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Search found 28991 results on 1160 pages for 'gestion de la relation client (crm)'.

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  • Commodore relance l'Amiga et le C64 avec des versions modernisées de ses classiques des années 80

    Commodore relance l'Amiga et le C64 La société sort des versions modernisées de ses classiques des années 80 Il y a des noms qui inspirent la nostalgie. Amstrad CPC 464 ou 6128, par exemple. Ou Atari ST. Et à coup sûr Commodore C64 et Amiga. [IMG]http://ftp-developpez.com/gordon-fowler/Commodore/C64.png[/IMG] Et bien que les nostalgiques se réjouissent, Commodore USA a eu la bonne idée de relancer ses deux références mythiques. Le C64 nouvelle version se présente sous la forme d'un clavier qui cache une carte mère mini-ITX PC, un processeur Atom Dual Core 525 et un chipset graphique de chez nVidia (le ION2). [IMG]http://f...

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  • Programmation fonctionnelle en C++, un article de John Carmack traduit pas Arzar

    L'une des forces du langage C++ est d'être multi paradigme. Même si à la base, le C++ n'est pas un langage fonctionnel, il offre ne nombreuses fonctionnalités permettant d'implémenter certains concepts de la programmation fonctionnelles. Dans cet article, John Carmack analyse certains de ces concepts, leurs intérêts pratiques et comment les utiliser en C++. Programmation fonctionnelle en C++ Avez-vous déjà utilisé la programmation fonctionnelle en C++ ? Que pensez-vous des concepts de l...

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  • le tabnagging: une nouvelle méthode d'attaque par phishing qui se base sur l'utilisation des tabs de

    Mis à jour 29 May 2010: Comme nous pouvions nous y attendre l'équipe travaillant sur le célèbre plugin NoScript vient de mettre à jour à la version 1.9.9.81. La première info de cette mise à jour est la suivante: Citation: Experimental protection against Aviv Raff's scriptless tabnagging variant, by blocking refreshes triggered on unfocused untrusted tabs. See the changelog for more details.

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  • The Real Reason for CRM implementation Failure

    You can search the Internet and look at technology trade magazines and find list after list of why CRM (Customer Retention Management) implementations fail. To me, most of these "articles" are laundr... [Author: Chuck Lewis - Computers and Internet - September 03, 2009]

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  • Les conditions de travail chez Foxconn toujours aussi mauvaises d'après une ONG, un concurrent d'Apple pourrait en profiter

    Les conditions de travail chez Foxconn seraient toujours aussi mauvaises D'après le China Labour Bulletin, la polémique autour du fournisseur d'Apple peut-elle affecter la marque ? Le sous-traitant informatique Foxconn continue de faire parler de lui. Ce géant taïwanais, qui emploie plus de 1.2 millions de collaborateurs, assemble les produits de grands noms de l'électronique à l'instar de Apple, HP, Nintendo, Sony, Microsoft ou encore Amazon. Une vague de suicides à répétition avait placé Foxconn sous le feu des projecteurs en 2010 et 3 employés ont trouvé la mort en juin dernier dans une explosion à l'usine de Chengdu. Foxconn a vu sa réputation s'écrouler aux Etats-Unis ...

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  • Supercharge your CRM solution with Oracle Policy Automation

    Tune into this conversation with Davin Fifield, VP, Product Development for Oracle Policy Automation to learn how to rapidly deliver customer self-service for product selection, significantly lower training costs for rolling out new call center processes, and in general dramatically improve business agility, consistency and transparency of decision making within and beyond your CRM solution of choice.

