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Search found 28991 results on 1160 pages for 'gestion de la relation client (crm)'.

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  • O modelo diamante para gerenciamento de projetos

    - by fernando.galdino
    Este ano comecei a fazer o mestrado em Gestão de Projetos. No decorrer deste período estudamos vários assuntos envolvendo abordagens de gerenciamento de projetos. Uma dessas abordagens é o Modelo Diamante. Elaborada por Aaron Shenhar e Dov Dvir, e explicada em detalhes no livro “Reinventando Gerenciamento de Projetos”, trata-se de uma estrutura que permite avaliar um projeto, e com base nos resultados, permite que o gerente de projetos possa usar uma abordagem como o descrito no PMBOK (PMI), de modo a aproveitar da melhor forma possível, as boas práticas listadas. A apresentação abaixo foi realizada por mim, numa das aulas do curso. Explica com alguns detalhes, e ao mesmo tempo fornece uma visão geral, sobre o modelo NTCP, que é uma estrutura que permite avaliar um projeto em termos de novidade, incerteza tecnológica, complexidade e ritmo.   Modelo NTCP View more presentations from Fernando Galdino.

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  • Adobe dévoile une tablette sous Android supportant Flash, un pied de nez technologique à Steve Jobs

    Adobe dévoile une tablette sous Android supportant Flash, un pied de nez technologique à Steve Jobs Il semblerait qu'au final, Adobe se fiche pas mal que l'iPad refuse Flash. La compagnie vient en effet de présenter une tablette tournant sous Android (l'OS de Google), et prenant Flash et Air en charge de manière on ne peut plus fluide. L'objet permet de lire des vidéos YouTube en natif dans le navigateur intégré. Sur les vidéos de l'objet (voir plus bas), on le voit aussi afficher une version bêta de l'application du magazine Wired, qui a été conçue avec Air d'Adobe. D'après une source anonyme, il devrait y avoir plusieurs tablettes Android sur le marché d'ici à la fin de l'année. En to...

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  • Vouchers grátis para exames de implementação (SOA, E2.0, etc)

    - by pfolgado
    Gostaria de receber 'vouchers' grátis para os exames de Implementação? É fácil! Registe-se numa das Comunidades de Parceiros de EMEA. A maioria destas Comunidades oferecem aos seus membros 'vouchers' grátis para os exames dos produtos cobertos por essascomunidades. Por exemplo, os membros da Comunidade Parceiros de SOA podem obter 'vouchers' grátis para os exames de implementação de SOA e BPM. Para mais informação sobre as comunidades de Parceiros Oracle ver: Tópico Contacto Applications & Systems Management Javier Puerta Business Intelligence & Enterprise Performance Management Mike Hallett Communications Paul Thompson CRM On Demand Paul Thompson Enterprise 2.0 (previously "Content Management") Hans Blaas Exadata Javier Puerta Healthcare Paul Thompson Identity Management & Security Wolfgang Ehrenthaler Manufacturing, Retail, Distribution and Life Science (MRD/LS) Paul Thompson Public Sector Paul Thompson SOA / Integration Jürgen Kress

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  • Opera 11 téléchargé 6,7 millions de fois le premier jour, des chiffres dépassant ceux de la bêta d'Internet Explorer 9

    Opera 11 téléchargé 6.7 millions de fois le premier jour, des chiffres dépassant ceux de la bêta d'Internet Explorer 9 Mise à jour du 18.12.2010 par Katleen Petite information, mais assez impressionnante pour qu'elle soit relayée : en à peine 24 heures de disponibilité, Opera 11, la dernière mouture du navigateur d'Opera Software équipé de quelques nouveautés, a été plus que largement téléchargé. Le logiciel a en effet été téléchargé 6.7 millions de fois en une journée ! C'est un record ! La version différente, Opera 10, n'avait été téléchargée que 1.7 millions de fois lors de sa première semaine d'exploitation. Pourquoi de tels résultats ? En partie grâce à l'auto-updat...

