic machines. I did this on several client computers with no success. For example, today I was working on one of the Tiger clients. I noticed it was not pointed at my local SUS, so I checked the OD binding; it was fine. Just to be sure I unbound the machine. Next, I checked WM and confirmed the computer record was gone. I noticed the machine group still had a residual (broken?) member from the unbound client; I manually removed this. Finally, I re-bound the client to OD and re-added the machine to it's correct group in WM. Unfortunately, the client still pings apple's SUS for updates. Just to play it safe I rebooted the client, but to no avail, it will not see my local SUS. To confirm that there is nothing wrong with the server, or the client's connection to it, forcefully pointed the machine at my SUS: sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate CatalogURL "$LOCAL_SUS_URL" and the machine successfully updated off my local server. Great, successful updates, but problem not solved. I've done exhaustive reading on discussions.apple.com (not saying I read everything, I'm just saying I have read a lot) without a good answer. The discouraging thing is that a lot of OD problems I've read about only result in the sysadmin completely reinstalling the server, or OD, or some other similarly heavy-handed operation. At this point, I am not willing to go that route. I still have hope that I can find the reason for this flaky behavior. If anyone can point me in a helpful direction it would be much appreciated. EDIT: Indeed, some files are being pushed to the client: # from client machine: $ sudo find /Library -type f -name com.apple.SoftwareUpdate.plist /Library/Managed Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist /Library/Managed Preferences/username/com.apple.SoftwareUpdate.plist /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist A few weeks ago, prior to my (previously mentioned) modifications, the SUS was still running "stock". Which meant it could not serve SL (10.6) machines. At that time, the Software Update settings were setup in WM under User Groups. This didn't make any sense because some users work on multiple machines with different OS's. Before creating Machine Groups in WM, I deleted all the SU settings from the User Group Preferences. This just makes the whole thing more confusing, because when I see a file here: /Library/Managed Preferences/username/com.apple.SoftwareUpdate.plist I assume it's still remaining from the "old" settings, because I wouldn't think a Machine Setting belongs there. Despite all the com.apple.SoftwareUpdate.plist hanging around under the Managed Preferences, why does the client machine still call home to Apple and not my SUS? # on client machine: $ date Tue Jan 25 17:01:46 EST 2011 $ softwareupdate --list Software Update Tool Copyright 2002-2005 Apple No new software available. switch terminals... # on server: $ tail -n1 /var/log/swupd/swupd_access_log 10.x.x.x - - [25/Jan/2011:15:54:29 -0500] XXXX POST "/cgi-bin/SoftwareUpdateServerStats" 200 13 ... Notice the date of the client softwareupdate and the latest access to the SUS server; the server never heard a peep from that client.

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  • Doctorii in bancuri

    - by interesante
    Un medic citeste in birou un ziar. Intra o pacienta si incepe sa-si ridice fusta. Medicul priveste si spune: "Mai sus!" si citeste mai departe. Ea ridica fusta mai sus. El ii repeta: "Mai sus!" si iarasi se intoarce la ziar. Ea il asculta si ridica fusta si mai sus. Atunci el ii spune: "Domnisoara, ginecologul e mai sus!".Medicul catre pacient: - Aveti o boala contagioasa extrem de rara. O sa fiti mutat intr-o camera separata si acolo veti minca numai pizza si clatite. - Si astea ma vor ajuta sa ma fac bine? - Nu, dar asta-i singura mincare care incape pe sub usaMai multe bancuri de acest fel pe un blog amuzant pentru toti.Buna ziua! - Buna ziua, domnule politist! - Dumneata, tinere domn, pe gheata asta conduci cu 70 km pe ora? Vrei sa ajungi la spital? - Da! - Bravo, frumos raspuns! Esti smecher? - Nu! Sunt doctor!

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  • Introducción a ENUM (E.164 Number Mapping)

