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  • Toshiba wireless is blocked

    - by zorrillo
    I have the same problem, a 32 bits toshiba nb255, it first had the windows 7 bu next I installed the ubuntu 11.04. The wifi does not turn on. I used the following issues the commands rfkill unblock wlan0, sudo ifconfig wlan0 down; they were not able. by setting up the bios in advanced menu, the wireless communication sw in ON, but it did not work also. neither the utilities toshiba nor utilities of ubuntu (wicd, wifi radar). by using gedit to file group, nothing. by installing madwifi packet, nothing. by exporting the wifi driver from windows to ubuntu, by means of the NDISwrapper packet, neither. I put the current scripts of the ouput of the cli root@zorrillo:~# rfkill list 0: phy0: Wireless LAN Soft blocked: no Hard blocked: yes root@zorrillo:~# sudo lspci | grep Atheros 07:00.0 Network controller: Atheros Communications Inc. AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express) (rev 01) root@zorrillo:~# root@zorrillo:~# ifconfig -a eth0 Link encap:Ethernet direcciónHW 88:ae:1d:47:df:e1 ACTIVO DIFUSIÓN MULTICAST MTU:1500 Métrica:1 Paquetes RX:0 errores:0 perdidos:0 overruns:0 frame:0 Paquetes TX:0 errores:0 perdidos:0 overruns:0 carrier:0 colisiones:0 long.colaTX:1000 Bytes RX:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B) Interrupción:43 Dirección base: 0xe000 lo Link encap:Bucle local Direc. inet:127.0.0.1 Másc:255.0.0.0 Dirección inet6: ::1/128 Alcance:Anfitrión ACTIVO BUCLE FUNCIONANDO MTU:16436 Métrica:1 Paquetes RX:8 errores:0 perdidos:0 overruns:0 frame:0 Paquetes TX:8 errores:0 perdidos:0 overruns:0 carrier:0 colisiones:0 long.colaTX:0 Bytes RX:480 (480.0 B) TX bytes:480 (480.0 B) ppp0 Link encap:Protocolo punto a punto Direc. inet:189.203.115.236 P-t-P:192.168.226.1 Másc:255.255.255.255 ACTIVO PUNTO A PUNTO FUNCIONANDO NOARP MULTICAST MTU:1500 Métrica:1 Paquetes RX:6384 errores:30 perdidos:0 overruns:0 frame:0 Paquetes TX:6893 errores:0 perdidos:0 overruns:0 carrier:0 colisiones:0 long.colaTX:3 Bytes RX:5473081 (5.4 MB) TX bytes:974316 (974.3 KB) wlan0 Link encap:Ethernet direcciónHW 00:26:4d:c3:d0:44 DIFUSIÓN MULTICAST MTU:1500 Métrica:1 Paquetes RX:0 errores:0 perdidos:0 overruns:0 frame:0 Paquetes TX:0 errores:0 perdidos:0 overruns:0 carrier:0 colisiones:0 long.colaTX:1000 Bytes RX:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B) note.-it is logical all the counters are cero if the wireless device is down root@zorrillo:/home/zorrillo/Descargas/802BGA# ifconfig wlan0 up SIOCSIFFLAGS: Operation not possible due to RF-kill root@zorrillo:/home/zorrillo/Descargas/802BGA# It would seem the wireless switching does not react with whichever ubuntu 11.04 command (I hope to be wrong). The target remains the same, in order of the scripts above. I am worried, I have tried to find any answer for days and nights. Toshiba does not supply drivers or soft support for linux, marketing of course. I only see the device is up by protocols and down phisically, My question is, is it possible to enable or not shutdown physically the device?, because in the toshiba model nb255 the wifi is not set up/down bye means of a physical switch, but by means a combination of Fn + F8 (only for windows 7, no one more), Is there one possibility to configure the hot keys in ubuntu?

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  • “It Isn’t Easy At All; Otherwise, Everyone Would Be Doing It”

    - by Kathryn Perry
    A few months ago, JP Saunders (pictured left), who leads the go-to-market initiatives for the Oracle CX Service offering, kicked off a series of articles about modern customer service. He contends that to take care of customers?and the people that support those customers?companies need to make it easy to deliver consistently great experiences. But it’s not easy; it’s an art. The six posts in The Art of Easy series will help you better understand some of the customer service challenges you face and how to avoid common pitfalls. We pulled them all together here in one post for continuity and easy access. Saunders introduces the series with The Art of Easy: Make It Easy To Deliver Great Customer Service Experiences (Part 1). The Art of Easy: Offer Self Service With the Emphasis on Service (Part 2) by David Fulton (pictured left): David Fulton, Director of Product Management, Oracle Service Cloud, shares five tenets of customer self service that move an organization closer to becoming a modern customer service business. Easy Decisions For Complex Problems (Part 3) by Heike Lorenz (pictured right): Heike Lorenz, Director of Global Product Marketing, Policy Automation, writes about automating service policies to ensure that the correct decisions are being applied to the right people. The goal is to nurture the trusted relationships with customers during complex decision-making processes. Moving at the Speed of Easy (Part 4) by Chris Ulmand (pictured left): Chris Omland, Director of Product Management, Oracle Service Cloud, addresses the need for speed to keep up with customers’ expectations. His advice—start with a platform that enables agile innovation, respects a company’s unique needs, and has proven reliability to protect customer relationships. Knowledge Makes It Easy For Everyone (Part 5) by Nav Chakravarti (pictured rig: Vice President Nav Chakravarti, Oracle Service Cloud, talks about managing the knowledge that customers need and want. He coaches readers on delivering answers to customers’ questions easily, in context, with relevance, reliably, and accurately. Making Easy, Both Effective and Efficient (Part 6) by Melinda Uhland (pictured left): Melinda Uhland, Oracle CX Product Management teaches us that happy agents produce happy customers. A Modern Customer Service organization is one that invests in its agents and empowers them with tools to make them efficient and effective, which, in turn, improves customer results.

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  • Are You Meeting Social Customer Service Expectations?

    - by Mike Stiles
    Whether it’s B2B or B2C, one sure path to repeat business is making sure your buyer has a memorably pleasant and successful customer service experience with you. If they get that kind of treatment consistently, that’s called a relationship. And those aren’t broken easily. Social customer service, driven by integrated SRM (social relationship management) technology, is the venue that can effectively connect customers not only to the brand, but to other customers. Positive experiences, once administered, don’t just rest with the recipient. They’re published in the form of public raves and peer-to-peer recommendation, a force far more actionable than push advertising. What’s more, your customers have come to expect access to you and satisfaction from you using social. An NM Incite study shows 83% of Twitter users and 71% of Facebook users expect to get an answer from brands the same day they post to them on their social assets. To make sure you’re responding, you’ve got to have a tech platform that’s set up to moderate and alert so you’ll know ASAP a customer needs help. The more integrated your social enterprise is, the faster you can not only respond, but respond with the answer they’re looking for, because your system is connected to the internal resources that can surface the answer or put wheels in motion to rectify the situation in the shortest amount of time possible. But if you go to the necessary lengths to make sure your customers feel valued and important, will they really reward you? The study says 71% of consumers who got quick and effective responses from companies they contacted via social were more likely to recommend the brand to their friends and followers. So yes, sweeping people off their feet pays big dividends in terms of word-of-mouth marketing. But you should be keenly aware of the reverse side of that coin. Give people a negative experience, either in real world or virtual customer service, and that message is highly likely to get amplified through social channels faster and louder. Only 36% of the NM Incite study’s respondents reported that their problems were solved quickly and effectively. 36%? That’s hardly an impressive number. It gets worse. 10% never got so much as a response - at all. Going back to the relationship analogy, companies that are this deep in the ditch where customer service is concerned are making their girl or boyfriends really easy for a competitor to steal. Given the technology tools and data available right now for having an intimate knowledge of the customer, what products they’ve purchased, likely problems with those products, effective resolutions to those problems, and follow-up communication to gauge satisfaction, there are fewer excuses than ever for making the lifeblood of your business feel like you couldn’t care less. @mikestiles

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  • It’s that Time of Year Again… OPN Survey Time!

    - by Kristin Rose
    Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin:0in; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} Whether you’re still carving pumpkins or getting ready to carve a turkey, be sure to carve out your chance to win one of 5 Apple i-Pads, by taking our Oracle PartnerNetwork Survey! On October 12th, Oracle Alliances and Channels sent out invitations asking you to complete the Oracle PartnerNetwork Survey and provide feedback on Oracle’s Enablement, Partner Business Center, OPN Portal, Communications, Benefits, OPN Competency Center, Solutions Catalog and Marketing.  So, if you’re feeling as festive as we are, and received an invitation to participate, we hope you take this opportunity to provide us feedback so we can continue to drive meaningful programs and interactions with you, our partners! If you didn’t receive an invitation but still want to get the get the holidays started with your very own i-Pad, you’re welcome to send us a note at [email protected] with your candid feedback, or request to be added to the list for future surveys. The drawing for the Apple i-Pads will take place after the survey closes mid November. Thank you in advance for your participation and we look forward to receiving your response. Let the holiday season begin! The OPN Communications Team

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  • Developing a cloud based app

    - by user134897
    I am a company owner that has developed a cloud based app. My code writer has told me how good he is more than once, well, better stated, he did a good job telling me he was better than everyone else in my rather small community. In the last 18 months I have spent nearly 160,000.00 dollars trying to get this company to the "making money" stage. I am now nearly broke, sitting on the edge of a brilliant marketing plan to launch a much needed cloud based app. We did launch our app last year (late 2013), and the feedback was amazing from the users. One user that signed up to use the free app stated that we needed to call him the moment our company goes public because he wants to be the first to buy stock. Now, here's my problem. We did not originally set out to develop a freemium app, we just sort of ended up there by the natural progression of the app. So, now I have an app that really needs to be scrapped and re-built. Although I do feel my code writer has displayed some brilliance in what he has done, he was extremely weak on graphics and every time we speak he tells me there is a newer better way to code that he is trying to learn. So, here's the million dollar question. Ho do I find code writers that already know the newest, best ways to write code? Or maybe better asked, what is the newest best code writing technique? Second, is it even possible to find code writers that are good at graphics? In short, I am nearly broke and need to start over, but I do not know where to find people qualified to write it good the first time around and display good graphic skills. I am trying to build a team of writers instead of just one person. Maybe 3 good at code and two good at graphics, but I am clueless as to what criteria I should use to determine if I am building the right team members. Please help, I am sure you can tell I am fairly lost by my continued rambling.