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  • Brevets : Samsung compte poursuivre Apple sur l'utilisation de la 4G LTE dans l'iPhone 5, le constructeur dénigre Android aux Pays-Bas

    Brevets : Samsung compte poursuivre Apple sur l'utilisation de la 4G LTE dans l'iPhone 5 le constructeur dénigre Android aux Pays-Bas Apple se prépare pour le lancement demain de l'iPhone 5. De son côté, Samsung se prépare également. Mais pour bloquer la commercialisation du nouveau dispositif d'Apple. Selon un article du Korea Times, le constructeur coréen a confirmé qu'il allait trainer Apple devant les tribunaux, suite à la demande de la firme à la pomme d'interdire la gamme Galaxy S sur le territoire américain. Pour rappel, Samsung avait été condamné à verser un milliard de dollars à Apple pour avoir violé les brevets de la société sur le Design de l'iPhone. La ...

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  • Microsoft va supporter la bibliothèque JavaScript jQuery et améliorer son interopérabilité avec ASP.

    Microsoft va supporter la bibliothèque JavaScript jQuery Et améliorer son interopérabilité avec ASP.NET, avant d'aller encore plus loin Scott Guthrie, vice-président de la plateforme .NET chez Microsoft, vient d'annoncer lors du MIX10 que Microsoft allait contribuer activement au développement de la bibliothèque JavaScript jQuery. Dans le même temps, Redmond Microsoft va également travailler pour améliorer l'interopérabilité entre ASP.NET et cette même bibliothèque pour que les développeurs .NET puissent mieux incorporer ses fonctionnalités. Enfin, Microsoft s'engage à assurer la promotion de la bibliothèque JavaScript jQuery en la distribuant avec des produits de dévelop...

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  • Les pré-commandes de l'iPad ouvertes en France, pour Apple 1 Euro = 1 $

    Mise à jour du 11.05.2010 par Katleen Les pré-commandes de l'iPad ouvertes en France, pour Apple 1 € = 1 $ Les pré-commandes d'iPad sont possible depuis quelques heures sur l'Apple Store français. Toute la gamme y est présente : la version simple, mais aussi celles incluant le wi-fi et la 3G, dans toutes les capacités de stockage, et livrables à la date du 28 mai. Du bonheur ? Presque, jusqu'à ce que l'on parle des tarifs. En effet, les prix européens sont sensiblement les mêmes que ceux affichés aux USA. Oui mais voilà, le dollar vaut beaucoup moins que l'euro. Autrement dit, le même appareil coutera plus cher à un français qu'à un américain. Un consommateur s'est ainsi plaint à ...

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  • Google pénalise le référencement des sites truffés de publicités, compliquant l'accès au contenu, ils sont considérés comme du spam

    Google pénalise le référencement des sites truffés de publicités Compliquant l'accès au contenu, ils sont considérés comme du spam Matt Cutts, responsable de l'équipe antispam de Google, s'est présenté à la conférence PubCon avec de bonnes et de mauvaises nouvelles. Le moteur de recherche pénalise désormais le référencement des sites truffés de publicités rendant difficile l'accès aux contenus pertinents des pages. Ce qui compte, a expliqué Cutts dans sa keynote est « combien de contenu est au-dessus de la ligne de flottaison [...] Si vous avez des publicités obscurcissant votre contenu, vous avez intérêt à y repenser », laissant entendre que les sites compli...

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  • Le "In-Memory" débarque dans SQL Server, Microsoft muscle Excel pour la BI et annonce le SP1 de SQL Server 2012 au Pass Summit 2012

    Pass Summit 2012 : Microsoft dote SQL Server d'une base de données In-Memory et annonce la disponibilité du SP 1 de SQL Server 2012 et SQL Server 2012 PDW Microsoft a profité de son salon Pass Summit 2012 dédié à SQL Server pour dévoiler sa vision d'une plateforme de gestion de données moderne. L'éditeur à travers plusieurs annonces a renouvelé son engagement d'aider ses clients à mieux exploiter leurs données, qu'elles soient structurées ou non structurées, où qu'elles se trouvent et quelle que soit leur taille. L'annonce phare qui a marqué l'ouverture du Pass Summit 2012 a été la présentation d'une nouvelle technologie de base de données transactionnelles in-Memory