    - by raul.goycoolea
    E.164 Number Mapping (ENUM o Enum) se diseñó para resolver la cuestión de como se pueden encontrar servicios de internet mediante un número telefónico, es decir cómo se pueden usar los los teléfonos, que solamente tienen 12 teclas, para acceder a servicios de Internet. La parte más básica de ENUM es por tanto la convergencia de las redes del STDP y la IP; ENUM hace que pueda haber una correspondencia entre un número telefónico y un identificador de Internet. En síntesis, Enum es un conjunto de protocolos para convertir números E.164 en URIs, y viceversa, de modo que el sistema de numeración E.164 tenga una función de correspondencia con las direcciones URI en Internet. Esta función es necesaria porque un número telefónico no tiene sentido en el mundo IP, ni una dirección IP tiene sentido en las redes telefónicas. Así, mediante esta técnica, las comunicaciones cuyo destino se marque con un número E.164, puedan terminar en el identificador correcto (número E.164 si termina en el STDP, o URI si termina en redes IP). La solución técnica de mirar en una base de datos cual es el identificador de destino tiene consecuencias muy interesantes, como que la llamada se pueda terminar donde desee el abonado llamado. Esta es una de las características que ofrece ENUM : el destino concreto, el terminal o terminales de terminación, no lo decide quien inicia la llamada o envía el mensaje sino la persona que es llamada o recibe el mensaje, que ha escrito sus preferencias en una base de datos. En otras palabras, el destinatario de la llamada decide cómo quiere ser contactado, tanto si lo que se le comunica es un email, o un sms, o telefax, o una llamada de voz. Cuando alguien quiera llamarle a usted, lo que tiene que hacer el llamante es seleccionar su nombre (el del llamado) en la libreta de direcciones del terminal o marcar su número ENUM. Una aplicación informática obtendrá de una base de datos los datos de contacto y disponibilidad que usted decidió. Y el mensaje le será remitido tal como usted especificó en dicha base de datos. Esto es algo nuevo que permite que usted, como persona llamada, defina sus preferencias de terminación para cualquier tipo de contenido. Por ejemplo, usted puede querer que todos los emails le sean enviados como sms o que los mensajes de voz se le remitan como emails; las comunicaciones ya no dependen de donde esté usted o deque tipo de terminal utiliza (teléfono, pda, internet). Además, con ENUM usted puede gestionar la portabilidad de sus números fijos y móviles. ENUM emplea una técnica de búsqueda indirecta en una base de datos que tiene los registros NAPTR ("Naming Authority Pointer Resource Records" tal como lo define el RFC 2915), y que utiliza el número telefónico Enum como clave de búsqueda, para obtener qué URIs corresponden a cada número telefónico. La base de datos que almacena estos registros es del tipo DNS.Si bien en uno de sus diversos usos sirve para facilitar las llamadas de usuarios de VoIP entre redes tradicionales del STDP y redes IP, debe tenerse en cuenta que ENUM no es una función de VoIP sino que es un mecanismo de conversión entre números/identificadores. Por tanto no debe ser confundido con el uso normal de enrutar las llamadas de VoIP mediante los protocolos SIP y H.323. ENUM puede ser muy útil para aquellas organizaciones que quieran tener normalizada la manera en que las aplicaciones acceden a los datos de comunicación de cada usuario. FundamentosPara que la convergencia entre el Sistema Telefónico Disponible al Público (STDP) y la Telefonía por Internet o Voz sobre IP (VoIP) y que el desarrollo de nuevos servicios multimedia tengan menos obstáculos, es fundamental que los usuarios puedan realizar sus llamadas tal como están acostumbrados a hacerlo, marcando números. Para eso, es preciso que haya un sistema universal de correspondencia de número a direcciones IP (y viceversa) y que las diferentes redes se puedan interconectar. Hay varias fórmulas que permiten que un número telefónico sirva para establecer comunicación con múltiples servicios. Una de estas fórmulas es el Electronic Number Mapping System ENUM, normalizado por el grupo de tareas especiales de ingeniería en Internet (IETF, Internet engineering task force), del que trata este artículo, que emplea la numeración E.164, los protocolos y la infraestructura telefónica para acceder indirectamente a diferentes servicios. Por tanto, se accede a un servicio mediante un identificador numérico universal: un número telefónico tradicional. ENUM permite comunicar las direcciones del mundo IP con las del mundo telefónico, y viceversa, sin problemas. Antes de entrar en mayores profundidades, conviene dar una breve pincelada para aclarar cómo se organiza la correspondencia entre números o URI. Para ello imaginemos una llamada que se inicia desde el servicio telefónico tradicional con destino a un número Enum. En ENUM Público, el abonado o usuario Enum a quien va destinada lallamada, habrá decidido incluir en la base de datos Enum uno o varios URI o números E.164, que forman una lista con sus preferencias para terminar la llamada. Y el sistema como se explica más adelante, elegirá cual es el número o URI adecuado para dicha terminación. Por tanto como resultado de la consulta a la base dedatos Enum siempre se da una relación unívoca entre el número Enum marcado y el de terminación, conforme a los deseos de la persona llamada.Variedades de ENUMUna posible fuente de confusión cuando se trata sobre ENUM es la variedad de soluciones o sistemas que emplean este calificativo. Lo habitual es que cuando se haga una referencia a ENUM se trate de uno de los siguientes casos: ENUM Público: Es la visión original de ENUM, como base de datos pública, parecida a un directorio, donde el abonado "opta" a ser incluido en la base de datos, que está gestionada en el dominio e164.arpa, delegando a cada país la gestión de la base de datos y la numeración. También se conoce como ENUM de usuario. Carrier ENUM, o ENUM Infraestructura, o de Operador: Cuando grupos de operadores proveedores de servicios de comunicaciones electrónicas acuerdan compartir la información de los abonados por medio de ENUM mediante acuerdos privados. En este caso son los operadores quienes controlan la información del abonado en vez de hacerlo (optar) los propios abonados. Carrier ENUM o ENUM de Operador también se conoce como Infrastructure ENUM o ENUM Infraestructura, y está siendo normalizado por IETF para la interconexión de VoIP (mediante acuerdos de peering). Como se explicará en la correspondiente sección, también se puede utilizar para la portabilidad o conservación de número. ENUM Privado: Un operador de telefonía o de VoIP, o un ISP, o un gran usuario, puede utilizar las técnicas de ENUM en sus redes y en las de sus clientes sin emplear DNS públicos, con DNS privados o internos. Resulta fácil imaginar como puede utilizarse esta técnica para que compañías multinacionales, o bancos, o agencias de viajes, tengan planes de numeración muy coherentes y eficaces. Cómo funciona ENUMPara conocer cómo funciona Enum, le remitimos a la página correspondiente a ENUM Público, puesto que esa variedad de Enum es la típica, la que dió lugar a todos los procedimientos y normas de IETF .Más detalles sobre: @page { margin: 0.79in } P { margin-bottom: 0.08in } H4 { margin-bottom: 0.08in } H4.ctl { font-family: "Lohit Hindi" } A:link { so-language: zxx } -- ENUM Público. En esta página se explica con cierto detalle como funciona Enum Carrier ENUM o ENUM de Operador ENUM Privado Normas técnicas: RFC 2915: NAPTR RR. The Naming Authority Pointer (NAPTR) DNS Resource Record RFC 3761: ENUM Protocol. The E.164 to Uniform Resource Identifiers (URI) Dynamic Delegation Discovery System (DDDS) Application (ENUM). (obsoletes RFC 2916). RFC 3762: Usage of H323 addresses in ENUM Protocol RFC 3764: Usage of SIP addresses in ENUM Protocol RFC 3824: Using E.164 numbers with SIP RFC 4769: IANA Registration for an Enumservice Containing Public Switched Telephone Network (PSTN) Signaling Information RFC 3026: Berlin Liaison Statement RFC 3953: Telephone Number Mapping (ENUM) Service Registration for Presence Services RFC 2870: Root Name Server Operational Requirements RFC 3482: Number Portability in the Global Switched Telephone Network (GSTN): An Overview RFC 2168: Resolution of Uniform Resource Identifiers using the Domain Name System Organizaciones relacionadas con ENUM RIPE - Adimistrador del nivel 0 de ENUM e164.arpa. ITU-T TSB - Unión Internacional de Telecomunicaciones ETSI - European Telecommunications Standards Institute VisionNG - Administrador del rango ENUM 878-10 IETF ENUM Chapter

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  • Estudio de caso: CFO de At&T le apunta a la tecnología para transformar las Finanzas Globales