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  • IIS6 Multiple SSL websites to a single HTTP website?

    - by docflabby
    Running a IIS6 server on Windows 2003. All the websites use ASP.NET I have a number of websites all running separate HTTP websites: www.domain1.com www.domain2.com www.domain3.com I have a separate HTTPS website www.secure.com These websites are all running on the same server. I now wish to intergrate the content of www.secure.com into each of the domains in a transparent way. Such that each website despite having its own SSL connection displays the same website. The complicatrion is www.secure.com needs to know which website the connection has come from to apply the appropriate branding. The idea behind this is to have only one website, and location, but it keeps the core website brand. https://domain1.com looks alot better from a marketing point of view (and avoids users getting confused about what our secure website is) SSL www.domain1.com/secure - displays www.secure.com (branded domain1) SSL www.domain2.com/secure - displays www.secure.com (branded domain2) SSL www.domain3.com/secure - displays www.secure.com (branded domain3) How would the best way of achieving this, i'm open to using additional software if necessery. Would a reverse proxy be sutible for this situation?

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  • Maximum RAM on Biostar P4M8PM7 Socket775 mATX board

    - by Alex Balashov
    I have a server with a Biostar P4M8PM7 ("Pro-M7") board based on a VIA chipset. It's a strange board to put in a server because it seems like more of a desktop board to me, but alas! It takes DDR2-667 (PC5300) RAM. What I can't figure out is the maximum amount I can put in it, as I cannot find the manual anywhere online. I've found a few marketing broadsheets from online retailers that say, "up to 2 GB of RAM!" but I am not sure whether to believe them. They also do not seem to be quite for the same board, as they indicate DDR2 400/533 RAM, for example: http://www.geeks.com/details.asp?invtid=P4M8P-M7. The manufacturer's web site says the same thing, but does not elaborate. It's a 64-bit CPU and board; is there a technical reason why the board would not be able to address more than 2 GB? Can someone tell me what sort of that reason that would be? I bought this server from someone really hoping I could put 8 to 16 in it, and wanted to do some research before I gave up. On a related note, it's not indicated anywhere whether it can take ECC RAM; the existing chips are not ECC, but most memory sold in the range I'm looking for (e.g. DIMMs with enough chip density to do 8 GB) seems to be server-class and for that reason ECC. Any ideas? Thank you very much for your consideration in advance!

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  • is it worth to use load balancer on web server/website

    - by user427969
    I have a website and a while ago, the web server of the company hosting my website was down for about a day. I consulted the company for a solution on how i can stop this from happening in future and they suggested to have a second machine and which will be connected to my current website/web server by a "load balancer" (at an additional huge cost!!!). The second machine will be replicate of the first one and so if i goes down, the other will always be running. ---- Explanation ----- My hosting company suggested that it will be a good idea to have a second machine running at the same time and both the machines will be connected by a load balancer which reduces the rist of a downtime. The second machine will be a mirror of the first and any changes to first must be replicated in the second. I don't mind spending money if it really saves my website from going down. I want to know is it worth having this "load balancer" for my purpose? My website is a 24/7 service. I cannot afford an outage of 24 hours/1 hour. I don't mind using this "load balancer" as far as it is really worth. I am not sure if its just a marketing trick of my hosting company or really a "best" solution Thanks for help. Regards

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  • Recommendation for Document Management Solution

    - by BillN
    We've just been informed by our software vendor that the custom document management system they'd written is no longer in development, and will not be supported in the future. So we are looking at new document management systems. Requirements: Multiple input vectors, we receive documents via e-mail, fax, scanning, and from the originating application Ability to Redact or obscure data. Customers may fax an order with CC data, we want to attach the image of the order form with the order record, but the CC data needs to be protected. Same with Tax IDs. Certain users should be able to see the redacted data, but access should be logged. Version control on documents. We'd like Product Development and Marketing to be able to track various versions of documents like Packaging Designs, but ensure that users have the latest approved version. AD integration, my users don't need another password. Ability to integrate to other apps. Our current system, offers function keys in the order-entry system, that will spawn the viewer application, and open the correct document. Mass import facility, we have a half a terabyte of existing documents in the old system that we would like to import. Retention Policy. I'd like a way to have the system comply with the corporate retention policy, so that when a document of a certain type reaches a certain age, it gets deleted, or atleast marked for manual deletion. We are a Windows Server and HP-UX shop. Does anybody have any experience with Document Management systems that they would like to share? Thanks.

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  • Why does cpuinfo report that my frequency is slower?

    - by Avery Chan
    My machine is running off of a AMD Sempron(tm) X2 190 Processor. According the marketing copy, it should be running at around 2.5 Ghz. Why is the cpu speed being reported as something lower? Spec description (in Chinese) $ cat /proc/cpuinfo processor : 0 vendor_id : AuthenticAMD cpu family : 16 model : 6 model name : AMD Sempron(tm) X2 190 Processor stepping : 3 microcode : 0x10000c8 cpu MHz : 800.000 cache size : 512 KB physical id : 0 siblings : 2 core id : 0 cpu cores : 2 apicid : 0 initial apicid : 0 fpu : yes fpu_exception : yes cpuid level : 5 wp : yes flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush mmx fxsr sse sse2 ht syscall nx mmxext fxsr_opt pdpe1gb rdtscp lm 3dnowext 3dnow constant_tsc rep_good nopl nonstop_tsc extd_apicid pni monitor cx16 popcnt lahf_lm cmp_legacy svm extapic cr8_legacy abm sse4a misalignsse 3dnowprefetch osvw ibs skinit wdt npt lbrv svm_lock nrip_save bogomips : 5022.89 TLB size : 1024 4K pages clflush size : 64 cache_alignment : 64 address sizes : 48 bits physical, 48 bits virtual power management: ts ttp tm stc 100mhzsteps hwpstate processor : 1 vendor_id : AuthenticAMD cpu family : 16 model : 6 model name : AMD Sempron(tm) X2 190 Processor stepping : 3 microcode : 0x10000c8 cpu MHz : 800.000 cache size : 512 KB physical id : 0 siblings : 2 core id : 1 cpu cores : 2 apicid : 1 initial apicid : 1 fpu : yes fpu_exception : yes cpuid level : 5 wp : yes flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush mmx fxsr sse sse2 ht syscall nx mmxext fxsr_opt pdpe1gb rdtscp lm 3dnowext 3dnow constant_tsc rep_good nopl nonstop_tsc extd_apicid pni monitor cx16 popcnt lahf_lm cmp_legacy svm extapic cr8_legacy abm sse4a misalignsse 3dnowprefetch osvw ibs skinit wdt npt lbrv svm_lock nrip_save bogomips : 5022.82 TLB size : 1024 4K pages clflush size : 64 cache_alignment : 64 address sizes : 48 bits physical, 48 bits virtual power management: ts ttp tm stc 100mhzsteps hwpstate

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  • Bluehost Emails Getting Blocked

    - by colithium
    A site for my client has the run-of-the-mill "website with users" email pattern. Create an account, get an activation email. Get an email when a subscription is expiring, etc. The site is hosted on Bluehost and currently it uses php's mail() function. There isn't much configuration that is allowed (as far as I know). The trouble is, about a third of these emails disappear into the void. They aren't in spam or junk folders, there's no bounce message, they just cease to exist. I've read about Bluehost email troubles but I can't figure out what my options are for fixing it. These aren't marketing emails, ie they have user-specific information contained within them. I suppose if a solution offers a good templating system that would be fine. What are my options? Excerpt of headers when delivered to a Gmail address: Received-SPF: neutral (google.com: 00.000.000.000 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of domain@box###.bluehost.com) client-ip=00.000.000.000; DomainKey-Status: good Authentication-Results: mx.google.com; spf=neutral (google.com: 00.000.000.000 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of domain@box###.bluehost.com) smtp.mail=domain@box###.bluehost.com; domainkeys=pass [email protected]

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  • ADSL to T1, Is it worth it for us?

    - by Jack Hickerson
    The company I work for has roughly 45-55 simultaneous users (local and remote/VPN) logged in at a given time. We currently subscribe to an ADSL connection but we have been experiencing slower upload/download speeds as our number of users increase. So, I have a few questions with regards to upgrading our connection to a t1 line. I am aware that the number of channels on a t1 line are much greater then that of our current ADSL connection, but I have heard that the number of active users on a t1 line should be no greater than ~30 for optimal performance. I would think this statement is dependent on what each user was using the connection for and could change depending on this variable. That being said, I have tried to break down how the line would be used in our organization based on our major departments: Sales (~60% of total users) - Everyday surfing, email, research, occasional streaming media Marketing (~15% of total users) - Heavy reliance on uploading/downloading, streaming media, file sharing Other (~25% of total users) - email, rare use of any connection intensive activities. I have considered keeping the ADSL for our local users and dedicating the t1 to our remote users (or vice versa) but the cost is significantly higher then what we had hoped for. All factors being equal (# of users, frequency of downloads/uploads from our current activities) Would you suspect a significant performance increase in making the transition to a t1 line from our current ADSL line? What are your thoughts or recommendations?

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  • How to manage processes-to-CPU cores affinities ?

    - by Philippe
    I use a distributed user-space filesystem (GlusterFS) and I would like to be sure GlusterFS processes will always have the computing power they need. Each execution node of my grid have 2 CPU, with 4 cores per CPU and 2 threads per core (16 "processors" are seen by Linux). My goal is to guarantee that GlusterFS processes have enough processing power to be reliable, responsive and fast. (There is no marketing here, just the dreams of a sysadmin ;-) I consider two main points : GlusterFS processes I/O for data access (on local disks, or remote disks) I thought about binding the Linux Kernel and GlusterFS instances on a specific "processor". I would like to be sure that : No grid job will impact the kernel and the GlusterFS instances Researchers jobs won't be affected by system processes (I'd like to reserve a pool of cores to job execution and be sure that no system process will use these CPUs) But what about I/O ? As we handle a huge amount of data (several terabytes), we'll have a lot of interuptions. How can I distribute these operations on my processors ? What are the "best practices" ? Thanks for your comments!