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  • Office 15 Technical Preview : Lync, accès à SkyDrive, Messenger et nouveau mode plein écran pour la version Metro

    Office 15 Technical Preview : la version Metro intègre Lync permet un accès à SkyDrive, Messenger et dispose d'un nouveau mode plein écran Mise à jour du 19/03/2012, par Hinault Romaric En fin du mois de janvier dernier, Microsoft a procédé à une évaluation technique confidentielle d'Office 15, la prochaine génération de services Cloud et de produits de la ligne Office, avec un groupe resserré de clients. Une fuite de la version utilisée pour ce programme d'évaluation vient révéler quelques caractéristiques de la suite bureautique. Le blogueur Paul Thurrott a exploré les fonctionnalités et améliorations d...

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  • Two New CRM USER Communities just launched

    - by Divya Malik
    Here comes an announcement from Chris Gallen, from our Support Services team. For those of you who are EBS CRM users, here are two new recently launched communities that are now available to discuss topics that are important to you. These communities are for Sales & Marketing and  Telesales  The Sales & Marketing community is open to discuss a wide range of topics from Oracle Sales, Sales Online, Territory Management, Partner Management, Leads Management, Sales Offline, Sales for Handhelds, Sales Foundation, and Oracle Marketing. Some possible topics include Oracle Sales Implementations, TCA and DQM Integrations, Territory Management Setups and Definitions, Product Catalog Integrations, Sales Forecasting, Lead and Opportunity management, Sales Manager and Sales User responsibilities and Reports, Resource Management including Roles and Groups, Oracle Sales Personalizations, Concurrent Requests for Sales Reps and Sales Manager Dashboards, Integration with Quoting, Proposals, General Ledger, Advanced Product Catalog, CRM Resource Administration, etc. The Telesales community is available to discuss topics such as Customer/Org/Person/Party Relationships, TCA/DQM Integration, Lead and Opportunity Management, Universal Work Queue, Universal Search Features, Purchase Items/Product Integration, eBusiness Center Setup Issues, Interactions, Tasks and Notes Integrations, and Form Personalizations. How Can You Get Started? Here are the two ways to get engaged. A) Click here to access all our communities  OR B) My Oracle Support as follows: Log into My Oracle Support (Flash or Classic).                                                                                                                           Click the "Community" link at the top of the page. Click [Enter Here] on the following page. Select the community from the "My Communities" list on the top-left. Take advantage TODAY!

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  • Les langages de programmation exceptés du droit d'auteur, la Cour Européenne les inclut avec les fonctionnalités dans un cadre restrictif

    Les langages de programmation exceptés des droits d'auteur La Cour Européenne les inclut avec les fonctionnalités dans un cadre restrictif du copyright Les fonctionnalités d'un programme informatique et les langages de programmation de manière générale, ne peuvent être protégés par des droits d'auteur, a estimé l'avocat général de la Cour de Justice européenne. Yves Bot a rendu public son avis sur l'affaire qui oppose SAS à World Programming, délimitant la portée de la protection juridique en UE suite à une demande de clarification de la part de la justice britannique. Il assimile les fonctionnalités à des idées dont la protection reviendrait « à offrir la possib...

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  • CSOM (Client Side Object Model) - What's new with SharePoint 2013