    - by RED League Heroes-Oracle
    AT&T es una de las pocas multinacionales modernas que han participado de todas las etapas anteriores de la innovación de las telecomunicaciones, de Alexander Graham Bell como inventor solitario, a Bell Labs, a los lanzamientos acelerados en las fundiciones de AT&T. La tecnología es el corazón de todo lo que AT&T hace, incluyendo sus inversiones en innovaciones tecnológicas para permitir que las finanzas de AT&T trabajen más estratégicamente con los negocios para asegurar que las inversiones en las iniciativas de crecimiento sean exitosas. Según John Stephens, Vicepresidente Ejecutivo y director financiero de AT&T, la empresa ha trazado un plan de inversión de tres años para mejorar y aumentar sus redes IP de banda ancha alámbricas e inalámbricas. El plan incluye la implementación del servicio 4G LTE para 300 millones de personas en los Estados Unidos, expansión de IP de banda ancha de alta velocidad a unos 57 millones de hogares de clientes y una expansión de la fibra a 1 millón de clientes corporativos adicionales en su área de servicio de telefonía fija. "La necesidad de velocidad es mayor que nunca, y este proyecto es nuestro paso hacia la innovación para ofrecer tal velocidad," dice Stephens. Como AT&T moderniza su infraestructura global, sus procesos operacionales se hacen tan poderosos como su red. Ha sido una tarea grande y compleja, pero Stephens se complace al decir que el departamento de finanzas de AT&T ha adoptado su papel de catalizador corporativo. Empezó con un concepto simple: "Vamos a hacer que todos hablen en el mismo idioma". Esto llevó a la consolidación de sistemas financieros heredados de las empresas adquiridas. No fue una tarea sencilla, dado que la empresa pasó por más de cinco adquisiciones importantes y un sinfín de otras transacciones. En 2007, AT&T tenía 17 aplicaciones apenas en la función de cuentas por pagar. Hoy, el número se ha reducido a dos. Asimismo, hubo 50 sistemas de reportes gerenciales oficiales y ahora hay tres, con planes de excluir uno de ellos. Al tener un único lenguaje volcado a las Finanzas en toda la empresa, el equipo de finanzas de AT&T ha eliminado las varias versiones de los mismos datos, reduciendo la posible confusión en las discusiones y en las decisiones de estrategia de negocios. Estos pasos también han reducido los costos y aceleraron la toma de decisiones. "Lo lindo de los sistemas es que permiten que la gente talentosa con habilidades analíticas usen su tiempo en esa zona, en vez de gastar tiempo en recolección, agregación y organización de los datos," señala Stephens. "Tenemos un proceso eficiente y eficaz que hace que nosotros, dejemos a la gente libre para dedicarse a aquello en que son realmente buenos. Y tenemos un equipo de alta calidad y ellos están en su mejor punto cuando son capaces de hacer su función para apoyar a la unidad de negocio”AT&T es una de las pocas multinacionales modernas que han participado de todas las etapas anteriores de la innovación de las telecomunicaciones, de Alexander Graham Bell como inventor solitario, a Bell Labs, a los lanzamientos acelerados en las fundiciones de AT&T. La tecnología es el corazón de todo lo que AT&T hace, incluyendo sus inversiones en innovaciones tecnológicas para permitir que las finanzas de AT&T trabajen más estratégicamente con los negocios para asegurar que las inversiones en las iniciativas de crecimiento sean exitosas.  Según John Stephens, Vicepresidente Ejecutivo y director financiero de AT&T, la empresa ha trazado un plan de inversión de tres años para mejorar y aumentar sus redes IP de banda ancha alámbricas e inalámbricas. El plan incluye la implementación del servicio 4G LTE para 300 millones de personas en los Estados Unidos, expansión de IP de banda ancha de alta velocidad a unos 57 millones de hogares de clientes y una expansión de la fibra a 1 millón de clientes corporativos adicionales en su área de servicio de telefonía fija. "La necesidad de velocidad es mayor que nunca, y este proyecto es nuestro paso hacia la innovación para ofrecer tal velocidad," dice Stephens. Como AT&T moderniza su infraestructura global, sus procesos operacionales se hacen tan poderosos como su red. Ha sido una tarea grande y compleja, pero Stephens se complace al decir que el departamento de finanzas de AT&T ha adoptado su papel de catalizador corporativo. Empezó con un concepto simple: "Vamos a hacer que todos hablen en el mismo idioma". Esto llevó a la consolidación de sistemas financieros heredados de las empresas adquiridas. No fue una tarea sencilla, dado que la empresa pasó por más de cinco adquisiciones importantes y un sinfín de otras transacciones. En 2007, AT&T tenía 17 aplicaciones apenas en la función de cuentas por pagar. Hoy, el número se ha reducido a dos. Asimismo, hubo 50 sistemas de reportes gerenciales oficiales y ahora hay tres, con planes de excluir uno de ellos. Al tener un único lenguaje volcado a las Finanzas en toda la empresa, el equipo de finanzas de AT&T ha eliminado las varias versiones de los mismos datos, reduciendo la posible confusión en las discusiones y en las decisiones de estrategia de negocios. Estos pasos también han reducido los costos y aceleraron la toma de decisiones. "Lo lindo de los sistemas es que permiten que la gente talentosa con habilidades analíticas usen su tiempo en esa zona, en vez de gastar tiempo en recolección, agregación y organización de los datos," señala Stephens. "Tenemos un proceso eficiente y eficaz que hace que nosotros, dejemos a la gente libre para dedicarse a aquello en que son realmente buenos. Y tenemos un equipo de alta calidad y ellos están en su mejor punto cuando son capaces de hacer su función para apoyar a la unidad de negocio”

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  • partition error

    - by sus hill
    while doing create partition following error shows up error creating partition: helper exited with exit code 1: In part_add_partition: device_file=/dev/sda, start=307198163968, size=118189196288, type=0x83 Entering MS-DOS parser (offset=0, size=640135028736) MSDOS_MAGIC found looking at part 0 (offset 32256, size 307197725184, type 0x07) new part entry looking at part 1 (offset 307198163968, size 332936512512, type 0x0f) Entering MS-DOS extended parser (offset=307198163968, size=332936512512) readfrom = 307198163968 MSDOS_MAGIC found readfrom = 586446013440 MSDOS_MAGIC found readfrom = 307205982720 No MSDOS_MAGIC found Exiting MS-DOS extended parser looking at part 2 (offset 0, size 0, type 0x00) new part entry looking at part 3 (offset 0, size 0, type 0x00) new part entry Exiting MS-DOS parser MSDOS partition table detected containing partition table scheme = 1 got it Error: Invalid partition table on /dev/sda -- wrong signature 0. ped_disk_new() failed