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  • Sending mail through local MTA while domain MX records point to Google Apps

    - by Assaf
    My domain's email is managed by Google Apps, so that domain users get Gmail and Calendar, etc. But I also want to be able to send applicative notifications to users outside the domain via email (e.g. "some commented on your post", and so on). However, if I try to send email through code I get blocked by Gmail after a few emails. I send marketing email through MailChimp, to minimize the risk of appearing as spam to my users (one-click unsubscribe, etc.). But I can't send applicative message in this way. I want to install a local MTA (my server runs Ubuntu), but I'm not sure what anti-spam measures I need to implement so that receiving MTAs don't think it's a spam server. What's stopping anyone from setting up a mail server and sending emails using my domain name? AFAIK it's the DNS records that show the MTA's address actually belongs to the domain. But my understanding of this is rather superficial, so someone please correct me if I'm wrong. But what sort of DNS configuration do I need to put in place so that I don't get blacklisted (assuming I don't actually spam anyone)? The MX records already point to Google, and I'd like to keep it this way. So do I just need to define an A record for my internal mail server? Should it show email as coming from a sub-domain, so as not to conflict with the bare domain being managed by google? Edit: Does the following SPF record make sense if I want email from my domain name to be sent by either google's servers or any server with a dns name ending with mydomain.com? "v=spf1 ptr mx:google.com mx:googlemail.com ~all" How should I set up reverse DNS for my server? If I have an A record that points mailsender.mydomain.com to my MTA's ip address, does it mean that reverse lookup will only allow emails sent from [email protected]?

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  • Too many concurrent connections Exchange 2010. What else is there to check?

    - by hydroparadise
    I thought that I had this under control before. But for some reason during our last email marketing promo, I start receiving from our mass email client (built in house).. The message could not be sent to the SMTP server. The transport error code is 0x800ccc67. The server repsonse was 421 4.3.2 The maximum number of concurrent connections has exceeded a limit, closing transmission channel again. There's several places I've checked to make sure that wouldn't be an issue. First I checked that receive connector was set to receive an adequate number of connections on our relay connector (1000 connections). Then, I would later find out about Throttling Policies. I created one and set all the properties I knew to set in terms of the policy following properties to 1000; EWSMaxConcurrency, OWAMaxConcurrency, CPAMaxConcurrency, and CPAMaxConcurrency. Still, the email client starts receiving the error shortly after 100 has been sent and takes about 15-30 seconds. The process is then repeatable, but still the error gets received at the same spot everytime. Is there a rate setting that I am missing? Was there a windows update that I missed looking at? Should the software have it's own throttling feature?

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  • Are there any disadvantages of having a "free fall sensor" on a hard disk drive?

    - by therobyouknow
    This is a general question that came out of a specific comparison between the Western Digital Scorpio WD3200BEKT and Western Digital Scorpio WD3200BJKT (which is the same as the former but with a free fall sensor.) Note: I'm not asking for a review or appraisal of these specific drives, as the general question does apply on other brands as well. Though your input would help my decision. To break down the general question in order to answer it, I would be looking for comments on things like: if it's necessary to have differing physical dimensions between free fall sensor drives and those without, e.g. does it make it any thicker, and therefore reduce the systems where it can be installed - particularly smaller laptops? does it actually make the system less reliable - because of false alarms whereby the drive thought the laptop was falling but it wasn't? I suppose that the fact that a manufacturer produces both drives with and without free fall sensors says something about possible disadvantages. Or it could be standard marketing techniques where by making drives with and without results in larger sales volume than just those with the feature alone.

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  • IIS6 Multiple SSL websites to a single HTTP website?

    - by docflabby
    Running a IIS6 server on Windows 2003. All the websites use ASP.NET I have a number of websites all running separate HTTP websites: www.domain1.com www.domain2.com www.domain3.com I have a separate HTTPS website www.secure.com These websites are all running on the same server. I now wish to intergrate the content of www.secure.com into each of the domains in a transparent way. Such that each website despite having its own SSL connection displays the same website. The complicatrion is www.secure.com needs to know which website the connection has come from to apply the appropriate branding. The idea behind this is to have only one website, and location, but it keeps the core website brand. https://domain1.com looks alot better from a marketing point of view (and avoids users getting confused about what our secure website is) SSL www.domain1.com/secure - displays www.secure.com (branded domain1) SSL www.domain2.com/secure - displays www.secure.com (branded domain2) SSL www.domain3.com/secure - displays www.secure.com (branded domain3) How would the best way of achieving this, i'm open to using additional software if necessery. Would a reverse proxy be sutible for this situation?

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  • Amazon EC2: Instances, IPs and a wordpress blog (LAMP)

    - by JustinXXVII
    I had a link to my blog posted on Reddit yesterday and MySQL crashed on my EC2 Micro instance. I know I didn't have that many visitors because I used a marketing link that tracks hits. The link got 167 hits over the course of the last 18 hours, and MySQL crashed twice. So anyway, 167 visits is not a lot, so I've done some short term optimizations like restricting the number of Apache threads to limit the MySQL calls. I also set up WP Super Cache to serve static content. Soon I'm going to offload all of my images to S3 or CloudFront. So this leads me to my question. If this doesn't seem to help, and if i have another traffic "spike", how do AMIs work when you have a MySQL database? I think I understand that if you have more than one instance and assign the same Elastic IP to both of them, the incoming traffic gets distributed among both. But what happens when the MySQL database gets updated on one of the instances? I just need to wrap my mind around what happens when I create an AMI and then launch a new instance to help with traffic. Thanks for your suggestions.

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  • How to safely send newsletters on VPS (SMTP) w/ non-hosted domain as "From" email?

    - by Andy M
    Greetings, I'm trying to understand the safest way to use SMTP. I'm considering purchasing a second virtual server mainly for email sending, on which I will set up PHPlist (a free open-source mailing program), so we have the freedom to send unlimited newsletters (...well, 10,000 per day at least, which requires a VPS rather than shared hosting). Here's my current setup with a paid mass-mailing software: I have a website - let's call it MyHostedDomain.org. I send newsletters with the From / Reply To address as [email protected], which isn't being hosting by me but I have access to the email account. Can I more or less safely set this up with an SMTP server on a VPS? i.e. send messages using [email protected] as the visible address, but having it all go through my VPS SMTP? I cannot authenticate it, right? Is this too risky a practice? Is my only hope to use an address with a domain on the VPS, i.e. [email protected]? I already have a Reverse DNS record for the domain hosted on my current VPS. I also see other suggestions, like SenderID and DKIM. But with all these things combined, will this still work? I don't want to get blacklisted, but the good thing is this is a somewhat private list, and users opt-in to subscribe. So it's a self-made audience. (If it makes you feel better, this is related to a non-profit activity, not some marketing scam...it's for a good cause, I assure you!)

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  • SQL Server 2012 - AlwaysOn