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  • Microsoft intègre Office à Facebook : une des nouveautés de ses Futur Social Experience Labs pour mi

    Microsoft intègre Office à Facebook Une des nouveautés de son Futur Social Experience Labs En ce moment se tient à San Francisco le salon du Web 2.0. A cette occasion, une représentante de Microsoft en a profité pour présenter deux nouveaux produits issus du Futur Social Experience Labs (alias le FUSE) de la société. La première réalisation du FUSE avait été l'intégration des Tweets dans les résultats de Bing. Cette foic-ci, le laboratoire de R&D propose un site (Docs.com) qui permet d'intégrer des documents de Microsoft Office dans Facebook. Plus précisément de permettre aux contacts Facebook d'accéder aux documents sur le modèle de la pièce joint...

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  • Tester la performance de votre réseau avec Iperf, un tutoriel par Nicolas Hennion

    Bonjour à tous !La rubrique Réseaux vous propose un article expliquant comment tester les performances du réseau avec Iperf par nicolargo : Tester la performance de votre réseau avec Iperf. Citation: Iperf est un des outils indispensables pour tout administrateur réseau qui se respecte. En effet, ce logiciel de mesure de performance réseau, disponible sur de nombreuses plateformes (Linux, BSD, Mac, Windows?) se présente sous la forme d'une ligne de commande à exécuter sur deux machines...

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  • La version officielle d'Eclipse 4 annoncée pour juillet prochain, Eclipse SDK 4.0 Release build 0.9

    Eclipse SDK 4.0 disponible pour les testeurs volontaires La version officielle d'Eclipse 4 annoncée pour juillet prochain Eclipse 4 (e4), la prochaine génération de la plateforme d'outils de développement open-source, est prévu pour juillet prochain. L'annonce vient d'en être faite au EclipseCon 2010 qui se déroule actuellement en Californie. Connu sous le nom de Eclipse SDK 4.0, , la plateforme fournit aux développeurs une série d'outils leur permettant de développer des applications riches ou des outils fonctionnant sur Eclipse (typiquement des plugins).Par ailleurs, Eclipse 4 devrait également fournir un ensemble de composants améliorant encore l'EDI Eclipse.

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  • Nouvelle certification sur le système de stockage New Certification Pillar Axiom 600

    - by swalker
    Vous pouvez dès à présent passer l'examen Pillar Axiom 600 Storage System Essentials (1Z0-581) en version bêta. Décrochez cet examen pour devenir Spécialiste de l'implémentation des systèmes de stockage Pillar Axiom 600. Les partenaires Oracle peuvent bénéficier de bons gratuits ! Si vous souhaitez recevoir un bon gratuit pour l’examen bêta, veuillez envoyer votre demande à l’adresse [email protected] sans oublier de préciser votre nom, votre adresse email professionnelle, le nom de votre société ainsi que le nom de l'examen : Examen Pillar Axiom 600 Storage System Essentials Beta.

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  • Steve Ballmer démissionne du conseil d'administration de Microsoft pour mieux se consacrer à ses affaires

    Steve Ballmer démissionne du conseil d'administration de Microsoft pour mieux se consacrer à ses affairesIl y a presque un an, Steve Ballmer, ex PDG de Microsoft, avait annoncé qu'il quitterait Microsoft dans 12 mois, le temps que la firme prépare sa succession. Dans une lettre adressée à son successeur Satya Nadella, il a annoncé sa démisson de son poste de membre du conseil d'administration. C'était en 2000 qu'il fut nommé comme PDG de Microsoft à la succession de Bill Gates. Même s'il a longuement...

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  • Microsoft pourrait être à l'origine de l'arrêt du Botnet « Rustock », le plus prolifique de l'histoire du spam

    Microsoft pourrait être à l'origine de l'arrêt du Botnet « Rustock » Le plus prolifique de l'histoire du spam Un groupe anonyme d'experts en sécurité a réussi à paralyser les opérations de spams produites depuis des années par Rustock, le plus prolifique Botnet de l'histoire de l'Internet. Depuis l'après-midi du 16, aucun des serveurs de contrôle et commande (CnC) de Rustock ne répond plus. Un exploit qui concorde avec une baisse drastique du nombre de pourriels à l'échelle mondiale. [IMG]http://idelways.developpez.com/news/images/rustock.png[/IMG] Bien que cette opération n'ait pas encore été revendiquée officiellement, une enquête du Wall St...