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  • I want to use Windows 8 from within Ubuntu

    - by sus hill
    I have a CD of windows 8. I bought a laptop which has a windows 7 OS but I removed it to use Ubuntu 12.04 but for some of the programs I need Windows 8 without separate partitions. I heard about vmware and how it can help to run the OS insideanother. As I have only allocated 50GB for Ubuntu 12.04 64bit, which I am using right now, I want to use windows 8 from within my Ubuntu 12.04. Could anyone help? Thank you very much.

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  • Desigual Extiende Uso de Oracle ® ATG Web Commerce para potenciar su expansión internacional en línea

    - by Noelia Gomez
    Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 Desigual, la empresa de moda internacional, ha extendido el uso de Oracle® ATG Web Commerce para dar soporte a su expansión creciente de sus capacidades comerciales de manera internacional y para ayudar a ofrecer un servicio de compra más personalizado a más clientes de manera global. Desigual eligió primero Oracle ATG Web Commerce en 2006 para lanzar su plataforma B2B y automatizar sus ventas a su negocio completo de ventas, Entonces, en Octubre de 2010, Desigual lanzó su plataforma B2C usando Oracle ATG Web Commerce, y ahora ofrece operaciones online en nueve países y 11 lenguas diferentes. Para dar soporte a esta creciente expansión de sus operaciones comerciales y de merchandising en otras geografías, Desigual decidió completar su arquitectura existente con Oracle ATG Web Commerce Merchandising y Oracle ATG Web Commerce Service Center. Además, Desigual implementará Oracle Endeca Guided Search para permitir a los clientes adaptarse de manera más eficiente con su entorno comercial y encontrar rápidamente los productos más relevantes y deseados. Desigual usará las aplicaciones de Oracle para permitir a los usuarios del negocio ganar el control sobre cómo ofrece la compañía una experiencia al cliente más personalizada y conectada a través de los diferentes canales, promoviendo ofertas personalizadas a cada cliente, priorizando los resultados de búsqueda e integrando las operaciones de la web con el contact center sin problemas para aumentar la satisfacción y mejorar los resultados de las conversaciones. Desde que se lanzara en 2002, el minorista español ha crecido rápidamente y ahora ofrece su original moda en sus 200 tiendas propias , 7000 minoristas autorizados y 1700 tiendas de concesión en 55 países. Infórmese con mayor profundidad de nuestras soluciones Oracle Customer Experience aquí. /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii- mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi- mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}

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  • NTP configuration in NEXUS Switch

    - by Pandi Durai
    i'm planning to change the NTP peer to 172.29.100.44,but i'm unable to delete the existing and add new peer NTP peer IP in Nexus switch,Please suggest me in removing the existing configuration. i have use the below commands to remove the peer,But still its not getting deleated from running configuration.Even if i add new peer,its not getting reflecting in running configuration. no ntp peer 172.29.100.10 use-vrf management. ntp peer 172.29.100.44 use-vrf management Existing configuration: ntp distribute. ntp peer 172.29.100.10 use-vrf management. ntp source-interface mgmt0. ntp commit. My another nexus is working fine with the below Configuration: ntp peer 172.29.100.10 use-vrf management. ntp peer 172.29.100.44 use-vrf management. ntp source-interface mgmt0.

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  • ¿Oficina sin papeles?

    - by [email protected]
    Recientemente hemos organizado un evento de Digitalización para mostrar algunos de los últimos productos de Oracle en éste área.Siempre tendemos a pensar que en España estamos retrasados en estas tecnologías y que el mercado no está preparado para eliminar el papel. En algunos casos es cierto, pero también nos hemos llevado sorpresas con clientes extremadamente avanzados en la gestión electrónica del papel.Para los clientes que no tienen una solución corporativa ya desplegada, nuestra oferta de Imaging les parece completa e integrada, porque les permite digitalizar el papel en el punto más cercano a su recepción y posteriormente realizar todo el trámite interno de forma digital.Este proceso es el que se muestra en la siguiente imágen: Sobre todo en el entorno financiero los clientes ya tienen grandes infraestructuras desplegadas (algunos con funcionalidades muy sofisticadas que han desarrollado a medida durante estos últimos años).En estos casos, su interés está centrado en 2 capacidades clave de nuestros productos: La digitalización distribuidaEl OCR inteligenteCuando ya disponemos de una infraestructura de digitalización centralizada, tenemos varios puntos de mejora con los que conseguir mayores ratios de ahorro en la gestión del papel. Uno de ellos es digitalizar en origen, de forma que ahorraremos en logística de desplazamiento y almacenamiento de papel (reducimos valijas) y en velocidad de arranque de los procesos (desde el momento de la recepción).El hecho de poder hacer esto sólo con un explorador de internet es muy novedoso para los clientes.El no instalar ninguna pieza de software de cliente parece que es un requisito que muchos clientes estaban demandando desde hace tiempo. De hecho, estamos realizando demos en vivo con un escáner del cliente (solo necesitamos el driver de windows para ese escáner). El resultado es sorprendente porque mostramos cómo: escaneamos con sólo un explorador de internet; el documento escaneado, con sus metadatos, se incorporan al gestor documental; y se dispara su workflow de aprobación.Hacer esto en segundos es algo que genera mucho interés en los clientes de cara a acelerar la gestión de muchos de sus trámites en papel.Por último, lo más novedoso de la oferta es el OCR inteligente. Hay quien ya tiene absolutamente operativas sus infraestructuras de digitalización con todas estas capacidades, y buscan un paso más allá con el reconocimiento inteligente de todos los metadatos posibles.El beneficio es rápido, claramente cuantificable y muy alto. El software de OCR inteligente se basa en lógica difusa y nos permite definir los umbrales de validación totalmente adecuados a nuestros factores de confianza. Es decir, configuramos el umbral para que cuando el software acepta un acierto tengamos la seguridad total de que dichos metadatos se han reconocido perfectamente. En caso contrario, el software lanza una validación manual.¿Qué pasa si conseguimos que para determinados documentos, el 40%, 50%, 60% o incluso el 70% u 80% de ellos fueran procesados 100% automáticamente?. El ahorro es inmenso, la reducción del tiempo de proceso también, y la integración con nuestras infraestructuras de digitalización es muy sencilla (basta con desviar unos cuantos documentos de un tipo concreto a Oracle Forms Recognition y evaluar el resultado).Os animo a que veáis estos productos y consigamos hacer realidad la reducción de papel.