    - by Claus Jandausch
    Ich war nicht nur irritiert, ich war sogar regelrecht schockiert - und für einen kurzen Moment sprachlos (was nur selten der Fall ist). Gerade eben hatte mich jemand gefragt "Wann Oracle denn etwas Vergleichbares wie AlwaysOn bieten würde - und ob überhaupt?" War ich hier im falschen Film gelandet? Ich konnte nicht anders, als meinen Unmut kundzutun und zu erklären, dass die Fragestellung normalerweise anders herum läuft. Zugegeben - es mag vielleicht strittige Punkte geben im Vergleich zwischen Oracle und SQL Server - bei denen nicht unbedingt immer Oracle die Nase vorn haben muss - aber das Thema Clustering für Hochverfügbarkeit (HA), Disaster Recovery (DR) und Skalierbarkeit gehört mit Sicherheit nicht dazu. Dieses Erlebnis hakte ich am Nachgang als Einzelfall ab, der so nie wieder vorkommen würde. Bis ich kurz darauf eines Besseren belehrt wurde und genau die selbe Frage erneut zu hören bekam. Diesmal sogar im Exadata-Umfeld und einem Oracle Stretch Cluster. Einmal ist keinmal, doch zweimal ist einmal zu viel... Getreu diesem alten Motto war mir klar, dass man das so nicht länger stehen lassen konnte. Ich habe keine Ahnung, wie die Microsoft Marketing Abteilung es geschafft hat, unter dem AlwaysOn Brading eine innovative Technologie vermuten zu lassen - aber sie hat ihren Job scheinbar gut gemacht. Doch abgesehen von einem guten Marketing, stellt sich natürlich die Frage, was wirklich dahinter steckt und wie sich das Ganze mit Oracle vergleichen lässt - und ob überhaupt? Damit wären wir wieder bei der ursprünglichen Frage angelangt.  So viel zum Hintergrund dieses Blogbeitrags - von meiner Antwort handelt der restliche Blog. "Windows was the God ..." Um den wahren Unterschied zwischen Oracle und Microsoft verstehen zu können, muss man zunächst das bedeutendste Microsoft Dogma kennen. Es lässt sich schlicht und einfach auf den Punkt bringen: "Alles muss auf Windows basieren." Die Überschrift dieses Absatzes ist kein von mir erfundener Ausspruch, sondern ein Zitat. Konkret stammt es aus einem längeren Artikel von Kurt Eichenwald in der Vanity Fair aus dem August 2012. Er lautet Microsoft's Lost Decade und sei jedem ans Herz gelegt, der die "Microsoft-Maschinerie" unter Steve Ballmer und einige ihrer Kuriositäten besser verstehen möchte. "YOU TALKING TO ME?" Microsoft C.E.O. Steve Ballmer bei seiner Keynote auf der 2012 International Consumer Electronics Show in Las Vegas am 9. Januar   Manche Dinge in diesem Artikel mögen überspitzt dargestellt erscheinen - sind sie aber nicht. Vieles davon kannte ich bereits aus eigener Erfahrung und kann es nur bestätigen. Anderes hat sich mir erst so richtig erschlossen. Insbesondere die folgenden Passagen führten zum Aha-Erlebnis: “Windows was the god—everything had to work with Windows,” said Stone... “Every little thing you want to write has to build off of Windows (or other existing roducts),” one software engineer said. “It can be very confusing, …” Ich habe immer schon darauf hingewiesen, dass in einem SQL Server Failover Cluster die Microsoft Datenbank eigentlich nichts Nenneswertes zum Geschehen beiträgt, sondern sich voll und ganz auf das Windows Betriebssystem verlässt. Deshalb muss man auch die Windows Server Enterprise Edition installieren, soll ein Failover Cluster für den SQL Server eingerichtet werden. Denn hier werden die Cluster Services geliefert - nicht mit dem SQL Server. Er ist nur lediglich ein weiteres Server Produkt, für das Windows in Ausfallszenarien genutzt werden kann - so wie Microsoft Exchange beispielsweise, oder Microsoft SharePoint, oder irgendein anderes Server Produkt das auf Windows gehostet wird. Auch Oracle kann damit genutzt werden. Das Stichwort lautet hier: Oracle Failsafe. Nur - warum sollte man das tun, wenn gleichzeitig eine überlegene Technologie wie die Oracle Real Application Clusters (RAC) zur Verfügung steht, die dann auch keine Windows Enterprise Edition voraussetzen, da Oracle die eigene Clusterware liefert. Welche darüber hinaus für kürzere Failover-Zeiten sorgt, da diese Cluster-Technologie Datenbank-integriert ist und sich nicht auf "Dritte" verlässt. Wenn man sich also schon keine technischen Vorteile mit einem SQL Server Failover Cluster erkauft, sondern zusätzlich noch versteckte Lizenzkosten durch die Lizenzierung der Windows Server Enterprise Edition einhandelt, warum hat Microsoft dann in den vergangenen Jahren seit SQL Server 2000 nicht ebenfalls an einer neuen und innovativen Lösung gearbeitet, die mit Oracle RAC mithalten kann? Entwickler hat Microsoft genügend? Am Geld kann es auch nicht liegen? Lesen Sie einfach noch einmal die beiden obenstehenden Zitate und sie werden den Grund verstehen. Anders lässt es sich ja auch gar nicht mehr erklären, dass AlwaysOn aus zwei unterschiedlichen Technologien besteht, die beide jedoch wiederum auf dem Windows Server Failover Clustering (WSFC) basieren. Denn daraus ergeben sich klare Nachteile - aber dazu später mehr. Um AlwaysOn zu verstehen, sollte man sich zunächst kurz in Erinnerung rufen, was Microsoft bisher an HA/DR (High Availability/Desaster Recovery) Lösungen für SQL Server zur Verfügung gestellt hat. Replikation Basiert auf logischer Replikation und Pubisher/Subscriber Architektur Transactional Replication Merge Replication Snapshot Replication Microsoft's Replikation ist vergleichbar mit Oracle GoldenGate. Oracle GoldenGate stellt jedoch die umfassendere Technologie dar und bietet High Performance. Log Shipping Microsoft's Log Shipping stellt eine einfache Technologie dar, die vergleichbar ist mit Oracle Managed Recovery in Oracle Version 7. Das Log Shipping besitzt folgende Merkmale: Transaction Log Backups werden von Primary nach Secondary/ies geschickt Einarbeitung (z.B. Restore) auf jedem Secondary individuell Optionale dritte Server Instanz (Monitor Server) für Überwachung und Alarm Log Restore Unterbrechung möglich für Read-Only Modus (Secondary) Keine Unterstützung von Automatic Failover Database Mirroring Microsoft's Database Mirroring wurde verfügbar mit SQL Server 2005, sah aus wie Oracle Data Guard in Oracle 9i, war funktional jedoch nicht so umfassend. Für ein HA/DR Paar besteht eine 1:1 Beziehung, um die produktive Datenbank (Principle DB) abzusichern. Auf der Standby Datenbank (Mirrored DB) werden alle Insert-, Update- und Delete-Operationen nachgezogen. Modi Synchron (High-Safety Modus) Asynchron (High-Performance Modus) Automatic Failover Unterstützt im High-Safety Modus (synchron) Witness Server vorausgesetzt     Zur Frage der Kontinuität Es stellt sich die Frage, wie es um diesen Technologien nun im Zusammenhang mit SQL Server 2012 bestellt ist. Unter Fanfaren seinerzeit eingeführt, war Database Mirroring das erklärte Mittel der Wahl. Ich bin kein Produkt Manager bei Microsoft und kann hierzu nur meine Meinung äußern, aber zieht man den SQL AlwaysOn Team Blog heran, so sieht es nicht gut aus für das Database Mirroring - zumindest nicht langfristig. "Does AlwaysOn Availability Group replace Database Mirroring going forward?” “The short answer is we recommend that you migrate from the mirroring configuration or even mirroring and log shipping configuration to using Availability Group. Database Mirroring will still be available in the Denali release but will be phased out over subsequent releases. Log Shipping will continue to be available in future releases.” Damit wären wir endlich beim eigentlichen Thema angelangt. Was ist eine sogenannte Availability Group und was genau hat es mit der vielversprechend klingenden Bezeichnung AlwaysOn auf sich?   SQL Server 2012 - AlwaysOn Zwei HA-Features verstekcne sich hinter dem “AlwaysOn”-Branding. Einmal das AlwaysOn Failover Clustering aka SQL Server Failover Cluster Instances (FCI) - zum Anderen die AlwaysOn Availability Groups. Failover Cluster Instances (FCI) Entspricht ungefähr dem Stretch Cluster Konzept von Oracle Setzt auf Windows Server Failover Clustering (WSFC) auf Bietet HA auf Instanz-Ebene AlwaysOn Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) Ähnlich der Idee von Consistency Groups, wie in Storage-Level Replikations-Software von z.B. EMC SRDF Abhängigkeiten zu Windows Server Failover Clustering (WSFC) Bietet HA auf Datenbank-Ebene   Hinweis: Verwechseln Sie nicht eine SQL Server Datenbank mit einer Oracle Datenbank. Und auch nicht eine Oracle Instanz mit einer SQL Server Instanz. Die gleichen Begriffe haben hier eine andere Bedeutung - nicht selten ein Grund, weshalb Oracle- und Microsoft DBAs schnell aneinander vorbei reden. Denken Sie bei einer SQL Server Datenbank eher an ein Oracle Schema, das kommt der Sache näher. So etwas wie die SQL Server Northwind Datenbank ist vergleichbar mit dem Oracle Scott Schema. Wenn Sie die genauen Unterschiede kennen möchten, finden Sie eine detaillierte Beschreibung in meinem Buch "Oracle10g Release 2 für Windows und .NET", erhältich bei Lehmanns, Amazon, etc.   Windows Server Failover Clustering (WSFC) Wie man sieht, basieren beide AlwaysOn Technologien wiederum auf dem Windows Server Failover Clustering (WSFC), um einerseits Hochverfügbarkeit auf Ebene der Instanz zu gewährleisten und andererseits auf der Datenbank-Ebene. Deshalb nun eine kurze Beschreibung der WSFC. Die WSFC sind ein mit dem Windows Betriebssystem geliefertes Infrastruktur-Feature, um HA für Server Anwendungen, wie Microsoft Exchange, SharePoint, SQL Server, etc. zu bieten. So wie jeder andere Cluster, besteht ein WSFC Cluster aus einer Gruppe unabhängiger Server, die zusammenarbeiten, um die Verfügbarkeit einer Applikation oder eines Service zu erhöhen. Falls ein Cluster-Knoten oder -Service ausfällt, kann der auf diesem Knoten bisher gehostete Service automatisch oder manuell auf einen anderen im Cluster verfügbaren Knoten transferriert werden - was allgemein als Failover bekannt ist. Unter SQL Server 2012 verwenden sowohl die AlwaysOn Avalability Groups, als auch die AlwaysOn Failover Cluster Instances die WSFC als Plattformtechnologie, um Komponenten als WSFC Cluster-Ressourcen zu registrieren. Verwandte Ressourcen werden in eine Ressource Group zusammengefasst, die in Abhängigkeit zu anderen WSFC Cluster-Ressourcen gebracht werden kann. Der WSFC Cluster Service kann jetzt die Notwendigkeit zum Neustart der SQL Server Instanz erfassen oder einen automatischen Failover zu einem anderen Server-Knoten im WSFC Cluster auslösen.   Failover Cluster Instances (FCI) Eine SQL Server Failover Cluster Instanz (FCI) ist eine einzelne SQL Server Instanz, die in einem Failover Cluster betrieben wird, der aus mehreren Windows Server Failover Clustering (WSFC) Knoten besteht und so HA (High Availability) auf Ebene der Instanz bietet. Unter Verwendung von Multi-Subnet FCI kann auch Remote DR (Disaster Recovery) unterstützt werden. Eine weitere Option für Remote DR besteht darin, eine unter FCI gehostete Datenbank in einer Availability Group zu betreiben. Hierzu später mehr. FCI und WSFC Basis FCI, das für lokale Hochverfügbarkeit der Instanzen genutzt wird, ähnelt der veralteten Architektur eines kalten Cluster (Aktiv-Passiv). Unter SQL Server 2008 wurde diese Technologie SQL Server 2008 Failover Clustering genannt. Sie nutzte den Windows Server Failover Cluster. In SQL Server 2012 hat Microsoft diese Basistechnologie unter der Bezeichnung AlwaysOn zusammengefasst. Es handelt sich aber nach wie vor um die klassische Aktiv-Passiv-Konfiguration. Der Ablauf im Failover-Fall ist wie folgt: Solange kein Hardware-oder System-Fehler auftritt, werden alle Dirty Pages im Buffer Cache auf Platte geschrieben Alle entsprechenden SQL Server Services (Dienste) in der Ressource Gruppe werden auf dem aktiven Knoten gestoppt Die Ownership der Ressource Gruppe wird auf einen anderen Knoten der FCI transferriert Der neue Owner (Besitzer) der Ressource Gruppe startet seine SQL Server Services (Dienste) Die Connection-Anforderungen einer Client-Applikation werden automatisch auf den neuen aktiven Knoten mit dem selben Virtuellen Network Namen (VNN) umgeleitet Abhängig vom Zeitpunkt des letzten Checkpoints, kann die Anzahl der Dirty Pages im Buffer Cache, die noch auf Platte geschrieben werden müssen, zu unvorhersehbar langen Failover-Zeiten führen. Um diese Anzahl zu drosseln, besitzt der SQL Server 2012 eine neue Fähigkeit, die Indirect Checkpoints genannt wird. Indirect Checkpoints ähnelt dem Fast-Start MTTR Target Feature der Oracle Datenbank, das bereits mit Oracle9i verfügbar war.   SQL Server Multi-Subnet Clustering Ein SQL Server Multi-Subnet Failover Cluster entspricht vom Konzept her einem Oracle RAC Stretch Cluster. Doch dies ist nur auf den ersten Blick der Fall. Im Gegensatz zu RAC ist in einem lokalen SQL Server Failover Cluster jeweils nur ein Knoten aktiv für eine Datenbank. Für die Datenreplikation zwischen geografisch entfernten Sites verlässt sich Microsoft auf 3rd Party Lösungen für das Storage Mirroring.     Die Verbesserung dieses Szenario mit einer SQL Server 2012 Implementierung besteht schlicht darin, dass eine VLAN-Konfiguration (Virtual Local Area Network) nun nicht mehr benötigt wird, so wie dies bisher der Fall war. Das folgende Diagramm stellt dar, wie der Ablauf mit SQL Server 2012 gehandhabt wird. In Site A und Site B wird HA jeweils durch einen lokalen Aktiv-Passiv-Cluster sichergestellt.     Besondere Aufmerksamkeit muss hier der Konfiguration und dem Tuning geschenkt werden, da ansonsten völlig inakzeptable Failover-Zeiten resultieren. Dies liegt darin begründet, weil die Downtime auf Client-Seite nun nicht mehr nur von der reinen Failover-Zeit abhängt, sondern zusätzlich von der Dauer der DNS Replikation zwischen den DNS Servern. (Rufen Sie sich in Erinnerung, dass wir gerade von Multi-Subnet Clustering sprechen). Außerdem ist zu berücksichtigen, wie schnell die Clients die aktualisierten DNS Informationen abfragen. Spezielle Konfigurationen für Node Heartbeat, HostRecordTTL (Host Record Time-to-Live) und Intersite Replication Frequeny für Active Directory Sites und Services werden notwendig. Default TTL für Windows Server 2008 R2: 20 Minuten Empfohlene Einstellung: 1 Minute DNS Update Replication Frequency in Windows Umgebung: 180 Minuten Empfohlene Einstellung: 15 Minuten (minimaler Wert)   Betrachtet man diese Werte, muss man feststellen, dass selbst eine optimale Konfiguration die rigiden SLAs (Service Level Agreements) heutiger geschäftskritischer Anwendungen für HA und DR nicht erfüllen kann. Denn dies impliziert eine auf der Client-Seite erlebte Failover-Zeit von insgesamt 16 Minuten. Hierzu ein Auszug aus der SQL Server 2012 Online Dokumentation: Cons: If a cross-subnet failover occurs, the client recovery time could be 15 minutes or longer, depending on your HostRecordTTL setting and the setting of your cross-site DNS/AD replication schedule.    Wir sind hier an einem Punkt unserer Überlegungen angelangt, an dem sich erklärt, weshalb ich zuvor das "Windows was the God ..." Zitat verwendet habe. Die unbedingte Abhängigkeit zu Windows wird zunehmend zum Problem, da sie die Komplexität einer Microsoft-basierenden Lösung erhöht, anstelle sie zu reduzieren. Und Komplexität ist das Letzte, was sich CIOs heutzutage wünschen.  Zur Ehrenrettung des SQL Server 2012 und AlwaysOn muss man sagen, dass derart lange Failover-Zeiten kein unbedingtes "Muss" darstellen, sondern ein "Kann". Doch auch ein "Kann" kann im unpassenden Moment unvorhersehbare und kostspielige Folgen haben. Die Unabsehbarkeit ist wiederum Ursache vieler an der Implementierung beteiligten Komponenten und deren Abhängigkeiten, wie beispielsweise drei Cluster-Lösungen (zwei von Microsoft, eine 3rd Party Lösung). Wie man die Sache auch dreht und wendet, kommt man an diesem Fakt also nicht vorbei - ganz unabhängig von der Dauer einer Downtime oder Failover-Zeiten. Im Gegensatz zu AlwaysOn und der hier vorgestellten Version eines Stretch-Clusters, vermeidet eine entsprechende Oracle Implementierung eine derartige Komplexität, hervorgerufen duch multiple Abhängigkeiten. Den Unterschied machen Datenbank-integrierte Mechanismen, wie Fast Application Notification (FAN) und Fast Connection Failover (FCF). Für Oracle MAA Konfigurationen (Maximum Availability Architecture) sind Inter-Site Failover-Zeiten im Bereich von Sekunden keine Seltenheit. Wenn Sie dem Link zur Oracle MAA folgen, finden Sie außerdem eine Reihe an Customer Case Studies. Auch dies ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal zu AlwaysOn, denn die Oracle Technologie hat sich bereits zigfach in höchst kritischen Umgebungen bewährt.   Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) Die sogenannten Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) sind - neben FCI - der weitere Baustein von AlwaysOn.   Hinweis: Bevor wir uns näher damit beschäftigen, sollten Sie sich noch einmal ins Gedächtnis rufen, dass eine SQL Server Datenbank nicht die gleiche Bedeutung besitzt, wie eine Oracle Datenbank, sondern eher einem Oracle Schema entspricht. So etwas wie die SQL Server Northwind Datenbank ist vergleichbar mit dem Oracle Scott Schema.   Eine Verfügbarkeitsgruppe setzt sich zusammen aus einem Set mehrerer Benutzer-Datenbanken, die im Falle eines Failover gemeinsam als Gruppe behandelt werden. Eine Verfügbarkeitsgruppe unterstützt ein Set an primären Datenbanken (primäres Replikat) und einem bis vier Sets von entsprechenden sekundären Datenbanken (sekundäre Replikate).       