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  • DDD and Client/Server apps

    - by Christophe Herreman
    I was wondering if any of you had successfully implemented DDD in a Client/Server app and would like to share some experiences. We are currently working on a smart client in Flex and a backend in Java. On the server we have a service layer exposed to the client that offers CRUD operations amongst some other service methods. I understand that in DDD these services should be repositories and services should be used to handle use cases that do not fit inside a repository. Right now, we mimic these services on the client behind an interface and inject implementations (Webservices, RMI, etc) via an IoC container. So some questions arise: should the server expose repositories to the client or do we need to have some sort of a facade (that is able to handle security for instance) should the client implement repositories (and DDD in general?) knowing that in the client, most of the logic is view related and real business logic lives on the server. All communication with the server happens asynchronously and we have a single threaded programming model on the client. how about mapping client to server objects and vice versa? We tried DTO's but reverted back to exposing the state of our objects and mapping directly to them. I know this is considered bad practice, but it saves us an incredible amount of time) In general I think a new generation of applications is coming with the growth of Flex, Silverlight, JavaFX and I'm curious how DDD fits into this.

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  • JSP et Servlets efficaces : production de sites dynamiques en Java de Jean-Luc Déléage, critique par Benwit

    A l'occasion de ma critique de l'ouvrage JSP et Servlets efficaces : Production de sites dynamiques en Java, j'aimerai vous demander comment vous avez appris à coder des sites web en Java ? Citation: Ce livre s'adresse aux développeurs qui utilisent Java dans la production de sites et à ceux qui souhaitent découvrir l'aspect serveur web. Il permettra aussi un apprentissage concret de ces technologies aux étudiants en informatique en fin de licence et en mas...

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  • Microsoft dévoile le fonctionnement de son futur Marketplace pour Windows Phone 7, les applications

    Mise à jour du 15/06/10 Microsoft dévoile le fonctionnement de son futur Marketplace Pour Windows Phone 7 : comme sur l'AppStore les applications seront filtrées Lors de la conférence annuel du TechEd de la semaine dernière, Microsoft a - en toute discrétion - livré des informations sur sa future galerie d'applications pour Windows Phone 7. Une des confirmations les plus intéressantes du ReMIX 2010 de mai dernier (retrouvez l'intégralité du ReMIX 2010, la conférence de Microsoft France de mai dernier entièrement dédiée aux développeurs, en webcast) concerne l'appari...

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  • Thin client - cloud machine - to run via iPad, iPhone, most Androids etc

    - by Carl Lindberg
    I'm tired of having a laptop macbook that breaks down or having files that I need to sync via dropbox etc all the time via the machines to different OS installations. It sucks. I want a thin client where I can login on any machine - my iPhone, PC desktop, iPad etc to one running machine. I would like to replace a modernly powerful desktop iMac with a thin client running via my iPad. I will connect the iPad with a keyboard/mouse too so you get the idea. But I want to be able to use some of the Android phones as well (I guess most Android phones today has a good enough performance/resolution etc to run a thin client). Of course it has to be able to have input/output in sound. Printing can be solved by PDF/emailing etc - so no direct communication to the printer ports to USB etc is necessary. Is there such a service today? It should cost somewhere under something like $40/ month. I will run stuff like CPU heavy duty ableton for music production, xCode for making iOS apps, some games etc. And on the thin client also run virtual machines. VM of Ubuntu and Windows.

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  • Les netbooks connaissent une progression record de 71 % selon Gartner : qui a dit qu'ils étaient dép

    Mise à jour du 26/05/10 Les ventes de Netbooks connaissent une progression record De + 71 % par rapport au premier trimestre 2009 : qui a dit que les PC low-costs étaient morts ? 2009 avait été une année noire mais tout de même. Selon le cabinet Gartner, les ventes de PC portables auraient progressé de plus de 40 % au premier trimestre 2010 par rapport au premier trimestre 2009 (+ 43,4 %). Le cabinet précise qu'il s'agit de la plus forte progression enregistrée depuis 8 ans. Plus impressionnant encore « les Netbooks ont participé pour une part importante à la croissance, leurs ventes ont progressé de 71% par rapport à la mêm...