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  • Oracle lanza una comunidad específica para hardware

    - by Eloy M. Rodríguez
    Para aquellos que aún no lo conozcan, quiero presentarles un grupo de interés creado por la compañía en Facebook con el nombre de Oracle Hardware Social Media Hub con el fin de ofrecer un lugar de reunión en la red en el que encontrar a miles de expertos, clientes, partners y reconocidos líderes de Oracle para debatir y descubrir lo último de Oracle. Allí encontrará una pionera aplicación de preguntas y respuestas denominada Pregunte al Experto de Oracle, en donde podrá formular preguntas, aportar comentarios e incluso ser premiado por sus aportaciones especializadas con el título de líderes reconocidos. En el Hardware Hub se podrá, entre otras cosas: Obtener contenidos exclusivos, solamente para los miembros Compartir sus conocimientos y experiencias con una comunidad global Comunicarse con expertos de Oracle en un entorno informal Descubrir métodos innovadores para optimizar el rendimiento de su hardware Acceder a contenidos en su idioma, incluyendo información de eventos, Webcasts, informes técnicos y mucho más.

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  • Bienvenidos a la Comunidad de Oracle Direct!

    - by Ivan Hassig
    Es un placer para nosotros, darles la bienvenida a la comunidad de Oracle Direct. Aquí encontrarán información sobre las diferentes soluciones Oracle, buenas prácticas, contenido de industria y noticias sobre los eventos que la división estará adelantando en toda Latinoamérica. Es nuestro interés que las compañías en crecimiento a lo largo de toda América Latina tengan un espacio para acceder a información específica sobre cómo Oracle puede ayudarles a apalancar sus estrategias de negocio a partir de soluciones de hardware y software de infraestructura, capa media y aplicaciones, en modalidades, on premise, as a service y on the cloud de talla mundial, que se ajustan perfectamente a sus necesidades de negocio. Es grato para nosotros tener la oportunidad de compartir con ustedes un amplio mundo de soluciones y buenas prácticas de negocio que ahora están más cerca que nunca.  Esperamos saber de ustedes pronto!

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  • Quartz Scheduler - Not running the task

    - by pandi-sus
    I am working on scheduling the tasks using Quartz API. I tried scheduling notepad.exe and in the logs, I see the following line - org.quartz.jobs.NativeJob runNativeCommand About to runcmd.exe /C c:/WINDOWS/notepad.exe ... But the notepad is not coming up. Same is the issue with any exe or batch file. I also see the notepad.exe as a running process in Task Manager. Code:- JobDataMap map = new JobDataMap(); map.put(NativeJob.PROP_COMMAND, "c:/WINDOWS/notepad.exe");

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  • NoSuchMethodError: com/sun/istack/logging/Logger.getLogger

    - by pandi-sus
    I developed a webservice and deployed it to websphere 7.0 and developed a dynamic dispatch client using JAX-WS APIs which also runs on same application server. I get error at the following line: Dispatch dispatch = service.createDispatch(portName, SOAPMessage.class, Service.Mode.MESSAGE); Error: Caused by: java.lang.NoSuchMethodError: com/sun/istack/logging/Logger.getLogger(Ljava/lang/Class;)Lcom/sun/istack/logging/Logger; at com.sun.xml.ws.api.config.management.policy.ManagementAssertion.(ManagementAssertion.java:87) at java.lang.J9VMInternals.initializeImpl(Native Method) at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:200) at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:167) at com.sun.xml.ws.server.MonitorBase.createManagedObjectManager(MonitorBase.java:177) at com.sun.xml.ws.client.Stub.(Stub.java:196) at com.sun.xml.ws.client.Stub.(Stub.java:174) at com.sun.xml.ws.client.dispatch.DispatchImpl.(DispatchImpl.java:129) at com.sun.xml.ws.client.dispatch.SOAPMessageDispatch.(SOAPMessageDispatch.java:77) at com.sun.xml.ws.api.pipe.Stubs.createSAAJDispatch(Stubs.java:143) at com.sun.xml.ws.api.pipe.Stubs.createDispatch(Stubs.java:264) at com.sun.xml.ws.client.WSServiceDelegate.createDispatch(WSServiceDelegate.java:390) at com.sun.xml.ws.client.WSServiceDelegate.createDispatch(WSServiceDelegate.java:401) at com.sun.xml.ws.client.WSServiceDelegate.createDispatch(WSServiceDelegate.java:383) at javax.xml.ws.Service.createDispatch(Service.java:336) I included the following dependency. javax.xml.ws jaxws-api 2.1 I also tried adding policy dependency (versions - 2.2 and 2.2.1) com.sun.xml.ws policy 2.2.1 Any ideas on what more dependencies I need to add?

