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• "Ceux qui veulent du porno peuvent acheter un téléphone Android", répond Steve Jobs à un consommateu

  Mise à jour du 20.04.2010 par Katleen "Ceux qui veulent du porno peuvent acheter un téléphone Android", répond Steve Jobs à un consommateur mécontent Marki Fiore est devenu doublement célèbre il y a peu. D'abord, il est le premier web journaliste (il publie uniquement en ligne) a avoir reçu le prix Pulitzer. Et puis, son application comportant des "satires de personnages publics" a été rejetée de l'AppStore. Cette nouvelle censure de la part de la firme à la pomme a crée une nouvelle polémique, aussi énorme qu'inattendue, tant et si bien que sous les pressions du peuple Apple a décidé d'intégrer cette application dans sa boutique, et a donc demandé à son autour de la lui so...

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• JBoss AS Performance Tuning de Francesco Marchioni, critique par Gomes Rodrigues Antonio

  Bonjour, Vous pouvez trouver sur http://java.developpez.com/livres/?p...L9781849514026 la critique de l'excellent livre "JBoss AS Performance Tuning" [IMG]http://images-eu.amazon.com/images/P/184951402X.01.LZZZZZZZ.jpg[/IMG] Comme il couvre plus que seulement le tuning de JBoss, je préfère mettre cette discussion ici A propos du livre, il couvre la création d'un test de charge avec Jmeter, le tuning de JBoss, le profiling de l'application et de la JVM, de l'OS ... Il se lit plutôt bien et on y trouve pas mal d'informations Si vous avez un avis sur ce livre, je serais intéressé de le connaitre...

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• « La frénésie mobile gagne les applications mainframe », pour Micro Focus cette évolution poserait de nouveaux problèmes

  La frénésie mobile gagnerait les applications mainframe Pour Micro Focus, ce qui ne serait pas sans poser de nouveaux défis Pour Patrick Rataud, Directeur général de Micro Focus Gallia, la multiplication des accès mobiles aux applications mainframe s'avèrerait inévitable. Mais elle poserait une double question : le SI est-il compatible avec ces nouvelles approches ? Et comment éviter l'explosion des coûts mainframe du fait de leur sur sollicitation ? De plus en plus, particuliers et professionnels veulent accéder en permanence depuis leur appareil mobile à toutes les applications qu'ils ont l'habitude d'utiliser sur leur PC fixe ou portable. IDC estime que le nombre de téléchargements d'applicati...

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• Apple est-elle une marque "juste pour les riches" ? Son CEO intérimaire Tim Cook ne le souhaite pas

  Apple est-elle une marque "juste pour les riches" ? Son CEO intérimaire Tim Cook ne le souhaite pas Il y a quelques jours, Tim Cook, qui assure la direction d'Apple pendant l'absence de Steve Jobs, a répondu à une interview. Jusque là, rien d'anormal. Mais l'homme y a tenu des propos polémiques, en affirmant qu'il ne voulait pas que ses produits soient "juste pour les riches". Il explique ensuite que la firme va travailler au développement de produits et d'offres moins coûteux. Il faut dire qu'actuellement, la firme à la pomme à une réputation d'entreprise fabriquant des machines de qualité et fournissant l'élite, du fait de ses tarifs plus élevés que la concurrence. Si les fanbo...

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• HDFC Bank's Journey to Oracle Private Database Cloud