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  • "Microsoft ne défend pas assez les Droits de l'Homme", Google n'apprécie pas que son concurrent rest

    "Microsoft ne défend pas assez les Droits de l'Homme", Google n'apprécie pas que son concurrent reste en Chine La morale businesso-américaine commence à s'intéresser au cas de la Chine. Suite à l'altercation musclée entre Google et le régime en place à Pékin, d'autres entreprises se mettent à considérer l'idée de quitter le pays du riz. La politique chinoise est montrée du doigt dans les discussions mondaines entre les dirigeants des plus grands groupes américains. Fort de son nouveau statut de justicier, Sergey Brin (l'un des co-fondateurs de Google), s'en est pris à Microsoft, accusant la firme de ne pas assez défendre les droits de l'Homme et la liberté d'expression. « J'es...

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  • Microsoft dévoilera son projet Natal le 13 juin 2010, lors de son E3 annuelle

    Microsoft dévoilera son projet Natal le 13 juin 2010, lors de son E3 annuelle La guerre des consoles de jeu de type "motion-controller" fait rage. Microsoft fait partie des concurrents avec son projet Natal. Il s'agit d'un système mains-libres, qui permettra aux utilisateurs de Xbox (et peut être aussi, par extension, d'appareils Windows) de contrôler quasiment tout ce qui s'affiche sur leurs écrans par leurs gestes. L'existence du projet avait été dévoilée l'année dernière, lors de l'E3 (conférence médiatique annuelle de la firme). Microsoft vient d'envoyer ses invitations pour l'E3 2010 (qui aura lieu le 13 juin à Las Angeles), en indiquant qu'y aurait lieu la première mondiale du projet Natal et de son &...

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  • Séminaires techniques : La modélisation UML avec Enterprise Architect, par Objet Direct, en avril à

    Séminaires techniques : La modélisation UML avec Enterprise Architect, par Objet Direct Le 7 avril à Lyon, le 8 avril à Grenoble, le 14 avril à Paris (9h-11h) Avec les retours d'expérience projets menés par Objet Direct chez EDF, PSA, au Conseil d'Etat et au CHU de Grenoble Pour des modèles UML utiles, à jour et partagés : Enterprise Architect est un AGL de dernière génération, qui rend accessible à tous l'utilisation d'UML comme langage commun entre les équipes au sein de la DSI : maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'oeuvre, équipes de développement et de maintenance partagent la même vision du SI et des fonctionnalités des applicatifs, grâce à des modèles qui vont à l'essentiel, consultés et mis à jo...

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  • La montre connectée de Microsoft pourrait débarquer cet été, elle serait compatible avec iOS et Android

    La montre connectée de Microsoft pourrait débarquer cet été, elle serait compatible avec iOS et Android Selon le quotidien américain Forbes, Microsoft serait en train de préparer la commercialisation de sa montre intelligente. Elle serait dotée d'une autonomie de 48h et serait compatible avec iOS et Android en plus de Windows Phone ; une particularité qui lui permettra d'être compatible avec la plupart des smartphones sur le marché étant donné qu'Android et iOS comptent à eux seuls pour plus...

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  • Google intègrera Flash en natif à Chrome et travaille avec Mozilla sur "la prochaine génération d'AP

    Google intègre Flash en natif à Chrome Et travaille avec Mozilla sur "la prochaine génération d'APIs de développement de plug-ins" : quid du HTML5 ? Reprenons depuis le début. Chrome et Firefox, les navigateurs de Google et de la Fondation Mozilla, sont - de plus en plus - concurrents. Mozilla n'a pas caché son agacement face aux failles du plug-in Flash, la technologie d'Adobe. Flash qui est pratiquement à l'origine d'une

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  • Qt Graphics et performances - le coût des commodités, un article de Gunnar traduit par Guillaume Belz

    Le 11 décembre 2009, la documentation de QPainter subissait un énorme ajout concernant l'optimisation de son utilisation. En effet, le bon usage de cet outil n'était pas accessible à tous, il n'était pas présenté dans la documentation. Ceci ne fut qu'un prétexte à une série d'articles sur l'optimisation de QPainter et de Qt Graphics en général. Voici donc le premier article de cette série, les autres sont en préparation : Qt Graphics et performances : ce qui est critique et ce qui ne l'est pas Pensez-vous que cet ajout à la documentation de QPainter sera utile ? Trouvez-vous les performances de vos applications trop faibles ?...