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  • Quartz.properties

    - by pandi-sus
    I developed an EAR using Quartz API. I have put my quartz.properties file in the classpath(WEB-INF/classes in war). Added following lines to web.xml file <context-param> <param-name>config-file</param-name> <param-value>/WEB-INF/classes/quartz.properties</param-value> </context-param> But Quartz still loads the default properties file from the quartz.jar

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  • RMIServer running exception

    - by Mayan Alagar Pandi
    hi, Why this exception happened for RNI Server running. 2java.rmi.server.ExportException: remote object implements illegal remote interf ace; nested exception is: java.lang.IllegalArgumentException: illegal remote method encountered: p ublic abstract java.lang.String RmiServerInterface.message() where message() is remote method. Regards, Alagar

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  • Session is working in Localhost Properly but not Online (Cpanel)

    - by nando pandi
    Hello guys Sorry for my stupid question regarding to my yesterday question its not solved yet even the advice you have given but still not working. i have removed all of spaces but still showing the problem for me. it's working perfect in localhost but not in CPANEL. Here is the errors which give: Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cookie - headers already sent by (output started at /home/scalepro/public_html/Admin Panel/Remote Employee/main.php:1) in /home/scalepro/public_html/Admin Panel/Remote Employee/main.php on line 1 Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /home/scalepro/public_html/Admin Panel/Remote Employee/main.php:1) in /home/scalepro/public_html/Admin Panel/Remote Employee/main.php on line 1 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/scalepro/public_html/Admin Panel/Remote Employee/main.php:1) in /home/scalepro/public_html/Admin Panel/Remote Employee/main.php on line 13 Warning: Unknown: Your script possibly relies on a session side-effect which existed until PHP 4.2.3. Please be advised that the session extension does not consider global variables as a source of data, unless register_globals is enabled. You can disable this functionality and this warning by setting session.bug_compat_42 or session.bug_compat_warn to off, respectively in Unknown on line 0 ANY ONE PLEASE ??? Here is my code: <?php session_start(); require_once('../../Admin Panel/db.php'); if(isset($_POST['email']) && !empty($_POST['email']) && isset($_POST['password']) && !empty($_POST['password'])) { $email = $_POST['email']; $password = $_POST['password']; $query="SELECT RemoteEmployeeFullName, RemoteEmployeeEmail, RemoteEmployeePassword FROM remoteemployees WHERE RemoteEmployeeEmail='".$email."' AND RemoteEmployeePassword='".$password."'"; $queryrun=$connection->query($query); if($queryrun->num_rows > 0) { $_SESSION['email']=$RemoteEmployeeFullName; header("Location: /home/scalepro/public_html/Admin Panel/Remote Employee/REPLists.php"); } else { echo 'Email: <b>'.$email. '</b> or Password <b>'. $password.'</b> Is Not Typed Correctly Try Again Please!.'; header( "refresh:5;url= /home/scalepro/public_html/spd/myaccount.php" ); } } else { header( "refresh:5;url= /home/scalepro/public_html/spd/myaccount.php" ); } ?> if the condition gets true this will be redirected to a page by the name of REPLists.php here is the page. <?php session_start(); require_once('../../Admin Panel/db.php'); ?> <html> <head> <style> .wrapper { width:1250px; height:auto; border:solid 1px #000; margin:0 auto; padding:5px; border-radius:5px; -webkit-border-radius:5px; -moz-border-radius:5px; -ms-border-radius:5px; } .wrapper .header { width:1250px; height:20px; border-bottom:solid 1px #f0eeee; margin:auto 0; margin-bottom:12px; } .wrapper .header div { text-decoration:none; color:#F60; } .wrapper .header div a { text-decoration:none; color:#F60; } .wrapper .Labelcon { width:1250px; height:29px; border-bottom:solid 1px #ccc; } .wrapper .Labelcon .Label { width:125px; height:20px; float:left; text-align:center; border-left:1px solid #f0eeee; font:Verdana, Geneva, sans-serif; font-size:14.3px; font-weight:bold; } .wrapper .Valuecon { width:1250px; height:29px; border-bottom:solid 1px #ccc; color:#F60; text-decoration:none; } .wrapper .Valuecon .Value { width:125px; height:20px; float:left; text-align:center; border-left:1px solid #f0eeee; font-size:14px; } </style> </head> <body> <div class="wrapper"> <div class="header"> <div style="float:left;"><font color="#000000">Email: </font> <?php if(isset($_SESSION['email'])) { echo $_SESSION['email']; } ?> </div> <div style="float:right;"> <a href="#">My Profile</a> | <a href="logout.php">Logout</a></div> </div> <div class="Labelcon"> <div class="Label">Property ID</div> <div class="Label">Property Type</div> <div class="Label">Property Deal Type</div> <div class="Label">Property Owner</div> <div class="Label">Proposted Price</div> </div> <?php if(!isset($_SESSION['email'])) { header('Location:../../spd/myaccount.php'); } else { $query = "SELECT properties.PropertyID, properties.PropertyType, properties.PropertyDealType, properties.Status, properties.PropostedPrice, remoteemployees.RemoteEmployeeFullName, propertyowners.PropertyOwnerName, propertydealers.PropertyDealerName FROM remoteemployees, propertyowners, propertydealers, properties WHERE properties.PropertyOwnerID=propertyowners.PropertyOwnerID AND properties.PropertyDealerID=propertydealers.PropertyDealerID AND remoteemployees.RemoteEmployeeID=properties.RemoteEmployeeID ORDER BY properties.PropertyID "; $query_run = $connection->query($query); if( $connection->error ) exit( $connection->error ); while($row=$query_run->fetch_assoc()) { ?> <div class="Valuecon"> <div class="Value"><?php echo $row['PropertyID'] ?></div> <div class="Value"><?php echo $row['PropertyType'] ?></div> <div class="Value"><?php echo $row['PropertyDealType']?></div> <div class="Value"><?php echo $row['PropertyOwnerName'] ?></div> <div class="Value"><?php echo $row['PropostedPrice'];?></div> </div> <?php } }?> </div> </body> </html>

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  • ¿Qué es Social Cloud o computación en la nube social?