  - by Nilesh Agrawal

  One of the key takeaways from a recent post by Sushil Kumar is the importance of business initiative that drives the transformational journey from legacy IT to enterprise private cloud. The journey that leads to a agile, self-service and efficient infrastructure with reduced complexity and enables IT to deliver services more closely aligned with business requirements. Nilanjay Bhattacharjee, AVP, IT of HDFC Bank presented a real-world case study based on one such initiative in his Oracle OpenWorld session titled "HDFC BANK Journey into Oracle Database Cloud with EM 12c DBaaS". The case study highlighted in this session is from HDFC Bank’s Lending Business Segment, which comprises roughly 50% of Bank’s top line. Bank’s Lending Business is always under pressure to launch “New Schemes” to compete and stay ahead in this segment and IT has to keep up with this challenging business requirement. Lending related applications are highly dynamic and go through constant changes and every single and minor change in each related application is required to be thoroughly UAT tested certified before they are certified for production rollout. This leads to a constant pressure in IT for rapid provisioning of UAT databases on an ongoing basis to enable faster time to market. Nilanjay joined Sushil Kumar, VP, Product Strategy, Oracle, during the Enterprise Manager general session at Oracle OpenWorld 2012. Let's watch what Nilanjay had to say about their recent Database cloud deployment. “Agility” in launching new business schemes became the key business driver for private database cloud adoption in the Bank. Nilanjay spent an hour discussing it during his session. Let's look at why Database-as-a-Service(DBaaS) model was need of the hour in this case  - Average 3 days to provision UAT Database for Loan Management Application Silo’ed UAT environment with Average 30% utilization Compliance requirement consume UAT testing resources DBA activities leads to $$ paid to SI for provisioning databases manually Overhead in managing configuration drift between production and test environments Rollout impact/delay on new business initiatives The private database cloud implementation progressed through 4 fundamental phases - Standardization, Consolidation, Automation, Optimization of UAT infrastructure. Project scoping was carried out and end users and stakeholders were engaged early on right from planning phase and including all phases of implementation. Standardization and Consolidation phase involved multiple iterations of planning to first standardize on infrastructure, db versions, patch levels, configuration, IT processes etc and with database level consolidation project onto Exadata platform. It was also decided to have existing AIX UAT DB landscape covered and EM 12c DBaaS solution being platform agnostic supported this model well. Automation and Optimization phase provided the necessary Agility, Self-Service and efficiency and this was made possible via EM 12c DBaaS. EM 12c DBaaS Self-Service/SSA Portal was setup with required zones, quotas, service templates, charge plan defined. There were 2 zones implemented - Exadata zone  primarily for UAT and benchmark testing for databases running on Exadata platform and second zone was for AIX setup to cover other databases those running on AIX. Metering and Chargeback/Showback capabilities provided business and IT the framework for cloud optimization and also visibility into cloud usage. More details on UAT cloud implementation, related building blocks and EM 12c DBaaS solution are covered in Nilanjay's OpenWorld session here. Some of the key Benefits achieved from UAT cloud initiative are - New business initiatives can be easily launched due to rapid provisioning of UAT Databases [ ~3 hours ] Drastically cut down $$ on SI for DBA Activities due to Self-Service Effective usage of infrastructure leading to  better ROI Empowering  consumers to provision database using Self-Service Control on project schedule with DB end date aligned to project plan submitted during provisioning Databases provisioned through Self-Service are monitored in EM and auto configured for Alerts and KPI Regulatory requirement of database does not impact existing project in queue This table below shows typical list of activities and tasks involved when a end user requests for a UAT database. EM 12c DBaaS solution helped reduce UAT database provisioning time from roughly 3 days down to 3 hours and this timing also includes provisioning time for database with production scale data (ranging from 250 G to 2 TB of data) - And it's not just about time to provision,  this initiative has enabled an agile, efficient and transparent UAT environment where end users are empowered with real control of cloud resources and IT's role is shifted as enabler of strategic services instead of being administrator of all user requests. The strong collaboration between IT and business community right from planning to implementation to go-live has played the key role in achieving this common goal of enterprise private cloud. Finally, real cloud is here and this cloud is accompanied with rain (business benefits) as well ! For more information, please go to Oracle Enterprise Manager  web page or  follow us at :  Twitter | Facebook | YouTube | Linkedin | Newsletter

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• Comment nommer la plus grande unité de mesure mathématique, après le yotta ? "Hella", propose un étu