Es können jedoch nicht alle SQL Server Datenbanken einer AlwaysOn Verfügbarkeitsgruppe zugeordnet werden. Der SQL Server Spezialist Michael Otey zählt in seinem SQL Server Pro Artikel folgende Anforderungen auf: Verfügbarkeitsgruppen müssen mit Benutzer-Datenbanken erstellt werden. System-Datenbanken können nicht verwendet werden Die Datenbanken müssen sich im Read-Write Modus befinden. Read-Only Datenbanken werden nicht unterstützt Die Datenbanken in einer Verfügbarkeitsgruppe müssen Multiuser Datenbanken sein Sie dürfen nicht das AUTO_CLOSE Feature verwenden Sie müssen das Full Recovery Modell nutzen und es muss ein vollständiges Backup vorhanden sein Eine gegebene Datenbank kann sich nur in einer einzigen Verfügbarkeitsgruppe befinden und diese Datenbank düerfen nicht für Database Mirroring konfiguriert sein Microsoft empfiehl außerdem, dass der Verzeichnispfad einer Datenbank auf dem primären und sekundären Server identisch sein sollte Wie man sieht, eignen sich Verfügbarkeitsgruppen nicht, um HA und DR vollständig abzubilden. Die Unterscheidung zwischen der Instanzen-Ebene (FCI) und Datenbank-Ebene (Availability Groups) ist von hoher Bedeutung. Vor kurzem wurde mir gesagt, dass man mit den Verfügbarkeitsgruppen auf Shared Storage verzichten könne und dadurch Kosten spart. So weit so gut ... Man kann natürlich eine Installation rein mit Verfügbarkeitsgruppen und ohne FCI durchführen - aber man sollte sich dann darüber bewusst sein, was man dadurch alles nicht abgesichert hat - und dies wiederum für Desaster Recovery (DR) und SLAs (Service Level Agreements) bedeutet. Kurzum, um die Kombination aus beiden AlwaysOn Produkten und der damit verbundene Komplexität kommt man wohl in der Praxis nicht herum.    Availability Groups und WSFC AlwaysOn hängt von Windows Server Failover Clustering (WSFC) ab, um die aktuellen Rollen der Verfügbarkeitsreplikate einer Verfügbarkeitsgruppe zu überwachen und zu verwalten, und darüber zu entscheiden, wie ein Failover-Ereignis die Verfügbarkeitsreplikate betrifft. Das folgende Diagramm zeigt de Beziehung zwischen Verfügbarkeitsgruppen und WSFC:   Der Verfügbarkeitsmodus ist eine Eigenschaft jedes Verfügbarkeitsreplikats. Synychron und Asynchron können also gemischt werden: Availability Modus (Verfügbarkeitsmodus) Asynchroner Commit-Modus Primäres replikat schließt Transaktionen ohne Warten auf Sekundäres Synchroner Commit-Modus Primäres Replikat wartet auf Commit von sekundärem Replikat Failover Typen Automatic Manual Forced (mit möglichem Datenverlust) Synchroner Commit-Modus Geplanter, manueller Failover ohne Datenverlust Automatischer Failover ohne Datenverlust Asynchroner Commit-Modus Nur Forced, manueller Failover mit möglichem Datenverlust   Der SQL Server kennt keinen separaten Switchover Begriff wie in Oracle Data Guard. Für SQL Server werden alle Role Transitions als Failover bezeichnet. Tatsächlich unterstützt der SQL Server keinen Switchover für asynchrone Verbindungen. Es gibt nur die Form des Forced Failover mit möglichem Datenverlust. Eine ähnliche Fähigkeit wie der Switchover unter Oracle Data Guard ist so nicht gegeben.   SQL Sever FCI mit Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) Neben den Verfügbarkeitsgruppen kann eine zweite Failover-Ebene eingerichtet werden, indem SQL Server FCI (auf Shared Storage) mit WSFC implementiert wird. Ein Verfügbarkeitesreplikat kann dann auf einer Standalone Instanz gehostet werden, oder einer FCI Instanz. Zum Verständnis: Die Verfügbarkeitsgruppen selbst benötigen kein Shared Storage. Diese Kombination kann verwendet werden für lokale HA auf Ebene der Instanz und DR auf Datenbank-Ebene durch Verfügbarkeitsgruppen. Das folgende Diagramm zeigt dieses Szenario:   Achtung! Hier handelt es sich nicht um ein Pendant zu Oracle RAC plus Data Guard, auch wenn das Bild diesen Eindruck vielleicht vermitteln mag - denn alle sekundären Knoten im FCI sind rein passiv. Es existiert außerdem eine weitere und ernsthafte Einschränkung: SQL Server Failover Cluster Instanzen (FCI) unterstützen nicht das automatische AlwaysOn Failover für Verfügbarkeitsgruppen. Jedes unter FCI gehostete Verfügbarkeitsreplikat kann nur für manuelles Failover konfiguriert werden.   Lesbare Sekundäre Replikate Ein oder mehrere Verfügbarkeitsreplikate in einer Verfügbarkeitsgruppe können für den lesenden Zugriff konfiguriert werden, wenn sie als sekundäres Replikat laufen. Dies ähnelt Oracle Active Data Guard, jedoch gibt es Einschränkungen. Alle Abfragen gegen die sekundäre Datenbank werden automatisch auf das Snapshot Isolation Level abgebildet. Es handelt sich dabei um eine Versionierung der Rows. Microsoft versuchte hiermit die Oracle MVRC (Multi Version Read Consistency) nachzustellen. Tatsächlich muss man die SQL Server Snapshot Isolation eher mit Oracle Flashback vergleichen. Bei der Implementierung des Snapshot Isolation Levels handelt sich um ein nachträglich aufgesetztes Feature und nicht um einen inhärenten Teil des Datenbank-Kernels, wie im Falle Oracle. (Ich werde hierzu in Kürze einen weiteren Blogbeitrag verfassen, wenn ich mich mit der neuen SQL Server 2012 Core Lizenzierung beschäftige.) Für die Praxis entstehen aus der Abbildung auf das Snapshot Isolation Level ernsthafte Restriktionen, derer man sich für den Betrieb in der Praxis bereits vorab bewusst sein sollte: Sollte auf der primären Datenbank eine aktive Transaktion zu dem Zeitpunkt existieren, wenn ein lesbares sekundäres Replikat in die Verfügbarkeitsgruppe aufgenommen wird, werden die Row-Versionen auf der korrespondierenden sekundären Datenbank nicht sofort vollständig verfügbar sein. Eine aktive Transaktion auf dem primären Replikat muss zuerst abgeschlossen (Commit oder Rollback) und dieser Transaktions-Record auf dem sekundären Replikat verarbeitet werden. Bis dahin ist das Isolation Level Mapping auf der sekundären Datenbank unvollständig und Abfragen sind temporär geblockt. Microsoft sagt dazu: "This is needed to guarantee that row versions are available on the secondary replica before executing the query under snapshot isolation as all isolation levels are implicitly mapped to snapshot isolation." (SQL Storage Engine Blog: AlwaysOn: I just enabled Readable Secondary but my query is blocked?)  Grundlegend bedeutet dies, dass ein aktives lesbares Replikat nicht in die Verfügbarkeitsgruppe aufgenommen werden kann, ohne das primäre Replikat vorübergehend stillzulegen. Da Leseoperationen auf das Snapshot Isolation Transaction Level abgebildet werden, kann die Bereinigung von Ghost Records auf dem primären Replikat durch Transaktionen auf einem oder mehreren sekundären Replikaten geblockt werden - z.B. durch eine lang laufende Abfrage auf dem sekundären Replikat. Diese Bereinigung wird auch blockiert, wenn die Verbindung zum sekundären Replikat abbricht oder der Datenaustausch unterbrochen wird. Auch die Log Truncation wird in diesem Zustant verhindert. Wenn dieser Zustand längere Zeit anhält, empfiehlt Microsoft das sekundäre Replikat aus der Verfügbarkeitsgruppe herauszunehmen - was ein ernsthaftes Downtime-Problem darstellt. Die Read-Only Workload auf den sekundären Replikaten kann eingehende DDL Änderungen blockieren. Obwohl die Leseoperationen aufgrund der Row-Versionierung keine Shared Locks halten, führen diese Operatioen zu Sch-S Locks (Schemastabilitätssperren). DDL-Änderungen durch Redo-Operationen können dadurch blockiert werden. Falls DDL aufgrund konkurrierender Lese-Workload blockiert wird und der Schwellenwert für 'Recovery Interval' (eine SQL Server Konfigurationsoption) überschritten wird, generiert der SQL Server das Ereignis sqlserver.lock_redo_blocked, welches Microsoft zum Kill der blockierenden Leser empfiehlt. Auf die Verfügbarkeit der Anwendung wird hierbei keinerlei Rücksicht genommen.   Keine dieser Einschränkungen existiert mit Oracle Active Data Guard.   Backups auf sekundären Replikaten  Über die sekundären Replikate können Backups (BACKUP DATABASE via Transact-SQL) nur als copy-only Backups einer vollständigen Datenbank, Dateien und Dateigruppen erstellt werden. Das Erstellen inkrementeller Backups ist nicht unterstützt, was ein ernsthafter Rückstand ist gegenüber der Backup-Unterstützung physikalischer Standbys unter Oracle Data Guard. Hinweis: Ein möglicher Workaround via Snapshots, bleibt ein Workaround. Eine weitere Einschränkung dieses Features gegenüber Oracle Data Guard besteht darin, dass das Backup eines sekundären Replikats nicht ausgeführt werden kann, wenn es nicht mit dem primären Replikat kommunizieren kann. Darüber hinaus muss das sekundäre Replikat synchronisiert sein oder sich in der Synchronisation befinden, um das Beackup auf dem sekundären Replikat erstellen zu können.   Vergleich von Microsoft AlwaysOn mit der Oracle MAA Ich komme wieder zurück auf die Eingangs erwähnte, mehrfach an mich gestellte Frage "Wann denn - und ob überhaupt - Oracle etwas Vergleichbares wie AlwaysOn bieten würde?" und meine damit verbundene (kurze) Irritation. Wenn Sie diesen Blogbeitrag bis hierher gelesen haben, dann kennen Sie jetzt meine darauf gegebene Antwort. Der eine oder andere Punkt traf dabei nicht immer auf Jeden zu, was auch nicht der tiefere Sinn und Zweck meiner Antwort war. Wenn beispielsweise kein Multi-Subnet mit im Spiel ist, sind alle diesbezüglichen Kritikpunkte zunächst obsolet. Was aber nicht bedeutet, dass sie nicht bereits morgen schon wieder zum Thema werden könnten (Sag niemals "Nie"). In manch anderes Fettnäpfchen tritt man wiederum nicht unbedingt in einer Testumgebung, sondern erst im laufenden Betrieb. Erst recht nicht dann, wenn man sich potenzieller Probleme nicht bewusst ist und keine dedizierten Tests startet. Und wer AlwaysOn erfolgreich positionieren möchte, wird auch gar kein Interesse daran haben, auf mögliche Schwachstellen und den besagten Teufel im Detail aufmerksam zu machen. Das ist keine Unterstellung - es ist nur menschlich. Außerdem ist es verständlich, dass man sich in erster Linie darauf konzentriert "was geht" und "was gut läuft", anstelle auf das "was zu Problemen führen kann" oder "nicht funktioniert". Wer will schon der Miesepeter sein? Für mich selbst gesprochen, kann ich nur sagen, dass ich lieber vorab von allen möglichen Einschränkungen wissen möchte, anstelle sie dann nach einer kurzen Zeit der heilen Welt schmerzhaft am eigenen Leib erfahren zu müssen. Ich bin davon überzeugt, dass es Ihnen nicht anders geht. Nachfolgend deshalb eine Zusammenfassung all jener Punkte, die ich im Vergleich zur Oracle MAA (Maximum Availability Architecture) als unbedingt Erwähnenswert betrachte, falls man eine Evaluierung von Microsoft AlwaysOn in Betracht zieht. 1. AlwaysOn ist eine komplexe Technologie Der SQL Server AlwaysOn Stack ist zusammengesetzt aus drei verschiedenen Technlogien: Windows Server Failover Clustering (WSFC) SQL Server Failover Cluster Instances (FCI) SQL Server Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) Man kann eine derartige Lösung nicht als nahtlos bezeichnen, wofür auch die vielen von Microsoft dargestellten Einschränkungen sprechen. Während sich frühere SQL Server Versionen in Richtung eigener HA/DR Technologien entwickelten (wie Database Mirroring), empfiehlt Microsoft nun die Migration. Doch weshalb dieser Schwenk? Er führt nicht zu einem konsisten und robusten Angebot an HA/DR Technologie für geschäftskritische Umgebungen.  Liegt die Antwort in meiner These begründet, nach der "Windows was the God ..." noch immer gilt und man die Nachteile der allzu engen Kopplung mit Windows nicht sehen möchte? Entscheiden Sie selbst ... 2. Failover Cluster Instanzen - Kein RAC-Pendant Die SQL Server und Windows Server Clustering Technologie basiert noch immer auf dem veralteten Aktiv-Passiv Modell und führt zu einer Verschwendung von Systemressourcen. In einer Betrachtung von lediglich zwei Knoten erschließt sich auf Anhieb noch nicht der volle Mehrwert eines Aktiv-Aktiv Clusters (wie den Real Application Clusters), wie er von Oracle bereits vor zehn Jahren entwickelt wurde. Doch kennt man die Vorzüge der Skalierbarkeit durch einfaches Hinzufügen weiterer Cluster-Knoten, die dann alle gemeinsam als ein einziges logisches System zusammenarbeiten, versteht man was hinter dem Motto "Pay-as-you-Grow" steckt. In einem Aktiv-Aktiv Cluster geht es zwar auch um Hochverfügbarkeit - und ein Failover erfolgt zudem schneller, als in einem Aktiv-Passiv Modell - aber es geht eben nicht nur darum. An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass die Oracle 11g Standard Edition bereits die Nutzung von Oracle RAC bis zu vier Sockets kostenfrei beinhaltet. Möchten Sie dazu Windows nutzen, benötigen Sie keine Windows Server Enterprise Edition, da Oracle 11g die eigene Clusterware liefert. Sie kommen in den Genuss von Hochverfügbarkeit und Skalierbarkeit und können dazu die günstigere Windows Server Standard Edition nutzen. 3. SQL Server Multi-Subnet Clustering - Abhängigkeit zu 3rd Party Storage Mirroring  Die SQL Server Multi-Subnet Clustering Architektur unterstützt den Aufbau eines Stretch Clusters, basiert dabei aber auf dem Aktiv-Passiv Modell. Das eigentlich Problematische ist jedoch, dass man sich zur Absicherung der Datenbank auf 3rd Party Storage Mirroring Technologie verlässt, ohne Integration zwischen dem Windows Server Failover Clustering (WSFC) und der darunterliegenden Mirroring Technologie. Wenn nun im Cluster ein Failover auf Instanzen-Ebene erfolgt, existiert keine Koordination mit einem möglichen Failover auf Ebene des Storage-Array. 4. Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) - Vier, oder doch nur Zwei? Ein primäres Replikat erlaubt bis zu vier sekundäre Replikate innerhalb einer Verfügbarkeitsgruppe, jedoch nur zwei im Synchronen Commit Modus. Während dies zwar einen Vorteil gegenüber dem stringenten 1:1 Modell unter Database Mirroring darstellt, fällt der SQL Server 2012 damit immer noch weiter zurück hinter Oracle Data Guard mit bis zu 30 direkten Stanbdy Zielen - und vielen weiteren durch kaskadierende Ziele möglichen. Damit eignet sich Oracle Active Data Guard auch für die Bereitstellung einer Reader-Farm Skalierbarkeit für Internet-basierende Unternehmen. Mit AwaysOn Verfügbarkeitsgruppen ist dies nicht möglich. 5. Availability Groups (Verfügbarkeitsgruppen) - kein asynchrones Switchover  Die Technologie der Verfügbarkeitsgruppen wird auch als geeignetes Mittel für administrative Aufgaben positioniert - wie Upgrades oder Wartungsarbeiten. Man muss sich jedoch einem gravierendem Defizit bewusst sein: Im asynchronen Verfügbarkeitsmodus besteht die einzige Möglichkeit für Role Transition im Forced Failover mit Datenverlust! Um den Verlust von Daten durch geplante Wartungsarbeiten zu vermeiden, muss man den synchronen Verfügbarkeitsmodus konfigurieren, was jedoch ernstzunehmende Auswirkungen auf WAN Deployments nach sich zieht. Spinnt man diesen Gedanken zu Ende, kommt man zu dem Schluss, dass die Technologie der Verfügbarkeitsgruppen für geplante Wartungsarbeiten in einem derartigen Umfeld nicht effektiv genutzt werden kann. 6. Automatisches Failover - Nicht immer möglich Sowohl die SQL Server FCI, als auch Verfügbarkeitsgruppen unterstützen automatisches Failover. Möchte man diese jedoch kombinieren, wird das Ergebnis kein automatisches Failover sein. Denn ihr Zusammentreffen im Failover-Fall führt zu Race Conditions (Wettlaufsituationen), weshalb diese Konfiguration nicht länger das automatische Failover zu einem Replikat in einer Verfügbarkeitsgruppe erlaubt. Auch hier bestätigt sich wieder die tiefere Problematik von AlwaysOn, mit einer Zusammensetzung aus unterschiedlichen Technologien und der Abhängigkeit zu Windows. 7. Problematische RTO (Recovery Time Objective) Microsoft postioniert die SQL Server Multi-Subnet Clustering Architektur als brauchbare HA/DR Architektur. Bedenkt man jedoch die Problematik im Zusammenhang mit DNS Replikation und den möglichen langen Wartezeiten auf Client-Seite von bis zu 16 Minuten, sind strenge RTO Anforderungen (Recovery Time Objectives) nicht erfüllbar. Im Gegensatz zu Oracle besitzt der SQL Server keine Datenbank-integrierten Technologien, wie Oracle Fast Application Notification (FAN) oder Oracle Fast Connection Failover (FCF). 8. Problematische RPO (Recovery Point Objective) SQL Server ermöglicht Forced Failover (erzwungenes Failover), bietet jedoch keine Möglichkeit zur automatischen Übertragung der letzten Datenbits von einem alten zu einem neuen primären Replikat, wenn der Verfügbarkeitsmodus asynchron war. Oracle Data Guard hingegen bietet diese Unterstützung durch das Flush Redo Feature. Dies sichert "Zero Data Loss" und beste RPO auch in erzwungenen Failover-Situationen. 9. Lesbare Sekundäre Replikate mit Einschränkungen Aufgrund des Snapshot Isolation Transaction Level für lesbare sekundäre Replikate, besitzen diese Einschränkungen mit Auswirkung auf die primäre Datenbank. Die Bereinigung von Ghost Records auf der primären Datenbank, wird beeinflusst von lang laufenden Abfragen auf der lesabaren sekundären Datenbank. Die lesbare sekundäre Datenbank kann nicht in die Verfügbarkeitsgruppe aufgenommen werden, wenn es aktive Transaktionen auf der primären Datenbank gibt. Zusätzlich können DLL Änderungen auf der primären Datenbank durch Abfragen auf der sekundären blockiert werden. Und imkrementelle Backups werden hier nicht unterstützt.   Keine dieser Restriktionen existiert unter Oracle Data Guard.