    - by KunaalKapoor
    SharePoint CSOMThe Client-Side Object Model or CSOM came out with SharePoint 2010. CSOM is accessible through client.svc but all client.svc calls must go through supported WFC entry points (supported entry points are .NET, Silverlight and JavaScript). So a developer would need to use client side proxy objects exposed by either a .NET assembly or a JavaScript library. Changes with SharePoint 2013REST Capabilities - Direct access to client.svcNew APIs - App ModelREST CapabilitiesOne of the most important changes to the CSOM with SharePoint 2013 is that the web service entry point of client.svc has been extended to allow direct access  via REST-Based web service calls. This is a really critical change since its going to make the SharePoint platform accessible to any other platform, opening the horizons of integration and collaboration with other REST based platforms and devices. OData (a really popular standard data access API for HTTP-based clients) is supported similar to 2010 but will be a more important aspect of SharePoint 2013 development.New API'sCSOM for SharePoint 2013 has been buffed up with several new APIs for not only SharePoint server functionality but also an API for Windows Phone applications. For a SharePoint 2010 farm most of the new APIs mentioned below are available only via server side APIs:SearchTaxonomyPublishingWorkflowUser ProfilesE-DiscoveryAnalyticsBusiness DataIRMFeedsSharePoint 2013 remote APIs being accessible through both CSOM and REST is very important to the new app model where developers can no longer run code in a SharePoint environment nor can they access the server-side APIs. So CSOM plays the savior here.Also, you can now substitute the alias '_api' in order to reference '_vti_bin/client.svc'.

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  • Référencement : Google déploie un nouvel algorithme qui pénalise les sites utilisant des noms de domaine avec des mots clés

    Référencement : Google déploie un nouvel algorithme qui pénalise les sites utilisant des noms de domaine avec des mots clés Via un message sur son compte Twitter, le spécialiste de l'équipe anti WebSpam de Google, Matt Cutts, a annoncé le déploiement d'un nouvel algorithme sur le moteur Google. Ce nouvel algorithme vise à affiner les résultats de recherche du moteur Google en pénalisant les sites ayant un contenu de faible qualité malgré que le nom de domaine du site corresponde aux termes de la recherche. En effet, la firme a constaté que des sites Web ont recourt à des noms de domaines qualifiés de « exact-match domain » qui reprennent des termes de recherche susceptibles...

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  • CSS3 : de l'accélération matérielle graphique pour les filtres sur Chromium, le W3C donne le feu vert au retrait des préfixes propriétaires

    CSS3 : de l'accélération matérielle graphique pour les filtres sur Chromium Le W3C donne le feu vert au retrait des préfixes propriétaires Deux, trois filtres CSS3 font freezer l'écran sur la plus récente version stable de votre navigateur ultra-moderne ? Et mettent en branle les ventilateurs de l'ordinateur dès qu'ils sont couplés à une pincée de transitions ? Vous vous dites que Flash a encore de beaux jours devant lui ? Ça commence à changer ! En tout cas pour les utilisateurs de Google Chrome et de son moteur de rendu Webkit. Le blog officiel de Chromium (le logiciel libre d'où est directement issu Chrome) nous annonce l'intégration de l'accélération matérielle graphiqu...

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  • Sortie de WINDEV 17 avec 917 nouveautés, l'EDI permet à présent de développer des applications iPhone et iPad

    Sortie de WINDEV 17 Avec 917 nouveautés, « la solution rêvée pour développer des applications iPhone, iPad » affirme PC SOFT PC SOFT vient d'annonce la version 17 de WINDEV avec 917 nouveautés. Parmi celles-ci, WINDEV Mobile génère à présent des applications professionnelles natives pour iPhone et iPad en plus de Windows et d'Android. Au niveau du déploiement, le choix est possible soit via l'AppStore, ou la méthode Ad Hoc Distribution ou encore en in-House Distribution. « WINDEV Mobile permet de diffuser des applications portables sous iOS, Windows et Android tout en programmant avec un code unique », explique l'éditeur. « Là où, sans WINDEV, il est...

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  • Droit à l'oubli : Microsoft travaille également sur un moyen pour demander la suppression des données sensibles sur son moteur Bing

    Droit à l'oubli : Microsoft travaille également sur un moyen pour demander la suppression des données sensibles sur son moteur BingSuite à la décision de la Cour de Justice de l'Union européenne (CJUE) autorisant les internautes européens à avoir recours au droit à l'oubli, les projecteurs se sont tournés vers Google, de par sa part de marché importante dans le domaine de la recherche en ligne, alors que tous les acteurs de la recherche en ligne en Europe sont concernés par cette mesure.Tout...

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