  Comment nommer la plus grande unité de mesure mathématique, après le yotta ? "Hella", propose un étudiant américain Austin Sendek est un étudiant californien inscrit dans une filière consacrée à la physique. Et, depuis quelques semaines, une question hante son esprit : quel nom donner à l'unité de mesure venant après mega, giga, etc ? Le système international d'unités dispose d'une série de préfixes pour désigner l'échelle mathématique de l'unité qui est mesuré. Il y a méga, puis giga, puis téra, et enfin peta. A ce jour, la plus grande unité de mesure est le yotta, qui équivaut à 10 puissance 24. Le prochain préfixe, si l'on suit la logique de ceux existants, devrait dénommer 10 puissance 27. Problème : au...

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• Gestire la relazione con il fornitore: strategie, processi, strumenti

  - by antonella.buonagurio(at)oracle.com

  Si é svolto il 3 Marzo un interessante incontro sul tema delle relazioni fra fornitori ed ufficio acquisti. Cesare Businelli , Direttore Generale Italia dell' European Institute of Purchasing Management ha illustrato, in un tempo purtoppo inferiore al necessario, come gestire le relazioni e la collaborazione con i fornitori strategici per creare valore, portando numerosi esempi di successo e stimolando l'uditorio, composto dai responsabili acquisti di piu di 20 aziende. A seguire Lino Campofiorito - Procurement Solutions Sales Consultant di Oracle ha illustrato alcune delle soluzioni informatiche a supporto. Qui potrete trovare le slides. Al termine dell'incontro molte domande per i relatori a conferma dell'interesse del tema.  Oracle Procurement Channel View more presentations from antobng82.

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• [News] Les performances de VS 2010 RC

  Si nous avons tous pu nous rendre compte des am?liorations de performance de VS 2010 RC, aucun test chiffr? n'avait encore ?t? publi?. Kirill Osenkov, membre de l'?quipe QA de Visual Studio nous donne quelques ?l?ments ? travers son dernier billet. "we've made tremendous progress since Beta 2 and have brought the product into a much better state: it is much faster, more responsive, takes up much less memory and we also hope to have eliminated all major known memory leaks". Tr?s int?ressant et surtout rassurant pour la suite.

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• Le cloud computing pourrait faire gagner 763 milliards d'euros à l'Europe, et générer la création de 2.4 millions d'emplois

  Le cloud computing pourrait faire gagner 763 milliards d'euros à l'Europe, et générer la création de 2.4 millions d'emplois Nos voisins d'outre-manche viennent de publier une étude très intéressante. Elle révèle ainsi qu'une adoption majeure du cloud computing en Europe pourrait avoir des conséquences extrêmement positives pour l'économie. Une utilisation de masse de cette technologie permettrait aux pays de l'Union d'économiser 763 milliards d'euros sur cinq ans ! En effet, cela éviterait aux entreprises d'avoir à créer toutes leurs infrastructures IT. A la place, elles auraient juste à louer divers services et stockages. Le cloud computing permet aussi de réaliser des économies d'énergie, et si son prix parait enc...

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• Toutes les problématiques et tendances actuelles de la sécurité informatique, abordées avec Cyril Voisin de Microsoft

  Interview : Toutes les problématiques et tendances actuelles de la sécurité informatique, abordées avec Cyril Voisin de Microsoft France Cyril Voisin, Chef du programme sécurité chez Microsoft France, a répondu à nos questions lors d'un entretien aux TechDays 2011. Toutes les problématiques et tendances actuelles de la sécurité informatique ont été abordée, avec des réponses toujours pointues et pertinentes, bien que "vulgarisées" et compréhensibles, comme Cyril sait si bien le faire. [IMG]http://img683.imageshack.us/img683/7813/00106568photomicrosoftf.jpg[/IMG] Katleen Erna : Cette année est placée sous le thème du cloud, que pensez-vous de cette technologie ? Cyril Voisin : Je pense que c'es...