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  • Oracle Virtualization at Oracle OpenWorld 2012

    - by Chris Kawalek
    Mini-Series Entry 1 of 3: Hands-On Virtualization This is the first entry of a 3 part mini-series aimed at highlighting server and desktop virtualization at this year’s Oracle OpenWorld.  Oracle OpenWorld 2012 is fast approaching! If you are as excited as we are about the fascinating new Oracle virtualization content featured at Oracle OpenWorld 2012, you won’t want to miss this blog mini-series. We will be highlighting sessions that cover advances and innovations in our products, our product strategy and roadmap, and hands on labs for step-by-step instructions from our field and product experts. In the blog mini-series you will learn about: The Oracle Virtualization general keynote session Hands-on labs  Key Oracle server and desktop virtualization sessions In this entry, we will cover the Oracle Virtualization keynote session and the hands-on labs you won't want to miss. General Session: Oracle Virtualization Strategy and Roadmap Session ID: GEN8725 Oracle offers the industry’s most complete and integrated virtualization portfolio enabling organizations to realize benefits beyond simple consolidation as they transform their data centers into flexible cloud-based infrastructures. Join Oracle executives and experts to learn about Oracle’s desktop-to-data-center virtualization solutions, such as the OS, with built-in management integration at all layers that can help you virtualize and manage the complete computing environment, from physical servers to virtual servers and applications. This “don’t-miss” session offers details of the latest product updates and strategy; product roadmaps; integration with enterprise applications; and real-world examples of how Oracle server, desktop, and storage virtualization is benefiting customers. Here are our top picks for Hands-On Labs for Oracle OpenWorld 2012: Oracle Virtual Desktop Infrastructure Performance and Tablet Mobility Session ID: HOL9907 This hands-on lab demonstrates the performance (using an industry-standard load tester) and roaming capabilities of Oracle Virtual Desktop Infrastructure with Oracle’s Sun Ray Clients, Apple iPad and other clients. Deploying an IaaS Environment with Oracle VM: Hands-On Lab  Session ID: HOL9558 This hands-on lab takes you through the planning and deployment of an infrastructure as a service (IaaS) environment with Oracle VM as the foundation. It covers a range of topics, from planning storage capacity, LUN creation, network bandwidth planning, and best practices to designing and streamlining the environment for ease of management. Learn from deeply experienced field engineers and product experts. Virtualize and Deploy Oracle Applications in Minutes with Oracle VM: Hands-On Lab Session ID: HOL9559 This hands-on lab is for application architects or system administrators who will need to deploy and manage Oracle Applications. You’ll learn how Oracle VM Templates can turn you into a power user who can virtualize and deploy complex Oracle Applications in minutes. Longtime field-experienced engineers and product experts will show you, step by step, how to download and import templates and deploy the applications. x86 Enterprise Cloud Infrastructure with Oracle VM 3.x and Sun ZFS Storage Appliance Session ID: HOL9870 The purpose of this hands-on lab is to demonstrate the functionality and usage of Oracle’s enterprise cloud infrastructure for x86 with Oracle VM 3.x. It covers:  Creation of VMs Migration of VMs  Quick and easy deployment of Oracle applications with Oracle VM Templates  Usage of the Storage Connect plug-in for the Sun ZFS Storage Appliance You can find these and other great sessions on the Oracle OpenWorld 2012 Content Catalogue. Start checking now to better plan and organize your week at the conference. Then you’ll be ready to sign up for all of your sessions in mid-July when the scheduling tool goes live. While the hands-on labs allow you to directly interact with Oracle virtualization products, the conference sessions allow you to hear from a wide variety of industry experts on how they're using they technology in real world deployments, solving specific challenges, and more. In tomorrow's entry, we'll start talking about the many conference sessions related to Oracle server and desktop virtualization you can attend during the show. See you then! - The Oracle Virtualization marketing team