    - by RED League Heroes-Oracle
    La computación en nube es la creación de nuevas posibilidades para las empresas en sus negocios, como acercarse a los clientes a través de herramientas digitales. Es cruzar informaciones del registro de los clientes almacenadas en los servidores de la empresa, con informaciones sociales, o sea, con informaciones disponibles en la internet (redes sociales, blogs, geolocalización). Este cruce, seguramente, puede ayudar a entender mejor el comportamiento de sus consumidores y, a través de estos análisis, tomar diferentes acciones para estar cada vez más cerca de ellos o entender nuevas necesidades. El comportamiento de consumo se está alterando con el avance de la internet y de las nuevas tecnologías. Integrar estas nuevas tecnologías al negocio de la empresa es una gran oportunidad para acompañar los consumidores y observar nuevos patrones de comportamiento. Estos nuevos patrones pueden presentar nuevas oportunidades. Utilizar la computación en la nube para agregar conocimiento adicional a los que ya lo poseen puede ser una de las claves para la transformación de la realidad de la empresa. Actualmente, ¿cómo se comportan tus consumidores? ¿Qué suelen hacer? ¿Viajan mensualmente? ¿Tienen hijos? ¿Están buscando nuevos productos? ¿Qué productos buscan? ¿Dónde la mayor parte de tus consumidores está en el momento de ocio? ¡Saber dónde están en el momento de ocio puede ser una excelente oportunidad para que vean tu marca! ¿Cómo tratas hoy en día esos temas? ¡Las soluciones de Social Cloud de Oracle pueden ayudarte! Aprovecha y descarga GRATUITAMENTE el e-book – Simplifica tu movilidad empresarial y conoce el poder de transformación de la movilidad en tu negocio. LINK PARA DESCARGA: http://bit.ly/e-bookmobilidad

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  • Estrategias de monitorización y supervisión de entornos

    - by [email protected]
    El bajo rendimiento de un entorno de aplicación Oracle E-Business Suite, Siebel, Peoplesoft o Hyperion puede tener un impacto directo en puntos fundamentales de su negocio. Para sacar el mayor valor a la inversión realizada en Oracle, es crítico asegurar que sus aplicaciones funcionan óptimamente. Supervisando preventivamente la salud de su instalación a través de nuestros servicios de revisión de entornos productivos y monitorización de problemas de rendimiento usted puede identificar rápidamente y resolver cualquier problema potencial, reduciendo considerablemente cualquier impacto en su negocio. Brochure: Performance & Health Check

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  • Oracle Fusion Tap ya está disponible en la Apple Store Apps!

    - by Noelia Gomez
    Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii- mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi- mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} Ya puedes solicitar las aplicaciones de Oracle en la nube para el iPad y obtener acceso instantáneo a los datos de su empresa. Ahora tú y tus empleados pueden ser más eficaces en sus puestos de trabajo en cualquier lugar y a cualquier hora. Y no se trata sólo de utilizar las aplicaciones de la empresa en cualquier dispositivo móvil. Nos tomamos el poder y la comodidad del dispositivo tablet más popular , el iPad, y junto con los últimos avances en las aplicaciones empresariales basadas en la nube para traerle Tap Oracle Fusion. Es innovador, es fácil de usar y ,lo mejor de todo, es que es de Oracle, el nombre en que usted puede confiar con sus proyectos en cloud.Nos esforzamos en ser altamente productivos y lograr cosas de forma incremental. Nuestros dispositivos móviles nos permiten aprovechar las oportunidades que de otro modo podrían haber escapado porque no estábamos conectados. Con Tap Fusion de Oracle puede conectarse, analizar y trabajar, cuándo y cómo quiera.Una fuerza de trabajo fácil y ágil ya no es el futuro. Está aquí y ahora y Oracle está tomando la delantera con Tap Fusion! Descárgatelo ya!

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  • Oracle WebCenter potencia los entornos colaborativos en las Aplicaciones de Oracle.

    - by david.gandara(at)oracle.com
    En este informe de la firma de analistas Forrester Research se explica el esfuerzo continuado por parte de Oracle en facilitar y mejorar las posibilidades para que sus distintas soluciones empresariales (ERP, CRM, SCM...) estén capacitadas para facilitar la colaboración entre los distintos usuarios del sistema, y poner a su disposición servicios Web 2.0 como Wiki, Discussions, Internet Messaging, VOIP...

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  • Oracle OpenWorld 2012. Rueda de prensa de Mark Hurd: pilares de la estrategia de Oracle

    - by Fabian Gradolph
    Estamos en la segunda jornada de OpenWorld 2012. La sesión ha comenzado con la presentación de Mark Hurd, quien después de su intervención, ha ofrecido una rueda de prensa multitudinaria. Es probable que más de 80 o 90 periodistas estuviesen presentes en la sala. El presidente de Oracle nos ha presentado una muy buena síntesis sobre la estrategia de la compañía, que básicamente está basada en cuatro pilares. He aquí un breve resumen: 1. Ofrecer los mejores productos y soluciones en cada una de las capas tecnológicas. Es decir, los mejores productos de almacenamiento de información, los mejores servidores, la mejor base de datos… todos ellos basados en estándares de la industria, lo que favorece la interoperabilidad con los productos de otros fabricantes, si esa es la elección del cliente. 2. Integrar los productos desde la fase de diseño y desarrollo para ofrecer a los clientes soluciones que proporcionen un rendimiento extremo. Los mayores exponentes de esta estrategia son los Engineered Systems (sistemas de ingeniería conjunta), que incluyen productos estrella como Exadata, Exalogic, o Exalitycs. Al combinar las mejores capacidades de los productos Oracle e integrarlos verticalmente, se consiguen los siguientes beneficios. Rendimiento extremo de las soluciones tecnológicas. Por ejemplo, la última versión de Exadata, presentada ahora, ofrece una velocidad hasta 100 veces mayor que la anterior. Reducción de costes. Los sistemas integrados permiten reducir la necesidad de espacio, el tiempo de instalación e integración y los costes de mantenimiento. Su mayor rendimiento también se traduce en una menor necesidad de inversión en infraestructura. Simplificación de la gestión y el mantenimiento. Al integrar diferentes tipos de soluciones en una sola, también se simplifica la contratación de sistemas de soporte, centralizándolos en un único proveedor. 3. 3. Una propuesta completa para entornos cloud. La propuesta de Oracle incluye una cloud pública (Oracle Public Cloud), infraestructura para clouds privadas e infraestructura para sistemas híbridos. Así, la compañía ofrece Aplicaciones como Servicio (AaaS), Plataforma como servicio (PaaS) e infraestructura como servicio (IaaS). Al mismo tiempo, facilita soluciones para que las empresas construyan sus propias infraestructuras cloud. La ventaja de la propuesta de Oracle es que se utiliza la misma tecnología para la cloud pública o la privada, de forma que los clientes tengan facilidad para escoger qué aplicaciones mantendrán en un sistema público, cuáles en un sistema privado, etc. La máxima interoperabilidad permite, además, trasnferir aplicaciones de unas modalidades a otras sin problemas. 4. Aplicaciones sectoriales. Oracle está apostando fuertemente por el desarrollo de aplicaciones específicas para los diferentes sectores de actividad. Así, Oracle proporciona soluciones concretas para Banca y Finanzas, Distribución, Logística, Sector Público, Telecomunicaciones y un largo etcétera. Tras sus palabras preliminares hubo una interesante ronda de preguntas. No es posible hacer un resumen de todas ellas, pero me quedo con un mensaje que Mark ha repetido en un par de ocasiones: Oracle quiere seguir creciendo en todos los mercados en los que opera y se trata de una estrategia para crecer. Así lo esperamos todos.