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• Nginx error page with JSON response

  - by Waseem

  I'm trying to serve a maintenance page to clients making request to my application when it is under maintenance. Following is my nginx configuration for that purpose. server { recursive_error_pages on; listen 80; ... if (-f $document_root/maintenance.html) { return 503; } error_page 404 /404.html; error_page 500 502 504 /500.html; error_page 503 @503; location = /404.html { root $document_root; } location = /500.html { root $document_root; } location @503 { error_page 405 =/maintenance.html; if (-f $request_filename) { break; } rewrite ^(.*)$ /maintenance.html break; } } Lets say I have enabled maintenance of my site by creating a $document_root/maintenance.html. This file, correctly, is served when a user makes a request with with Accept header of text/html. $ curl http://server.com/ -i -v -X GET -H "Accept: text/html" * Adding handle: conn: 0xf89420 * Adding handle: send: 0 * Adding handle: recv: 0 * Curl_addHandleToPipeline: length: 1 * - Conn 0 (0xf89420) send_pipe: 1, recv_pipe: 0 * About to connect() to server.com port 80 (#0) * Trying xxx.xxx.xxx.xxx... * Connected to server.com (xxx.xxx.xxx.xxx) port 80 (#0) > GET / HTTP/1.1 > User-Agent: curl/7.33.0 > Host: server.com > Accept: text/html > < HTTP/1.1 503 Service Temporarily Unavailable HTTP/1.1 503 Service Temporarily Unavailable * Server nginx/1.1.19 is not blacklisted < Server: nginx/1.1.19 Server: nginx/1.1.19 < Date: Thu, 14 Nov 2013 11:16:16 GMT Date: Thu, 14 Nov 2013 11:16:16 GMT < Content-Type: text/html Content-Type: text/html < Content-Length: 27 Content-Length: 27 < Connection: keep-alive Connection: keep-alive < This is under maintenance. * Connection #0 to host server.com left intact Now some clients set Accept header to application/json. How do I send them a JSON response instead of maintenance.html? Following is the response that I get when setting Accept to application/json. $ curl http://server.com/ -i -v -X GET -H "Accept: application/json" * Adding handle: conn: 0x190c430 * Adding handle: send: 0 * Adding handle: recv: 0 * Curl_addHandleToPipeline: length: 1 * - Conn 0 (0x190c430) send_pipe: 1, recv_pipe: 0 * About to connect() to server.com port 80 (#0) * Trying xxx.xxx.xxx.xxx... * Connected to server.com (xxx.xxx.xxx.xxx) port 80 (#0) > GET / HTTP/1.1 > User-Agent: curl/7.33.0 > Host: server.com > Accept: application/json > < HTTP/1.1 503 Service Temporarily Unavailable HTTP/1.1 503 Service Temporarily Unavailable * Server nginx/1.1.19 is not blacklisted < Server: nginx/1.1.19 Server: nginx/1.1.19 < Date: Thu, 14 Nov 2013 11:15:50 GMT Date: Thu, 14 Nov 2013 11:15:50 GMT < Content-Type: text/html Content-Type: text/html < Content-Length: 27 Content-Length: 27 < Connection: keep-alive Connection: keep-alive < This is under maintenance. * Connection #0 to host server.com left intact

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• Symbian sort un kit d'outils pour les développeurs d'application sous Symbian^3, simple d'utilisatio

  Mise à jour du 03.05.2010 par Katleen Symbian sort un kit d'outils pour les développeurs d'application sous Symbian^3, simple d'utilisation et compatible Windows, Mac et Linux « Si vous savez créer une page web, vous êtes un développeur Symbian^3 ». Le nouveau slogan de Symbian destiné à promouvoir ses derniers outils de développement d'applications tout juste disponibles pour Windows, Mac et Linux est on ne peut plus clair. Leur maniement sera facile. L'écriture se fera en HTML, CSS et JavaScript. De plus, des API JavaScript spécifiques permettront de travailler sur des fonctions particulières telles que le répertoire, l'appareil photo, l'accéléromètre, le GPS, etc.