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  • USB software protection dongle for Java with an SDK which is cross-platform “for real”. Does it exist?

    - by Unai Vivi
    What I'd like to ask is if anybody knows about an hardware USB-dongle for software protection which offers a very complete out-of-the-box API support for cross-platform Java deployments. Its SDK should provide a jar (only one, not one different library per OS & bitness) ready to be added to one's project as a library. The jar should contain all the native stuff for the various OSes and bitnesses From the application's point of view, one should continue to write (api calls) once and run everywhere, without having to care where the end-user will run the software The provided jar should itself deal with loading the appropriate native library Does such a thing exist? With what I've tried so far, you have different APIs and compiled libraries for win32, linux32, win64, linux64, etc (or you even have to compile stuff yourself on the target machine), but hey, we're doing Java here, we don't know (and don't care) where the program will run! And we can't expect the end-user to be a software engineer, tweak (and break!) its linux server, link libraries, mess with gcc, litter the filesystem, etc... In general, Java support (in a transparent cross-platform fashion) is quite bad with the dongle SDKs I've evaluated so far (e.g. KeyLok and SecuTech's UniKey). I even purchased (no free evaluation kit available) SecureMetric SDKs&dongles (they should've been "soooo" straighforward to integrate -- according to marketing material :\ ) and they were the worst ever: SecureDongle X has no 64bit support and SecureDongle SD is not cross-platform at all. So, has anyone out there been through this and found the ultimate Java security usb dongle for cross-platform deployments? Note: software is low-volume, high-value; application is off-line (intranet with no internet access), so no online-activation alternatives and the like. -- EDIT Tried out HASP dongles (used to be called "Aladdin"), and added them to the no-no list: here, too, there is no out-of-the-box (out-of-the-jar) support: e.g. end-linux-user has to manually put the .so library (the specific file for the appropriate bitness) in the right place on his filesystem, and export an env. variable accordingly. -- EDIT 2 I really don't understand all the negativity and all the downvoting: is this a taboo topic? Is it so hard to understand that a freelance developer has to put food on the table everyday to feed its family and pay the bills at the end of the month? Please don't talk about "adding value" as a supplier, because that'd be off-topic. Furthermore I'm not in direct contact with end-customers, but there's an intermediate reselling entity: it's this entity I want to prevent selling copies of the software without sharing the revenue. -- EDIT 3 I'd like to emphasize the fact that the question is looking for a technical answer, not one about opinions concerning business models, philosophical lucubrations on the concept of value, resellers' reliability, etc. I cannot change resellers, because this isn't a "general purpose" kind of sw, but a very vertical one and (for some reasons it's not worth explaining here) I must go through them. I just need to prevent the "we sold 2 copies, here's your share [bwahaha we sold 10]" scenario.