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  • La búsqueda de la eficiencia como Santo Grial de las TIC sanitarias

    - by Eloy M. Rodríguez
    Las XVIII Jornadas de Informática Sanitaria en Andalucía se han cerrado el pasado viernes con 11.500 horas de inteligencia colectiva. Aunque el cálculo supongo que resulta de multiplicar las horas de sesiones y talleres por el número de inscritos, lo que no sería del todo real ya que la asistencia media calculo que andaría por las noventa personas, supongo que refleja el global si incluimos el montante de interacciones informales que el formato y lugar de celebración favorecen. Mi resumen subjetivo es que todos somos conscientes de que debemos conseguir más eficiencia en y gracias a las TIC y que para ello hemos señalado algunas pautas, que los asistentes, en sus diferentes roles debiéramos aplicar y ayudar a difundir. En esa línea creo que destaca la necesidad de tener muy claro de dónde se parte y qué se quiere conseguir, para lo que es imprescindible medir y que las medidas ayuden a retroalimentar al sistema en orden de conseguir sus objetivos. Y en este sentido, a nivel anecdótico, quisiera dejar una paradoja que se presentó sobre la eficiencia: partiendo de que el coste/día de hospitalización es mayor al principio que los últimos días de la estancia, si se consigue ser más eficiente y reducir la estancia media, se liberarán últimos días de estancia que se utilizarán para nuevos ingresos, lo que hará que el número de primeros días de estancia aumente el coste económico total. En este caso mejoraríamos el servicio a los ciudadanos pero aumentaríamos el coste, salvo que se tomasen acciones para redimensionar la oferta hospitalaria bajando el coste y sin mejorer la calidad. También fue tema destacado la posibilidad/necesidad de aprovechar las capacidades de las TIC para realizar cambios estructurales y hacer que la medicina pase de ser reactiva a proactiva mediante alarmas que facilitasen que se actuase antes de ocurra el problema grave. Otro tema que se trató fue la necesidad real de corresponsabilizar de verdad al ciudadano, gracias a las enormes posibilidades a bajo coste que ofrecen las TIC, asumiendo un proceso hacia la salud colaborativa que tiene muchos retos por delante pero también muchas más oportunidades. Y la carpeta del ciudadano, emergente en varios proyectos e ideas, es un paso en ese aspecto. Un tema que levantó pasiones fue cuando la Directora Gerente del Sergas se quejó de que los proyectos TIC eran lentísimos. Desgraciadamente su agenda no le permitió quedarse al debate que fue bastante intenso en el que salieron temas como el larguísimo proceso administrativo, las especificaciones cambiantes, los diseños a medida, etc como factores más allá de la eficiencia especifica de los profesionales TIC involucrados en los proyectos. Y por último quiero citar un tema muy interesante en línea con lo hablado en las jornadas sobre la necesidad de medir: el Índice SEIS. La idea es definir una serie de criterios agrupados en grandes líneas y con un desglose fino que monitorice la aportación de las TIC en la mejora de la salud y la sanidad. Nos presentaron unas versiones previas con debate aún abierto entre dos grandes enfoques, partiendo desde los grandes objetivos hasta los procesos o partiendo desde los procesos hasta los objetivos. La discusión no es sólo académica, ya que influye en los parámetros a establecer. La buena noticia es que está bastante avanzado el trabajo y que pronto los servicios de salud podrán tener una herramienta de comparación basada en la realidad nacional. Para los interesados, varios asistentes hemos ido tuiteando las jornadas, por lo que el que quiera conocer un poco más detalles puede ir a Twitter y buscar la etiqueta #jisa18 y empezando del más antiguo al más moderno se puede hacer un seguimiento con puntos de vista subjetivos sobre lo allí ocurrido. No puedo dejar de hacer un par de autocríticas, ya que soy miembro de la SEIS. La primera es sobre el portal de la SEIS que no ha tenido la interactividad que unas jornadas como estas necesitaban. Pronto empezará a tener documentos y análisis de lo allí ocurrido y luego vendrán las crónicas y análisis más cocinados en la revista I+S. Pero en la segunda década del siglo XXI se necesita bastante más. La otra es sobre la no deseada poca presencia de usuarios de las TIC sanitarias en los roles de profesionales sanitarios y ciudadanos usuarios de los sistemas de información sanitarios. Tenemos que ser proactivos para que acudan en número significativo, ya que si no estamos en riesgo de ser unos TIC-sanitarios absolutistas: todo para los usuarios pero sin los usuarios. Tweet

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  • Oracle CX Journey Mapping Workshop en Lisboa

    - by Noelia Gomez
    Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 ¿Alguna vez ha pensado y analizado, paso a paso, el recorrido que hacen sus clientes desde la “intención de la compra” hacia el “post venta”? Pues eso es lo que hicieron nuestros clientes, y es que,después de recorrer el mundo desde Tokyo a Londres, pasando por Madrid, el Oracle CX Journey Mapping Workshop aterrizó en Lisboa el pasado 10 de Octubre. Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} Este Workshop proporcionó a los clientes de Oracle una introducción práctica a la técnica “Journey Mapping”, una metodología desarrollada por Brian Curran y John Kembel de Oracle en asociación con la “d.school“ de la Universidad de Stanford. Contarmos con la presencia de Paolo Maraziti, que albergó una sesión interactiva de 3 horas, con un énfasis en cómo pueden aplicar la metodología en su propio entorno operacional.  Tras la alta afluencia el grado de satisfacción de nuestos clientes, podemos afirmar que, sin duda, fue una oportunidad única para descubrir cómo las organizaciones pueden añadir valor a la experiencia de sus clientes. /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}

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