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• Mega Trends 4 Financial Services, 21 maggio 2014

  - by Claudia Caramelli-Oracle

  Oracle ha sponsorizzato questo evento dedicato alle Banche e al mondo assicurativo. Il tema principale è stato cercare di capire come esplorare il futuro per migliorare il coinvolgimento dei clienti e le innovazioni in questo mercato. Oracle ha avuto l'opportunità di incontrare i Direttori Generali e i CxO delle più importanti banche italiane, internazionali e assicurazioni in oltre quattro momenti diversi: 1. Cena executive il 20 maggio2. Sessione plenaria3. Sessione parallela con il tema: Social & Digital Engaging4. CRM & Dig Data IntelligenceL'hashtag #mt4financialservices  ha visto un grosso movimento su Twitter: questo dimostra come le tematiche di cui si è discusso durante l'evento devono e trovano un reale riscontro in quello che è il mercato di riferimento. C'è interesse e soprattutto il mercato aspetta solo di essere ingaggiato in queste modalità! Per maggiori informazioni scrivi a Silvia Valgoi

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• RIM présente BlackBerry 6.0, le futur OS de ses téléphones

  Mise à jour du 28.04.2010 par Katleen RIM présente BlackBerry 6.0, le futur OS de ses téléphones BlackBerry. Les téléphones des professionnels par excellence. Une recette qui marche, et qui n'avait pas changé depuis un moment. Hier cependant, son fabriquant RIM a présenté la future version du système d'exploitation de ces mobiles. L'interface du BlackBerry OS 6.0 est efficace, même si elle emprunte beaucoup à d'autres produits, comme l'iPhone ou le Zune. Elle est très fonctionnelle et cohérente. Au niveau technique, le navigateur qui recevait des retours mitigés des utilisateurs, sera équipé d'une version récente du moteur de rendu HTML Webkit et affichera donc le...

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• Les tablettes seront taxées au titre de la copie privée, avec une redevance proportionnelle au volume de mémoire des appareils

  Les tablettes seront taxées au titre de la copie privée, avec une redevance proportionnelle au volume de mémoire des appareils Mise à jour du 20.12.2010 par Katleen Si pour l'instant, la redevance télévisuelle ne s'étendra pas aux tablettes (voir news précédente), ces dernières seront en revanche bel et bien ponctionnées par un nouvel impôt : la taxe sur la copie privée. C'est la Commission copie privée qui vient de voter cette mesure, qui sera appliquée courant janvier ou février 2011, après sa publication au Journal Officiel. La redevance pour copie privée sera proportionnelle au capacités de stockage de l'appareil, en allant de 0.09 euros (128 Mo) à 12 euros (40 à 64 Go), en passant...

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• Steve Jobs promet une messagerie universelle sur l'iPhone, les mails tout-en-un dans un futur proche

  Steve Jobs promet une messagerie universelle sur l'iPhone, les mails tout-en-un dans un futur proche L'information est courte et nous laisse même sur notre faim. Mais, elle a le mérite d'être claire et officielle puisque provenant du patron d'Apple lui-même ! Steve Jobs a en effet répondu par l'affirmative à un admirateur qui lui demandait si dans le futur, il serait possible d'accéder à tous ses comptes e-mail en un clique. Une prochaine mouture de l'iPhone OS devrait donc embarquer un système de messagerie universelle. Bonne nouvelle ? Source : Une copie du message de Steve Jobs...

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• ¿ cual elegir gnome o KDE?