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  • Solaris 11 : les nouveautés vues par les équipes de développement

    - by Eric Bezille
    Translate in English  Pour ceux qui ne sont pas dans la liste de distribution de la communauté des utilisateurs Solaris francophones, voici une petite compilation de liens sur les blogs des développeurs de Solaris 11 et qui couvre en détails les nouveautés dans de multiples domaines.  Les nouveautés côté Desktop What's new on the Solaris 11 Desktop ? S11 X11: ye olde window system in today's new operating system Accessible Oracle Solaris 11 - released ! Les outils de développements Nagging As a Strategy for Better Linking: -z guidance Much Ado About Nothing: Stub Objects Using Stub Objects The Stub Proto: Not Just For Stub Objects Anymore elffile: ELF Specific File Identification Utility Le nouveau système de packaging : Image Packaging System (IPS) Replacing the Application Packaging Developer's guide IPS Self-assembly - Part 1: overlays Self Assembly - Part 2: Multiple Packages Delevering configuration La sécurité renforcée dans Solaris Completely disabling root logins in Solaris 11 Passwork (PAM) caching for Solaris su - "a la sudo" User home directory encryption with ZFS My 11 favorite Solaris 11 features (autour de la sécurité) - par Darren Moffat Exciting crypto advances with the T4 processor and Oracle Solaris 11 SPARC T4 OpenSSL Engine Solaris AESNI OpenSSL Engine for Intel Westmere Gestion et auto-correction d'incident - "Self-Healing" : Service Management Facility (SMF) & Fault Management Architecture (FMA)  Introducing SMF Layers Oracle Solaris 11 - New Fault Management Features Virtualisation : Oracle Solaris Zones These are 11 of my favorite things! (autour des zones) - par Mike Gerdts Immutable Zones on Encrypted ZFS The IPS System Repository (avec les zones) - par Tim Foster Quelques bonus de la communauté Solaris  Solaris 11 DTrace syscall Provider Changes Solaris 11 - hostmodel (Control send/receive behavior for IP packets on a multi-homed system) A Quick Tour of Oracle Solaris 11 Pour terminer, je vous engage également à consulter ce document de référence fort utile :  Transition from Oracle Solaris 10 to Oracle Solaris 11 Bonne lecture ! Translate in English 

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  • La vulnérabilité de Java déjà exploitée depuis des serveurs russes, Oracle reste sur sa position

    Mise à jour du 15/04/10 La vulnérabilité de Java déjà exploitée Depuis des serveurs russes, Oracle reste sur sa position La faille de Java récemment mise à jour par un ingénieur de Google (lire ci-avant) serait déjà exploitée. Roger Thompson, chef chercheur chez AVG, a repéré des attaques depuis des serveurs russes utilisés par des sites qui ciblent le grand public (comme Songlyrics.com, qui propose les paroles de chansons de Lady Gaga, Rihanna, etc.). En arrivant sur ce site, un iFrame malicieux camouflé dans une publicité redirige l'utilisateur (sans que celui-ci ne s'en aperçoive) vers un serveur hébergeant l'exploit....

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  • PlayCanvas, le moteur de jeux WebGL devient Open Source, le code disponible sous licence MIT

    PlayCanvas, le moteur de jeux WebGL passe Open Source PlayCanvas est l'un des premiers moteur de jeux en WebGL. Son développement a débuté il y a trois ans, au tout début de la bibliothèque 3D pour le Web, WebGL. Maintenant que WebGL est supporté partout, même sur Safari et iOS, l'utilisation de cette bibliothèque 3D et donc du moteur PlayCanvas devient une solution très intéressante. L'équipe de PlayCanvas a décidé de publier le code source du moteur que maintenant, car ce dernier est enfin...

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  • Windows 8 fait son « Tour de France » : 8 dates, 8 villes, et autant de Labs pour apprendre à développer pour « Metro »

    Windows 8 fait son « Tour de France » 8 dates, 8 villes, et autant de Labs pour apprendre à développer pour « Metro » Au sein de ses DevCamps, Microsoft a organisé cette année un évènement dans l'évènement : un Tour de France pour Windows 8. Chacune des 8 étapes se déroulera sous forme de « Lab », animé par un expert selectionné par Microsoft. Le but est prendre en main le futur OS hybride tactile-desktop, et surtout de découvrir le développement d'applications Metro . « Grâce à ces journées de formation, vous apprendrez à maîtriser de bout en bout le développement d'application METRO pour Windows 8 », promet Microsoft [IMG]http://ftp-developpez.com/go...

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