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  • Making a Job Change That's Easy Why Not Try a Career Change

    - by david.talamelli
    A few nights ago I received a comment on one of our blog posts that reminded me of a statistic that I heard a while back. The statistic reflected the change in our views towards work and showed how while people in past generations would stay in one role for their working career - now with so much choice people not only change jobs often but also change careers 4-5 times in their working life. To differentiate between a job change and a career change: when I say job change this could be an IT Sales person moving from one IT Sales role to another IT Sales role. A Career change for example would be that same IT Sales person moving from IT Sales to something outside the scope of their industry - maybe to something like an Engineer or Scuba Dive Instructor. The reason for Career changes can be as varied as the people who make them. Someone's motivation could be to pursue a passion or maybe there is a change in their personal circumstances forcing the change or it could be any other number of reasons. I think it takes courage to make a Career change - it can be easy to stay in your comfort zone and do what you know, but to really push yourself sometimes you need to try something new, it is a matter of making that career transition as smooth as possible for yourself. The comment that was posted is here below (thanks Dean for the kind words they are appreciated). Hi David, I just wanted to let you know that I work for a company called Milestone Search in Melbourne, Victoria Australia. (www.mstone.com.au) We subscribe to your feed on a daily basis and find your blogs both interesting and insightful. Not to mention extremely entertaining. I wonder if you have missed out on getting in journalism as this seems to be something you'd be great at ?: ) Anyways back to my point about changing careers. This could be anything from going from I.T. to Journalism, Engineering to Teaching or any combination of career you can think of. I don't think there ever has been a time where we have had so many opportunities to do so many different things in our working life. While this idea sounds great in theory, putting it into practice would be much harder to do I think. First, in an increasingly competitive job market, employers tend to look for specialists in their field. You may want to make a change but your options may be limited by the number of employers willing to take a chance on someone new to an industry that will likely require a significant investment in time to get brought up to speed. Also, using myself as an example if I was given the opportunity to move into Journalism/Communication/Marketing career from my career as an IT Recruiter - realistically I would have to take a significant pay cut to make this change as my current salary reflects the expertise I have in my current career. I would not immediately be up to speed moving into a new career and would not be able to justify a similar salary. Yes there are transferable skills in any career change, but even though you may have transferable skills you must realise that you will also have a large amount of learning to do which would take time. These are two initial hurdles that I immediately think of, there may be more but nothing is insurmountable. If you work out what you want to do with your working career whatever that may be, you then need to just need to work out the steps to get to your end goal. This is where utilising the power of your networks and using Social Media can come in handy. If you are interested in working somewhere why not proactively take the opportunity to research the industry or company - find out who it is you need to speak to and get in touch with them. We spend so much time working, we should enjoy the work we do and not be afraid to try new things. Waiting for your dream job to fall into your lap or be handed to you on a silver platter is not likely going to happen, so if there is something you do want to do, work out a plan to make it happen and chase after it. This article was originally posted on David Talamelli's Blog - David's Journal on Tap

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  • New Communications Industry Data Model with "Factory Installed" Predictive Analytics using Oracle Da

    - by charlie.berger
    Oracle Introduces Oracle Communications Data Model to Provide Actionable Insight for Communications Service Providers   We've integrated pre-installed analytical methodologies with the new Oracle Communications Data Model to deliver automated, simple, yet powerful predictive analytics solutions for customers.  Churn, sentiment analysis, identifying customer segments - all things that can be anticipated and hence, preconcieved and implemented inside an applications.  Read on for more information! TM Forum Management World, Nice, France - 18 May 2010 News Facts To help communications service providers (CSPs) manage and analyze rapidly growing data volumes cost effectively, Oracle today introduced the Oracle Communications Data Model. With the Oracle Communications Data Model, CSPs can achieve rapid time to value by quickly implementing a standards-based enterprise data warehouse that features communications industry-specific reporting, analytics and data mining. The combination of the Oracle Communications Data Model, Oracle Exadata and the Oracle Business Intelligence (BI) Foundation represents the most comprehensive data warehouse and BI solution for the communications industry. Also announced today, Hong Kong Broadband Network enhanced their data warehouse system, going live on Oracle Communications Data Model in three months. The leading provider increased its subscriber base by 37 percent in six months and reduced customer churn to less than one percent. Product Details Oracle Communications Data Model provides industry-specific schema and embedded analytics that address key areas such as customer management, marketing segmentation, product development and network health. CSPs can efficiently capture and monitor critical data and transform it into actionable information to support development and delivery of next-generation services using: More than 1,300 industry-specific measurements and key performance indicators (KPIs) such as network reliability statistics, provisioning metrics and customer churn propensity. Embedded OLAP cubes for extremely fast dimensional analysis of business information. Embedded data mining models for sophisticated trending and predictive analysis. Support for multiple lines of business, such as cable, mobile, wireline and Internet, which can be easily extended to support future requirements. With Oracle Communications Data Model, CSPs can jump start the implementation of a communications data warehouse in line with communications-industry standards including the TM Forum Information Framework (SID), formerly known as the Shared Information Model. Oracle Communications Data Model is optimized for any Oracle Database 11g platform, including Oracle Exadata, which can improve call data record query performance by 10x or more. Supporting Quotes "Oracle Communications Data Model covers a wide range of business areas that are relevant to modern communications service providers and is a comprehensive solution - with its data model and pre-packaged templates including BI dashboards, KPIs, OLAP cubes and mining models. It helps us save a great deal of time in building and implementing a customized data warehouse and enables us to leverage the advanced analytics quickly and more effectively," said Yasuki Hayashi, executive manager, NTT Comware Corporation. "Data volumes will only continue to grow as communications service providers expand next-generation networks, deploy new services and adopt new business models. They will increasingly need efficient, reliable data warehouses to capture key insights on data such as customer value, network value and churn probability. With the Oracle Communications Data Model, Oracle has demonstrated its commitment to meeting these needs by delivering data warehouse tools designed to fill communications industry-specific needs," said Elisabeth Rainge, program director, Network Software, IDC. "The TM Forum Conformance Mark provides reassurance to customers seeking standards-based, and therefore, cost-effective and flexible solutions. TM Forum is extremely pleased to work with Oracle to certify its Oracle Communications Data Model solution. Upon successful completion, this certification will represent the broadest and most complete implementation of the TM Forum Information Framework to date, with more than 130 aggregate business entities," said Keith Willetts, chairman and chief executive officer, TM Forum. Supporting Resources Oracle Communications Oracle Communications Data Model Data Sheet Oracle Communications Data Model Podcast Oracle Data Warehousing Oracle Communications on YouTube Oracle Communications on Delicious Oracle Communications on Facebook Oracle Communications on Twitter Oracle Communications on LinkedIn Oracle Database on Twitter The Data Warehouse Insider Blog

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  • What makes them click ?

    - by Piet
    The other day (well, actually some weeks ago while relaxing at the beach in Kos) I read ‘Neuro Web Design - What makes them click?’ by Susan Weinschenk. (http://neurowebbook.com) The book is a fast and easy read (no unnecessary filler) and a good introduction on how your site’s visitors can be steered in the direction you want them to go. The Obvious The book handles some of the more known/proven techniques, like for example that ratings/testimonials of other people can help sell your product or service. Another well known technique it talks about is inducing a sense of scarcity/urgency in the visitor. Only 2 seats left! Buy now and get 33% off! It’s not because these are known techniques that they stop working. Luckily 2/3rd of the book handles less obvious techniques, otherwise it wouldn’t be worth buying. The Not So Obvious A less known influencing technique is reciprocity. And then I’m not talking about swapping links with another website, but the fact that someone is more likely to do something for you after you did something for them first. The book cites some studies (I always love the facts and figures) and gives some actual examples of how to implement this in your site’s design, which is less obvious when you think about it. Want to know more ? Buy the book! Other interesting sources For a more general introduction to the same principles, I’d suggest ‘Yes! 50 Secrets from the Science of Persuasion’. ‘Yes!…’ cites some of the same studies (it seems there’s a rather limited pool of studies covering this subject), but of course doesn’t show how to implement these techniques in your site’s design. I read ‘Yes!…’ last year, making ‘Neuro Web Design’ just a little bit less interesting. !!!Always make sure you’re able to measure your changes. If you haven’t yet, check out the advanced segmentation in Google Analytics (don’t be afraid because it says ‘beta’, it works just fine) and Google Website Optimizer. Worth Buying? Can I recommend it ? Sure, why not. I think it can be useful for anyone who ever had to think about the design or content of a site. You don’t have to be a marketing guy to want a site you’re involved with to be successful. The content/filler ratio is excellent too: you don’t need to wade through dozens of pages to filter out the interesting bits. (unlike ‘The Design of Sites’, which contains too much useless info and because it’s in dead-tree format, you can’t google it) If you like it, you might also check out ‘Yes! 50 Secrets from the Science of Persuasion’. Tip for people living in Europe: check Amazon UK for your book buying needs. Because of the low UK Pound exchange rate, it’s usually considerably cheaper and faster to get a book delivered to your doorstep by Amazon UK compared to having to order it at the local book store or web-shop.

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