  - by Guillermo Huber

  hola gente soy nuevo en esto de linux. llevo unos dias estudiandole a el Ubuntu 14.04 64Bits. el tema es que quise bajar un programa y me daban varias obciones entre gnome o KDE. ¿ desconosco si tengo alguno de estos instalados? ¿y quisiera que me podrian decir cual es mejor para ustedes, y como instalarlo de paso? PD: ssi pueden adjuntar un video de los pasos a seguir para instalar cualquiera de los dos me seria muy util, ya que todavia soy novato en esto. gracias

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• Important : Services Oracle Standard Installation (OSI) - Services de mise à niveau matérielle

  - by swalker

  Cette communication a pour objet de vous informer de mises à jour importantes concernant les Services Oracle Advanced Customer Support (ACS) Oracle Standard Installation (OSI). Oracle a le plaisir de vous annoncer l'introduction de nouvelles références OSI pour la commande de services d'installation packagés pour la mise à niveau de systèmes en place, notamment : des nouvelles mises à niveau de CPU (unités centrales), mémoires, cartes réseau, appliances de stockage et librairies de sauvegarde. Il est possible de commander des services d'installation OSI pour des mises à niveau matérielles comme suit : sur le point de vente matériel (POS) - via la procédure hors ligne pour les partenaires Matériels Oracle PartnerNetwork (OPN) avec des commandes indépendantes après la vente (APOS) - via la procédure OSI hors ligne du bureau de commandes des Services ACS. Ces procédures, ainsi que les fichiers de mappage des références OSI à jour, sont disponibles sur le site Oracle Partner Store (OPS). Les références OSI pour les mises à niveau matérielles pourront être commandées sur OPS fin 2011. Si vous avez des questions concernant cette mise à jour, veuillez contacter l'équipe Global Support Partner Operations à l'adresse [email protected].

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• [News] MS TechDays 2010, du lourd cette ann?e

  Le premier post de l'ann?e 2010 sur DNG est consacr? aux Microsoft TechDays. Cette ann?e, l'?diteur a mis les gros moyens avec 300 sessions sur trois jours et des milliers de visiteurs attendus. Inscrivez-vous, c'est gratuit jusqu'au 5 F?vrier. DNG essaiera d'?tre pr?sent (en tant que visiteur) cette ann?e, m?me si ? cette p?riode, VS 2010 ne devrait pas ?tre en release... Et au fait, meilleurs voeux pour cette ann?e !

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• Introduction à la bibliothèque de construction de graphe JGraphX, par Patrick Briand

  Bonjour à tous. Je vous propose mon tout premier article intitulé "JGraphX: Les bases" qui est disponible ici La librairie JGraphX permet de dessiner des graphes dans une JFrame. Cet article se limite à une présentation de cette libraire en décrivant ses fonctions basiques. Si cet article génère un flot de questions important sur une utilisation plus approfondie de la libraire, un second article pourras alors être écrit pour aborder ces points. Toutes vos remarques seront les bienvenues. Bonne lecture....

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• La Commission européenne examine le rachat de McAfee par Intel et craint une position de monopole pour la sécurité des processeurs

  La Commission européenne examine le rachat de McAfee par Intel, et craint une position de monopole pour la sécurité des processeurs Mise à jour du 20.12.2010 par Katleen L'acquisition de McAfee par Intel pourrait être compromise. La Commission européenne examine actuellement le dossier et émet quelques réserves. Car si Intel occupe pour l'instant une place importante sur la scène des processeurs, et que ce rachat ne lui octroierait donc aucunement une position de monopole dans le domaine de la sécurité, Bruxelles veut voir plus loin. Les instances européennes pensent à l'avenir, et craignent que le visage du marché de la sécurité informatique ne soit modifié. Certains spécialistes pens...

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• Microsoft lance une campagne de promotion de printemps sur Windows 7 et propose des réductions allan

  Mise à jour du 12/04/10 Microsoft célèbre le printemps avec des Windows 7 à prix tout doux Et propose des réductions allant jusqu'à 60€ Si vous souhaitez passer à Windows 7, c'est le moment. Microsoft vient en effet de lancer une campagne de promotion de printemps qui durera 5 semaines. Les réductions sur l'achat du nouvel OS vont de 20 à 60€. "Du 8 avril au 14 mai 2010, Windows 7 édition Familiale, Windows 7 Professionnel et Windows 7 édition Intégrale s'afficheront à des tarifs printaniers, dans les points de vente habituels et sur le Microsoft Store". L'édition Familiale Premium (mise à jo...

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• Microsoft va renouveler l'intégralité de sa gamme en un an, « du jamais vu » pour le PDG de la filiale française de l'éditeur

  Microsoft va renouveler l'intégralité de sa gamme en un an « Du jamais vu » pour le PDG de l'éditeur « Du jamais vu ». Voilà comment Alain Crozier, nouveau PDG de Microsoft France depuis début juillet, prévoit l'année 2012/2013. Il est vrai que sa feuille de route est assez impressionnante. Du développement au grand public, c'est « l'intégralité de la gamme de Microsoft qui sera renouvelée » en seulement 12 mois. « Microsoft entre dans une nouvelle ère » a ainsi lancé le dirigeant aux quelques centaines de personnes invitées pour la conférence de rentrée de Microsoft France. Si l'on fait la liste, l'année 2012/2013 verra trois nouveaux OS -

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• Vorsprung für Partner – auch beim Support

  - by Alliances & Channels Redaktion

  Solider Support ist für Oracle eine Selbstverständlichkeit, das ist nichts Neues. Aber wussten Sie auch, dass Oracle Support für Partner besondere Konditionen und Tools anbietet? Der Weg dorthin ist ganz einfach: Loggen Sie sich in das OPN-Portal ein. Über den Klickpfad „Partner with Oracle“, „Get startet“, „Levels and Benefits“ und „View all benefits“ gelangen Sie zu einer Übersicht, welches Level welche Support Benefits mit sich bringt. Als Partner erhalten Sie eine eigene Oracle Partner SI Nummer, sprich einen Support Identifier, der den Zugriff auf die Wissensdatenbank, technische Unterlagen, den Patch Download Bereich und verschiedene Communities im Support Portal „My Oracle Support“ eröffnet. Zudem haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, Service Request (SR) Pakete zu kaufen. Je nach Partner Level verfügen Sie über eine bestimmte Menge an freien Service Requests. Deren Zahl können Sie mit jeder weiteren Spezialisierung vermehren. Und: Beim Support-Einkauf für den Eigenbedarf erhalten unsere Partner einen Preisnachlass. Ein Blick ins OPN-Portal lohnt sich also auch in Support-Fragen!

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• Vorsprung für Partner – auch beim Support

  - by Alliances & Channels Redaktion

  Solider Support ist für Oracle eine Selbstverständlichkeit, das ist nichts Neues. Aber wussten Sie auch, dass Oracle Support für Partner besondere Konditionen und Tools anbietet? Der Weg dorthin ist ganz einfach: Loggen Sie sich in das OPN-Portal ein. Über den Klickpfad „Partner with Oracle“, „Get startet“, „Levels and Benefits“ und „View all benefits“ gelangen Sie zu einer Übersicht, welches Level welche Support Benefits mit sich bringt. Als Partner erhalten Sie eine eigene Oracle Partner SI Nummer, sprich einen Support Identifier, der den Zugriff auf die Wissensdatenbank, technische Unterlagen, den Patch Download Bereich und verschiedene Communities im Support Portal „My Oracle Support“ eröffnet. Zudem haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, Service Request (SR) Pakete zu kaufen. Je nach Partner Level verfügen Sie über eine bestimmte Menge an freien Service Requests. Deren Zahl können Sie mit jeder weiteren Spezialisierung vermehren. Und: Beim Support-Einkauf für den Eigenbedarf erhalten unsere Partner einen Preisnachlass. Ein Blick ins OPN-Portal lohnt sich also auch in Support-Fragen!

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